A pasta não tem que ser paga? Um clique é suficiente para corrigir o problema agora. De fato, a Equitalia o ativou em seu site www.grupoequitalia.it um novo serviço telemático, simples e rápido, que permite ao cidadão enviar o pedido de suspensão da cobrança a partir do conforto do seu próprio computador. A candidatura online junta-se às outras formas de apresentação da candidatura já existentes: ao balcão, por fax, por correio eletrónico ou por carta registada com aviso de receção. Pode solicitar a suspensão da cobrança diretamente à Equitalia em caso de cancelamento da dívida pela instituição credora, de pagamento já efetuado ou de sentença favorável.
“Graças à Equitalia, o fenômeno das pastas malucas agora é relegado ao passado - diz Benedetto Mineo, diretor administrativo da Equitalia - Nos últimos anos, conseguimos aperfeiçoar nossos sistemas de TI para evitar aquelas situações "excepcionais" que ocorreram essencialmente antes do nascimento da Equitalia , em que foram constatadas discrepâncias entre os dados fornecidos pelas instituições credoras e o que constava dos arquivos comunicados aos contribuintes. No entanto, alguns problemas ainda podem ocorrer quando a instituição fornece à Equitalia informações incorretas ou parciais, ou quando não comunica eventuais cancelamentos da dívida. Para evitar transtornos, ampliamos nossos canais de atendimento intervindo nesses problemas não imputáveis ao nosso negócio e hoje é possível resolver a situação até do computador de casa, sem precisar ir ao balcão”.
Suspensão da cobrança. A Equitalia notifica os cidadãos de avisos de pagamento em nome de várias entidades. De acordo com a lei n. 228/2012 (Lei de Estabilidade 2013), o cidadão que considerar não devidos os valores solicitados pela instituição credora através de algum documento comunicado pelos agentes de cobrança (arquivo, notificação ou escritura cautelar/processual) pode entrar em contato diretamente com a Equitalia para solicitar a suspensão da cobrança . Uma proteção que já havia sido introduzida em 2010 diretamente pela Equitalia com o objetivo de evitar que os contribuintes se deslocassem entre repartições públicas para ter suas razões reconhecidas. A suspensão pode ser pedida quando o contribuinte já tenha pago o imposto antes da formação do registo (lista de devedores enviada à Equitalia pelas entidades), tenha obtido suspensão da entidade ou do juiz, sentença favorável ou possa demonstrar qualquer outra causa, prevista em lei, que torne o crédito incobrável. O requerimento deve ser enviado no prazo de 90 dias a contar da notificação do ato para o qual é pedida a suspensão. A Equitalia suspende todas as atividades de cobrança e envia toda a documentação à instituição credora que verifica a regularidade da documentação apresentada e comunica o resultado tanto ao contribuinte como à Equitalia para eventual cancelamento do processo. Se passados 220 dias a contar da apresentação do pedido a instituição credora não se pronunciar, as quantias contestadas são automaticamente anuladas.
A candidatura pode ser submetida online. O novo canal telemático está disponível no site www.grupoequitalia.it, sem necessidade de inscrição e com visita guiada. Basta entrar na caixa "Suspender cobrança" e inserir os seus dados e os da escritura a que se candidata no respetivo formulário online. É imprescindível juntar toda a documentação que justifique o pedido de suspensão (por exemplo recibo de pagamento, cópia da sentença) e cópia de documento de identificação válido. Uma vez enviada e confirmada a candidatura, receberá um resumo com os dados introduzidos. Todas as informações estão disponíveis no site onde também é publicado um pequeno guia ilustrando o que fazer e em quais casos você pode pedir diretamente à Equitalia para suspender a cobrança.
