L '独占禁止 航空会社に調査を開始した ライアンエアー, イージージェット, Vueling社 e ブルーパノラマ. 理由？ XNUMX か月前と同じことが、アリタリアとボロテアに関する調査の開始につながりました。
問題は、Covidによる流通制限がもはや実施されていない期間に予定されていたにもかかわらず、後にキャンセルされた一連のフライトの航空券に関するものです。
これらの場合、ヨーロッパの規制を受けて、航空会社は顧客にどちらかを選択する権利を認めるべきでした 金銭的な払い戻し e バウチャー、しかし彼らはしませんでした。 消費者はバウチャーを直接受け取ったため、お金を回収する可能性は否定されました。
もちろん、航空会社は、フライトがキャンセルされた場合の消費者の権利についても通知しませんでした.
さらに、「Blue Panorama、Easyjet、Ryanair、および Vueling は、高価で不十分な支援サービスを設定したとしても告発されています - 反トラスト ノートを読んでください - 待ち時間と乗客が利用できる連絡方法の両方に関して、つながりにくい割増料金の電話番号」。
