O Antitruste lançou duas investigações sobre possíveis acordos restritivos da concorrência contra as principais empresas de gerenciamento de serviços de rádio táxi em Roma (Radiotaxi 3570, Cooperativa Pronto Taxi e Samarcanda) e em Milão (Taxiblu, Yellow Tax Multiservice e Autorradiotassi). O relatório teve origem na empresa Mytaxi Italia.
Ambos os processos incidem sobre as cláusulas de exclusividade constantes dos atos que regulam as relações entre as empresas gestoras do serviço de rádio táxi e os taxistas/sócios. Estas cláusulas, se aplicadas a uma percentagem maioritária de taxistas numa determinada área territorial (como acontece em Roma e Milão), "parecem dificultar, senão impedir, a utilização simultânea por taxistas individuais de vários intermediários para a prestação de serviços de coleta e triagem para a demanda de serviços de táxi - escreve o antitruste - e, em particular, dificultar ou retardar a entrada no mercado de novos operadores que oferecem serviços inovadores desse tipo", como o aplicativo para smartphones e tablets gerenciado pela Mytaxi Italia, que coloca em contato direto usuários e taxistas e também oferece um serviço de classificação de ofertas.
Alguns funcionários da Autoridade, com a ajuda da unidade especial Antitruste da Guardia di Finanza, realizaram uma série de inspecções às instalações das empresas em causa, partes no processo, julgadas possuidoras de elementos úteis aos fins da autuação, bem como na sede da União dos Rádio Táxis da Itália – Uri, associação nacional de radiotáxis.
