イタリアを含む世界中の消費者の習慣にますます浸透している電子商取引のセクター。 Amazon 現象によって開始され、今でもますます多くのシェアを占めていますが、ホリデー シーズンであることを考えると、ブラック フライデーからインターネット経由のクリスマス ショッピングまで、ほぼすべての人が参加するイベントで大衆文化に入りつつあります。 . 電子商取引に完全に専念する Iccrea Banca グループの会社である Ventis は、とりわけ地元の中小企業の製品の強化とその価値向上を通じて、この状況に適合しています。 この話は、創設者のクリスティアーノ・ブランビラが FIRSTonline に語ったものです。
ベンティスの起源、起業家としての歴史とは？
「Ventis の起業家としての歴史は、会社が設立された 2010 年 2 月にさかのぼります。この年は、Iccrea Banca による買収後、その名前を Ventis に変更しました。 最初の装いでは、この活動は主に、イタリアのブランドを世界の主要な電子商取引ポータルに B7B で提供することを目的としていました。 オンラインで製品を調達する能力について (2016 年前、私が信じていたように、企業に e コマース チャネルで販売するよう説得することは明らかではありませんでした!)、デジタルと技術の専門知識が移植され、ビジネスが変化し、放棄されました。 XNUMX 年 XNUMX 月に行われた Iccrea Banca SpA による株式資本への参入により、現在のポータル www.ventis.it が誕生しました。」
Ventisのアイデアはどのように生まれましたか?
「協同組合信用の最も代表的な顧客である中小企業をデジタル化し、相互銀行（世帯）の小売顧客が製品を購入できるローカルエクセレンス専用のポータルを提供するというIccrea Banca SpAの意志は、ベンティスの創業理念。 ミューチュアル バンクにとって、Ventis は優れた顧客ロイヤルティ ツールでもあります。 電子マネー部門の利点を考えてみてください。これにより、B2C 顧客がポータルでの支払い方法として、または Ventis カードなどの電子決済用の新製品を配置することで、支払いカードを使用する強力なインセンティブを生み出すことができます。 Mastercard と提携し、最近では Sky チャンネルのテレビ キャンペーンの対象となりました。 また、銀行の競争力の軸を価格の論理から関係の論理にシフトし、相互銀行と相互銀行の関係に価値を追加するため、相互銀行のビジネス顧客に対して非常に効果的な手段であることが証明されています。顧客。
同社の強みとeコマース分野での成長見通しは？
「巨大企業が支配する成熟した競争の激しい市場で事業を展開しているため、独自性はこれまでも、そして今後も最大の強みになると思います。 さまざまな分野で発揮される独自性。 100つ目はビジネスケースです。 私の知る限り、現在、世界の銀行が所有する e ショッピング ポータルはありません。 20.600つ目はイタリアらしさ。 この分野では、企業構造と、メイド・イン・イタリー企業を強化し後押しする商業的提案の両方の点で、3,6% イタリア製の企業はありません。 2.200.000 つ目は、優れた品質と典型的なイタリアン テイストを備えたブランドのイメージと扱いです。 このアプローチのおかげで、消費者は製品の品質と購入の利便性の両方を認識し、会社は製品の品質が低下したり、オフラインの流通が損なわれたりする心配がありません。 それどころか、それらのほとんど、特に協同組合信用の顧客分野の卓越性にとって、それは会社とその製品をその領域外で国内および国際規模で宣伝する重要なブランド認知手段を表しています.ベース。 これらの基盤に基づいて、Ventis には強力な成長の見通しがあり、公開市場に加えて、初期の協同組合銀行グループの顧客に代表される「内部」市場にも参入できると思います: 2016 人の協力者 - 800.000 万人の顧客- 600.000 のデビット カードが 2017 年時点で運用されています – XNUMX のクレジット カードと XNUMX のプリペイド カードが XNUMX 年時点で運用されています。」
現在の市場動向と絶え間ない技術進歩に照らして、e コマースはどのような進化を遂げていると思いますか?
「会議」ショッピングマップ。 昨年 5 月 20 日にミラノ トリエンナーレで開催された新しい社会的消費トレンドに応じたショッピング体験のデザイン」では、私が見つけた顧客のクラスターに焦点を当てて、消費トレンドを強調しました。これは非常に興味深く、Ventis の進む方向と一致しています。 過去 XNUMX 年間の傾向を分析することで、この調査は正確な分析を行うことができます。この分析から、価格と割引のレバーが、最小ではないにしても、もはや決定的なものではないことが実際にわかります。年。 その一方で、新製品、品質、独自性、およびやりがいのある購入体験の検索は常に成長しており、消費者の最大のシェアを占めています。 Ventis のポジショニングと消費者の好みやスタイルの進化との間の自然で簡単に検証可能な一致は、e コマース市場の進化と私たちが旅したい道の最良のスナップショットであると私は信じています. 現在はイタリアで、近い将来には米国やアラブ首長国連邦などの海外市場にも店舗を展開し、イタリアの精神とメイド・イン・イタリーをそれらの国にもたらします。」
