A análise de que todos os anos o Fundação Symbola preparar, juntamente com Deloitte Privado e Polydesign, no mundo do design, tem o mérito de aprofundar um sector de extrema importância para a economia do nosso país, o projecto, ou seja, a cultura de pensar, de inovar, de criar que sempre se distinguiu pela sua originalidade nossa história secular. Mas o mundo que Symbola "atravessa" em seu trabalho de análise e depois de síntese, diz respeito não tanto à materialidade do projeto e do produto quanto aos bastidores culturais por trás dele. E são os lugares físicos e virtuais onde o patrimônio da Design italiano e, sobretudo, a sua internacionalização: estúdios de design e engenharia, universidades, centros de investigação, ISIAs, academias de belas-artes, escolas e institutos de design e planeamento, agências de marketing, serviços mais diversos (packaging, exposições, comerciais) os de comunicação (Imprensa e escritórios de relações públicas) e, finalmente, publicação em papel e digital.
Design italiano: a supremacia do home system
Os números confirmam: 30 empresas e 61 funcionários (em alto nível). A casa-sistema se sobressai como a parte mais consistente dessa estrutura poderosa, capilar e magmática, mas o design já permeia os mais diversos setores do fabricação italiana, símbolo de uma tradição secular de cultura difundida que forma a espinha dorsal do sucesso do Made in Italy. Só a análise periódica da Symbola, culminando na edição deste ano, no Pesquisa Economia do Design 2022 destacou com razão este contorno tão importante que gera um valor agregado de 2,5 bilhões de euros e que, após a parada da Covid, retomou uma taxa de crescimento de dois dígitos.
O sucesso do setor graças a um marketing personalizado
Este backstage inclui em particular um sector de actividade, o da assessoria de imprensa e PR que nada têm a ver com as multinacionais de comunicação americanas ou britânicas. Sem o poderoso apoio deste backstage (ao qual se deve acrescentar o motor por excelência, as feiras) ativo há várias décadas, o Made in Italy não teria tido o impulso que teve nos mercados mundiais. São agências que, em conjunto com os clientes, criam e promovem a imagem das empresas de design de forma “tailored” e personalizada, à medida do produto, do evento, do designer, do empreendedor.
As agências multinacionais, por outro lado, fornecem agora um serviço padrão baseado quase exclusivamente no tamanho do contrato com base no qual é decidido o tempo a ser dedicado aos relatórios (telefonemas, redação de material de imprensa e assim por diante). E em alguns casos telefonemas com a imprensa também são desencorajados, tanto que os números de telefone das contas são eliminados dos press releases e e-mails. Além disso, essas agências literalmente desencorajam o contato direto entre jornalistas e gerentes de empresas clientes.
Muitas agências de comunicação em nosso país se diferenciam das multinacionais justamente por personalizarem o relacionamento com a imprensa, com o cliente e entre o cliente e a imprensa, organizando também eventos no exterior e não apenas por ocasião de eventos como o furniture Fair. Tanto que muitos clientes estrangeiros recorrem cada vez mais a essas agências italianas.
Gabriella del Signore: um exemplo de originalidade italiana
Muitas vezes à frente estão criativos dignos, gerentes de marketing de nível internacional, ou como acontece com uma das agências italianas mais conhecidas do setor, a Milanese Ghenos Communication, por design viciados em experiência e habilidades gerenciais internacionais. Gabriella del Signore, fundadora da Genos Comunicação, representa um dos exemplos da originalidade da comunicação italiana no sentido mais amplo, pois optou por receber clientes dos setores clássicos em que se destaca o estilo de vida italiano: design, arquitetura e imobiliário.
Del Signore, antes de fundar sua agência, teve uma importante experiência de trabalho na De Padova (marca histórica do design italiano, hoje parte do grupo Boffi), apoiando diariamente Maddalena De Padova por mais de 6 anos. E isso permitiu-lhe conhecer alguns dos mais importantes intérpretes do design a nível internacional, como Vico Magistretti e Achille Castiglioni. A especialização deu origem a uma nova divisão, a Agência BIM 3D, dedicado ao Building Information Modeling, método para otimizar o planejamento, execução e gestão de edificações com auxílio de software. Através dele podem ser recolhidos todos os dados relevantes de um edifício, combinados e ligados digitalmente, com serviços que visam otimizar e rentabilizar o investimento digital do cliente.
Milano Contract District: encontrar uma casa a partir do design italiano
A evolução mais representativa desta simbiose entre comunicadores e cliente é a transformação, por ocasião da transferência da sede, da agência num novo hub vocacionado para o networking entre empresas dos sectores do design, interiores e arquitectura, o Centro de design tricolor que será inaugurado no dia 30 de maio. Nesta linha de integração entre design, arquitetura e imobiliário atua o cliente Milano Contract District, MCD, um dos operadores imobiliários mais inovadores do panorama europeu, galardoado com o Menção honrosa na última edição do Compasso d'Oro, o reconhecimento da Região da Lombardia entre as "Excelências da Lombardia".
É um showroom conceito de mais de 1.700 metros quadrados, que reúne as melhores marcas do mercado italiano para oferecer aos profissionais do setor - imobiliárias, arquitetos e designers de interiores - um pacote de serviços exclusivos "chave na mão" projetados para atender às melhores às necessidades de mudança do mercado imobiliário residencial.
Hoje, a MCD tem parcerias ativas em mais de 60 canteiros de obras em Milão, Roma e Turim, com um portfólio de mais de 1.300 unidades habitacionais. Entre os clientes e projetos mais significativos: Citylife com Generali, Bnp Paribas RE, Savills, Dea Capital, Nexity, Reale Immobili (a divisão RE da Reale Mutua), os fundos de investimento Polis, InvestiRE sgr, as empresas Rusconi, Borio Mangiarotti, Mangiavacchi e Pedercini e muitos outros importantes players nacionais e internacionais.
