Será também um nicho, de facto envolve menos de 1% do total das empresas turísticas italianas e 3% das dormidas, mas o seu impacto em termos económicos é cada vez mais significativo. Vamos falar sobre turismo de luxo ou alto padrão digam o que quiserem: turismo que envolve 80% dos patinhas estrangeiros (cada vez mais asiáticos), que gastam em média 5.000 euros por pessoa por estadia (nove vezes mais que a média dos viajantes), que se hospedam em hotéis de 5 estrelas ou em vilas ou iates, que amam a Itália sobretudo por suas cidades de arte, a ponto de visitá-las quase anualmente, mas cada vez menos pelo mar. As nossas estâncias balneares estão, de facto, apenas em quarto lugar entre as preferidas pelos novos ricos do mundo (a costa Amalfitana está sempre no topo, mas fica atrás da Riviera Francesa, das Maldivas e do Havai), enquanto as cidades da arte estão em primeiro lugar e a Itália é geralmente o País mais desejado pelos viajantes de alto padrão, ainda que não seja o mais visitado: estamos em terceiro lugar, atrás da França e da Grã-Bretanha.
Poderíamos, portanto, fazer melhor, mas de acordo com os dados relatados no livro “Turismo di Alta Gamma. Alavanca estratégica para a Itália”, publicado pela Altagamma, não fazemos nem um pouco. Turismo de luxo vale hoje 25 mil milhões de euros de consumo direto (dos quais 2 mil milhões de euros em restauração e 14 mil milhões de euros em visitas/passeios/compras), com um efeito multiplicador superior a três vezes: de facto, os turistas gastam normalmente 58% em compras e restauração, enquanto os turistas de luxo gastam até 72% com um aumento no valor da área de 14 pontos percentuais. Em suma, o turismo de topo gera 15% do volume de negócios total da hotelaria e 25% da despesa turística total. Mas considerando as indústrias relacionadas, o valor chega a 60 bilhões de euros, ou seja 3% do PIB. Impulsionada adequadamente, segundo Altagamma, a hospitalidade de elite pode crescer até 100 bilhões em valor direto, aos quais se somam os spin-offs positivos na região.
“Mais um desenvolvimento do turismo de alto padrão – comenta o presidente da Altagamma Matteo Lunelli – pode assim conduzir a um crescimento exponencial das indústrias afins e constituir uma alavanca estratégica para o crescimento do país. Nesta fase de recuperação e reconstrução dos fluxos turísticos, consideramos urgente definir, no âmbito das estratégias do Governo, um plano específico de reposicionamento ascendente da oferta turística italiana”. Altagamma sugere nove elementos-chave para uma estratégia vencedora: Qualidade e difusão de excelentes hotéis e residências icônicas; Oferta turística diversificada e experiências personalizadas; Mobilidade inovadora e exclusiva; Novo plano de comunicação digital para os topos de gama; Rede de escolas de formação turística; Sazonalidade através de eventos/novos destinos; Isenção de impostos para smart living na Itália; Reposicionamento para destinos de interesse primário; Plano de aceleração para turistas asiáticos/chineses.
Na verdade, são precisamente os turistas asiáticos, cada vez mais numerosos e cada vez mais ricos, que preocupam um pouco. De fato, 80% dos bilionários chineses nunca estiveram na Itália e por os viajantes de luxo chineses A Itália está em primeiro lugar na lista de desejos apenas como um destino de cidade artística, mas não está entre os 4-5 principais países em nenhum dos outros tipos de viagem, ou seja, mar, campo, grandes cidades e montanhas. De uma forma geral, estamos sempre no topo das preferências gastronómicas e vínicas e das experiências culturais, mas segundo Altagamma estamos atrás no iatismo, nos itinerários de bicicleta, nos spas/centros de bem-estar e no golfe. No entanto, o espaço para melhorias existiria e deveria ser explorado: um único turista de luxo gasta em média, em um ano, mais de 20.000 euros em viagens de luxo, excluindo transporte, e mais de 15.000 euros em compras de bens de luxo no decorrer da viagem. Seus lugares favoritos na Itália? Milão mais que Roma, a costa Amalfitana e Capri mais que a Costa Smeralda, Cortina d'Ampezzo bem em frente Madonna di Campiglio.
