Saúde em um aplicativo. É a última tendência, nascida nos Estados Unidos, que tem suscitado alguma polémica na questão da privacidade mas que coloca cada vez mais a tecnologia e os cuidados de saúde lado a lado, ao serviço da prevenção do doente. Hoje é o último produto, desta vez todo italiano: a Fundação Telecom Italia e a Fundação Umberto Veronesi apresentada em Roma Bem acima, o novo aplicativo totalmente gratuito para prevenção e promoção da saúde, disponível para download em smartphones e tablets nas duas principais plataformas, iOS e Android.
Ontem, no entanto, é a notícia de que, na sequência do que o companhia seguro americanos, que controlam o saúde de seus clientes monitorando seu estilo de vida com o aplicativo apropriado pacto de saúde, o grupo italiano Generali já está levando a ideia para o mercado europeu. A começar pela Alemanha, onde o Leão disponibilizará o aplicativo em 2015. O funcionamento é simples: o cliente contrata uma apólice de saúde com um pacto de saúde anexo, literalmente "pacto de saúde", no qual se compromete a fazer esporte e manter a saúde sob controle, fazendo visitas regulares ao clínico geral e especialistas.
Por meio do aplicativo inovador, a seguradora monitora continuamente sua condição: desde os batimentos cardíacos até o tipo de fonte de alimentação e os resultados das verificações. Quem está "se comportando bem" é recompensado com descontos e presentes. Sobre EU a economia pode chegar a US$ 1.300. “Assim fortalecemos o relacionamento com os clientes e influenciamos positivamente seu comportamento. Os clientes mais saudáveis são os melhores para nós”, explicou o CEO da Generali Mário Greco, entrevistado pelo jornal alemão Sueddeutsche Zeitung.
No entanto, o "pacto de saúde" também é particularmente vantajoso para as seguradoras, que podem assim saber muitas coisas sobre os clientes antes mesmo de celebrar um contrato, seleccionando-os de forma preventiva com base nos dados que podem ser adquiridos. “O cliente não sabe como e quem tem acesso aos seus dados e como a empresa os trata”, aponta sempre na imprensa alemã, onde o assunto já está em alta, Pedro Grieble, da associação de defesa do consumidor de Baden-Wuerttemberg. Enquanto Felix Hufeld, chefe de controle de seguros da autoridade supervisora bancária alemã, teme o risco de criar um seguro série A, que atende os clientes "mais saudáveis", e série B, que afetaria os mais "arriscados". No entanto, segundo muitos, o processo virtuoso que sem dúvida seria desencadeado está em desacordo com a privacidade.
