O Eldorado da conspiração
Na propagação da Pandemia, a conspiração encontrou seu eldorado. Aconteceu de forma espontânea e por vezes incentivada, de forma grosseira e brutal, mesmo nos mais altos níveis institucionais. Ao final foi visto que a teoria da conspiração pode ser uma arma política mortal em democracias onde a liberdade de imprensa e de expressão é um dos pilares do sistema.
Este assunto também não é novidade. Basta pensar o quanto o mito da vitória mutilada na Itália e da punhalada nas costas na Alemanha contribuiu para a afirmação do fascismo e do nazismo no período entre as duas guerras.
Mas como podem criar raízes as teorias da conspiração, por vezes obviamente absurdas e desprovidas de qualquer base factual ou simplesmente lógica?
Uma abordagem interessante
A abordagem de viés cognitivo que Manuela Cuadraro propõe em seu segundo livro, recentemente na livraria, é interessante. Além da Covid. Além da Covid. A sociedade aberta e o futuro da web (publicado por goWare). Trata-se de um ensaio com inserções narrativas em que o autor, que passou pessoalmente pelo calvário da Covid, traça as múltiplas acelerações que a pandemia imprimiu na transição da economia e estilo de vida tradicionais para a nova, perturbadora e imatura realidade de destino de ciberespaço. Como é possível manter a sociedade aberta e os valores progressistas que caracterizaram o desenvolvimento das sociedades democráticas modernas nesta nova dimensão? Essa é a pergunta básica que o livro procura responder.
Abaixo, oferecemos-lhe um trecho sobre uma questão atual candente.
O eco ensurdecedor dos búfalos
A conspiração não nasceu com o Facebook. Todo meio de comunicação sempre teve "anões" dentro de si que, em troca de uma bandeja de biscoitos, repetem em voz alta um roteiro já escrito.
Quem ouve essas palavras, por sua vez, as repete, criando uma caixa de ressonância do tamanho do mundo.
Rios de tinta foram despejados na dinâmica subjacente à disseminação de notícias falsas recentemente. Sabemos bem que os factores sociológicos contribuem e sobretudo viés cognitivo, ou seja, julgamentos ou preconceitos baseados na interpretação de informações imediatamente disponíveis, que muitas vezes não são adequadamente investigadas ou logicamente correlacionadas.
Um “atalho mental” (heurística) que deveria nos ajudar a tomar decisões rapidamente e que, ao contrário, muitas vezes nos faz cometer erros. Não importa o nosso nível de escolaridade ou o papel que desempenhamos na sociedade: ninguém está imune a esse risco.
vieses cognitivos
Que de viés cognitivo É um tema muito amplo que merece ser mais explorado.[1] Aqui gostaria de chamar a atenção para alguns deles, que são particularmente úteis para o nosso raciocínio posterior:
1) Viés da banda marcial: todos nós tendemos a correr atrás do mesmo "carrinho", ou seja, se uma notícia ou uma opinião mostra que já temos um grande número de seguidores, tendemos a acreditar que é mais confiável. Aqueles que têm uma opinião contrária às massas, portanto, tendem a não falar sobre isso por medo de serem condenados ao ostracismo pela maioria (espiral do silêncio[2]);
2) Viés de confirmação: damos maior credibilidade a notícias que confirmam opiniões preconcebidas, do que àquelas que podem colocá-las em crise. intimamente relacionado comilusão de frequência, o que nos leva a perceber o que capta o nosso pensamento na realidade que nos rodeia (como me aconteceu nos tempos em que avaliava se devia ou não comprar um Fiat 500 e parecia vê-los surgir a cada cruzamento). Outro viés conectado é oefeito avestruz, o que nos leva a esconder a cabeça na areia sempre que somos confrontados com factos que comprovam a falta de fiabilidade das nossas teorias.
3) Viés de Âncora: tomamos como certas as primeiras informações que nos são fornecidas, relegando para segundo plano as que chegam depois (por isso praticamente ignoramos os desmentidos de quaisquer embustes);
4) Ilusão de padrão (ou poderíamos dizer "da conspiração"): vemos correlações entre fatos absolutamente desconexos;
5) Viés de negatividade: leva-nos a dar mais importância às notícias negativas do que às positivas;
6) Viés de magnitude (ou ordem de magnitude) o que nos dificulta avaliar os números na sua entidade objetiva (os migrantes desembarcados em Lampedusa são muitos ou poucos? Os números da infeção pelo Coronavírus são preocupantes ou não?)
7) Efeito Dunning-Kruger: nos faz superestimar nosso conhecimento em um campo definido, dando-nos a ilusão de que nos tornamos especialistas. Como os no-vaxes atacando os virologistas. Uma presunção muitas vezes ligada à falta de confiança nos saberes consolidados e nas figuras a eles ligadas (médicos, professores, etc.).
autoridade de informação
Gostaria também de acrescentar um aspecto que muitas vezes é deixado em segundo plano: aautoridade de informação que decorre da suposta neutralidade do meio tecnológico.
Meu espião.
Quantas vezes já usamos a expressão "ouvi no rádio" ou "li na internet" ou "vi na TV?"
Muitos. No entanto, eles estão basicamente incorretos: o que quer que falemos, não ouvimos "no rádio", mas durante o programa de rádio X transmitido pela estação Z e conduzido pelo simpático Y; não lemos "na internet", mas na revista online ABC; não vimos na televisão, mas no programa de televisão de domingo à tarde.
No entanto, todos esses detalhes em nossa memória desaparecem, obscurecidos pelo próprio meio. Isso porque “rádio”, “TV” ou “internet” trazem consigo uma aparência de objetividade que parece dar substância ao nosso discurso, qualquer que seja o rumo que decidamos dar.
Dizer: "Ouvi no programa da Bárbara d'Urso" ou "Vi na Reportagem" cria dois contextos distintos, que nosso interlocutor levará em consideração para formar uma opinião sobre o que estamos dizendo. Se evocarmos o meio, no entanto, o contexto desaparece. Apenas o conteúdo que estamos relatando permanece. E quanto mais obscuro o funcionamento técnico do meio (ver a história dos famosos "anões"), mais nos inclinamos a torná-lo relevante como um recipiente semântico, porque sua autoridade não pode ser negada.
Alguém que soubesse como funcionavam as ondas de rádio e como se organizava uma verdadeira redação de rádio dificilmente teria vindo à pequena hospedaria siciliana.
Da mesma forma, hoje é muito difícil encontrar alguém que, apesar de usar a internet e as redes sociais no dia a dia, consiga entender como eles funcionam a nível técnico e, portanto, entender segundo qual lógica uma notícia aparece no Facebook stream e outro não.
Vítimas dos “anões da Internet”
Por exemplo, notícias como esta:
Isso já aconteceu com você no streaming também? Não é de admirar: em junho de 2020, ele literalmente circulou na web, relançado por milhares de teóricos da conspiração mais ou menos conscientes de sê-lo.
Se as fake news da época sobre o espanhol te fizeram sorrir, aposto que agora a vontade de rir já passou[3].
Você pode dizer como essa notícia chegou aos seus olhos?
Você pode indicar a fonte original?
Você saberia verificar se o que é relatado é, pelo menos em parte, verdadeiro ou não?
Se não, você também é vítima dos “anões da internet”. Que ao contrário de seus ancestrais do rádio, eles não apenas falam, mas também aprenderam a ouvir as falas das pessoas sentadas na pousada global. E é daí que eles tiram sua inspiração. Desta forma, tornam-se ainda mais credíveis. E, com um planejamento adequado, viral.
As consequências do negacionismo
Vejamos o que aconteceu na primavera de 2020 nos Estados Unidos: muitos "negadores" começaram a espalhar conteúdos nos quais definiam o coronavírus como uma farsa, citando motivos não muito diferentes dos da Febre Espanhola.
Os anões digitais atiçaram as chamas e a má política não perdeu uma oportunidade fácil de consenso. Uma miopia que levou a uma cadeia de ações tão nefastas que parecem o roteiro de um péssimo filme de terror dos anos XNUMX: assaltos a lojas de armas; Festa Covid para espalhar o contágio "leve"; remédios pseudo-caseiros para não "alimentar" as odiadas farmacêuticas, como injetar desinfetantes na veia, até a publicação de vídeos delirantes em que as medidas de contenção do contágio, como a obrigatoriedade do uso de máscaras, eram apresentadas como "a ordem de uma ditadura comunista” e uma ofensa aos valores cristãos da nação[4].
Em suma, o "céticos” eles produziram um conteúdo de conspiração após o outro e desafiaram o COV Sars 2 para um concurso de viralidade.
Adivinha quem ganhou?
Na verdade nem precisa adivinhar, a gente lê nas páginas dos jornais. Os Estados Unidos tiveram uma propagação assustadora do contágio, em junho de 2020 tinham mais de 4 milhões de doentes e 144 mil mortos e os números não davam sinais de diminuir. Mas mesmo diante dessas evidências assustadoras, os negacionistas persistiram em suas posições, apesar dos depoimentos de alguns ex-acólitos da conspiração que, salvos in extremis por médicos do coronavírus ou por algum remédio faça-você-mesmo, admitiram publicamente que eles estavam errados.
Os "anões" da Internet usaram habilmente o viés para criar uma máquina infodêmica que se autoperpetua. Como eles fizeram isso? Simples: aplicando um velho truque de contrabandista.
Note
[1] A esse respeito, é muito interessante o artigo no AgendaDigitale.eu de Daria Grimaldi, professora de psicologia social da comunicação de massa na Universidade de Nápoles Federico II: https://www.agendadigitale.eu/cultura-digitale/perche-ci-credo-la-credulita-online-come-strumento-di-influenza-sociale/ — Quem quiser se aprofundar vai adorar "Julgamento sob incerteza: heurísticas e vieses", escrito por Daniel Kanheman com a colaboração de Amos Tversky e Paul Slovic, que, entre outras coisas, destaca os efeitos dessas dinâmicas psicológicas na economia real.
[2] A espiral do silêncio – Para uma teoria da opinião pública (2002) - por Elisabeth Noelle Neumann
[3] Se você estiver interessado em desmascarar, o Giornalettismo "destruiu" admiravelmente essa falsificação aqui: https://www.giornalettismo.com/influenza-spagnola-bufala-vaccino/
[4] Neste vídeo veiculado pelo Telegraph você encontra algumas dessas ideias expressas pela voz de alguns cidadãos do Estado da Flórida durante uma reunião com representantes locais: https://www.youtube.com/watch?v=DaFSH0K4BdQ
Manuela Quadrado (Milão, 1980) é licenciada em Letras. Trabalhou como jornalista e colaborou durante anos com várias agências de comunicação e agências web. Hoje é gerente de contas da Breva Comunicação Digital, que ajudou a fundar em 2014. Faz parte do Naìma braintrust para inovação empresarial. Colabora com várias realidades formativas, entre as quais a Fundação IDI e o Ginásio das Profissões Digitais. Para goWare em 2019 ele também lançou Marketing Digital para empresa BtoB.
