「この危機の原因は2008年の危機とは大きく異なります。なぜなら、この危機は公共団体または私的団体の単一の利益の追求に起因するものではなく、したがってその管理も異なるからです。」 企業はステークホルダーと協力して行動する必要がある そして今日、これはかつてないほど必要とされています。」 これは、Generali Italia および Global Business Lines のカントリーマネージャー兼 CEO である Marco Sesana 氏が、LUISS Business School ウェビナーで次のように語ったものです。 「企業とそのエコシステムとの関係の新たな価値」。
「今日を2008年の危機と比較して – ライオンのマネージャーは続けた – 生産チェーン全体を注意深く見なければなりません そしてこれには、企業のバリューチェーンの断片化が進んでいた過去とは大きく異なる、リスクに対する新たなビジョンが伴います。 私たちは、企業だけでなく国のコーポレート・ガバナンスの透明性を損なうことのないコラボレーション基準を再設計する必要があります。 この危機は、企業の責任がエコシステム全体にまで及ぶ必要があることを私たちに教えています。」
要するに、特にイタリアにとって、GDPと雇用の面で（そして必然的に赤字と公的債務の面でも）圧倒的な危機となるこの危機の機会を捉えて、産業政策を近代化し、産業政策をより高度なものにすることが可能となるだろう。個体。 「緊急事態の最初の XNUMX 週間で – セサナ氏は彼の会社について語った – 私たちは人々の健康を守ることに重点を置きました、ビジネスの継続性を確保し、顧客と代理店の今日のニーズを満たす即時かつ具体的なソリューションを提供し、情報を提供して信頼を回復します。 私たちは機敏かつ具体的かつタイムリーであり、自らを再発明して新しい方法で働く能力を備えています。 実際、現在では私たちの 95% 以上がスマート ワーキングで働いており、すべてのネットワークはリモートで作業できます。」
実際、Covid-19の緊急事態が始まって以来、 ゼネラリは 10 万人の顧客に寄り添い、 世帯と企業の健康、労働、貯蓄、移動の分野に迅速に介入します。 ライオンズが最初に介入した分野は健康でした。ライオンズは、新型コロナウイルス感染症の緊急事態に対処するための主要な治療をカバーする保険を適用して、集中治療の対象範囲をすべての顧客に即座に拡大しました。また、19 人の医師チームのおかげで、 電話相談サービス Generali Italia、Genertel、Allianza の顧客は無料です。
その後同社は、私たちが経験している深刻な状況の影響を強く受けている貿易分野の中小企業を支援することで介入しました。 イタリア全土で6社をサポート また、新型コロナウイルス感染症に対処するための新しい保険方式による健康保険で 1 万人以上の労働者をサポートしてきました。また、モビリティの面でも、当社は保険期間の延長と延長を規定する措置を講じています。 支払いの停止最も被害を受けた地域から始めます。 ジェネテルを通じて、 Generali Italia の直接会社である同社は、とりわけ、 「ストップアンドゴー」保証これにより、顧客は自動車、オートバイ、バン、バンの保険を無料かつ制限なく一時停止および再開できます。
「違いを生むことが XNUMX つあります - セサナはこう結論付けました - それは、現実主義と具体性をもって物事に取り組むことです。 私たちは言葉よりも行動で物事を解決します。 団結の風潮を作り出し、人々に対する共感的なコミュニケーションに頼って、人々の世話をすることが必要です。 私たちにとって、人材はビジネスの本当の原動力です。」
