“Imagine ver um produto que te interessa na vitrine de uma loja fechada. Ou na televisão, durante um spot. O que você tem a fazer é tirar uma foto e, imediatamente, comprá-lo”. Quem fala é Dan Wagner, um empresário inglês de 51 anos, fundador da Powa, uma start-up que em menos de dois anos arrecadou quase 100 milhões de dólares e que pretende revolucionar o mundo das compras online. O serviço que ele descreve é o Powa Tag, um sistema futurista que permite comprar algo simplesmente tirando uma foto. O lançamento está previsto para o próximo mês em todo o mundo, incluindo a Itália.
O setor de comércio online está evoluindo rapidamente. E o rumo é ditado, como em todos os serviços de Internet, pelos dispositivos móveis, sejam eles smartphones ou tablets. A palavra de ordem é fazer tudo em qualquer lugar e no menor tempo possível. Algo impensável até poucos anos atrás, quando as dúvidas do consumidor ainda eram fortes.
“Lembro-me da primeira vez que comprei algo online – diz Dan Wagner ao Firstonline – Foi um artigo do Economist e aconteceu há muito tempo, em 1985. Fiz através do MAID, uma plataforma web que criei um ano antes [ A primeira aventura na web de Wagner, um banco de dados que agregava informações de pesquisa de mercado, ed], e foi provavelmente uma das primeiras transações online da época. Fiquei empolgada e preocupada ao mesmo tempo: será que alguém realmente se interessou em comprar dessa forma nova e diferente? O artigo tinha 600 palavras e levou 15 minutos para todo o texto aparecer caractere por caractere na tela.”
Quais produtos a Powa Technologies oferece?
“Em 2007, fundei a Powa Technologies porque queria criar um portfólio de soluções que realmente permitisse aos vendedores ter um comércio multicanal (ou melhor, omnicanal). Temos três produtos: PowaWeb, PowaPos e PowaTag. A primeira é uma plataforma de compras online, a segunda é uma plataforma de PDV voltada para a mobilidade para pontos de venda e o PowaTag, que permite ao consumidor comprar algo simplesmente tirando uma foto. Os três produtos juntos vão mudar completamente a forma como os consumidores interagem com as lojas. E os dados captados pelos vendedores vão permitir-lhes prestar um serviço cada vez mais individual e personalizado.”
Você conecta os consumidores, que tiram a foto, com as lojas. Quais empresas farão uso de sua tecnologia?
“Não posso neste momento citar os nomes dos nossos sócios. O que posso dizer é que temos muitos nomes importantes no varejo, na Europa e nos Estados Unidos, inclusive na Itália."
O setor é dominado por gigantes como Amazon ou Ebay. Qual a dificuldade de uma startup entrar nesse mercado e crescer?
“No nosso caso, não foi difícil. Nossa proposta é convincente onde o mercado precisa de transformação. Queremos mudar as regras do jogo. Teremos um impacto revolucionário em todas as interfaces de vendas, de smartphones a tablets.”
No ano passado, você levantou US$ 76 milhões. Agora você tem outro 20,7. Quem te financiou?
“O investimento de US$ 96,7 milhões, um recorde para uma empresa de tecnologia britânica, vem principalmente de um dos maiores investidores institucionais do mundo, a Wellington Management, uma empresa de Boston com US$ 774 bilhões sob gestão.”
Como você vai gastá-lo?
“Parte desse investimento será usado para construir uma infraestrutura de suporte para todos os nossos produtos. E então contrataremos centenas de pessoas nos próximos anos, na Itália e no resto do mundo.”
É uma quantia bem grande. Isso significa que o setor de comércio eletrônico é considerado bastante lucrativo?
“Significa que existe uma necessidade real e genuína de uma tecnologia para o comércio que seja disruptiva. O PowaTag será lançado no próximo mês e já está fazendo sucesso no setor.”
Será lançado ao mesmo tempo na Itália também?
“PowaTag estará disponível em todo o mundo. Queremos entrar em todos os principais mercados europeus e a Itália é um deles. Já temos um escritório em Milão: a Itália é certamente uma das áreas onde queremos deixar uma marca importante”.
