電子決済に関しては、イタリアは北欧やアメリカに比べて常に一歩遅れており、電子マネーの普及にはまだまだ差があります。 これは、2015 年に導入された義務にもかかわらず、2016 年以降 12% 増加した POS (販売時点管理、つまり顧客がデビットカードまたはその他のカードで支払うことができるデバイス) の分野でも確認されています (Confesercenti の推定)。 .
その理由の XNUMX つは、POS のコストが明確でないことに関連している可能性がありますが、何よりもデバイスのインストールと使用にかかるコストに関連している可能性があります。
固定費、端末の月額料金と XNUMX 回限りの料金、クレジット カードとデビット カードの手数料の間で、モバイル決済は正真正銘のジャングルになり、顧客に完全なサービスを提供したい人を落胆させることがよくあります。 これらすべてが、ビジネスにとって POS が実際にどれくらいの費用がかかるかを即座に認識できないことに寄与しています。顧客が電子的に支払うことを可能にすることは、特にビジネスの最初の年には、見過ごされてはならない非常に重要な費用になる可能性があります。
ビジネスで POS に実際にかかる費用はどのくらいですか? また、POS を有効にする義務が導入されてから、これらの費用はどのように変化しましたか? SosTariffe.it は、顧客に電子決済を提供するために発生するすべての平均コストを特定し、それらが XNUMX つの異なる広範な経済活動の平均年間収益にどの程度影響するかを計算することによって、それを理解しようとしました。
POS の設置と使用にかかる費用: 2015 年から最大 19,5%
POS をアクティブ化するためのさまざまなオファーの世界に入るとすぐに、迷子になるのは非常に簡単であることがすぐにわかります。 提案は非常に異なるため、最初に行うべきことは、予想されるユーザー フローを定量化し、どの料金表がニーズに最も適しているかを理解することです。
最初の重要な違いは、POS のタイプの選択にあります。固定 (ADSL 固定回線に接続された) またはモバイル (スマートフォンで管理可能) です。
分析された最初のコストは、端末を購入するための 61,7 回限りの費用です。 この調査によると、モバイル POS には平均約 77 ユーロが費やされているのに対し、従来の POS には約 2017 ユーロが費やされています。 13,7 年と比較すると、2015 年よりも POS デバイスの購入に費やされる金額が平均で XNUMX% 少なくなっていますが、これは、この調査で判明した唯一の減少です。
サービスの月額料金は、このコストに追加する必要があります。 平均して、このコストは固定回線 POS で約 24,1 ユーロ、モバイル POS で約 13,7 ユーロです。 したがって、2015 年と比較して、POS を使用するための平均料金は 10,7% 増加し、この増加は主にモバイル POS に関係しています。 無線デバイスのコストのこの増加は、2015 年に強制的な POS が発効した後に研究所によって実装された戦略であった可能性があります。アクティブ化の可能性が高く、モバイル POS のコストが低いことを考えると、より低いコストで相殺することが決定されました。経済状況の利便性。
ただし、商人は、実行される各電子トランザクションのパーセンテージで、自分の施設で電子支払いを有効にするための主要な費用を負担します。 この場合、費用は購入者が選択したカードの種類によって異なります。
実際、顧客が取引ごとにクレジット カードで支払う場合、販売者は取引金額の約 2,5% を支払う必要があります (モバイル POS では 2,44%、固定デバイスでは 2,72%)。 一方、選択したカードが ATM の場合、料金は従来の POS の 1,88% からモバイル POS の 1,95% までさまざまです。
18,5 年間のデータを比較すると、デビットカードでの購入では 19,5%、別のカードでの購入では XNUMX% のトランザクションごとに請求される手数料が増加したことがわかります。
商業施設のPOSのXNUMX年間の費用はいくらですか
電子決済が提供する利便性を特に気に入っている多くの消費者は、「なぜこの店は POS を受け入れないのですか?」と疑問に思うことがよくあります。 その答えは、このサービスを提供するために企業が負担するコストにあります。 これを理解するために、SosTariffe.it は、最も一般的な XNUMX つのタイプの公共施設 (フリーランサー、店主、レストラン経営者) に関連する XNUMX つのシミュレーションを実行して、総支出を計算しました。
ご覧のとおり、POS の場合、年間 6.298 ユーロ以上を費やすことができます。 分析されたすべての種類のビジネスについて、クレジット カードは平均して最も高価ですが、デビット カードでの支払いの受け入れは、ビジネスと選択した POS に基づいて最大 29% 安くなります (2015 年の利便性は 41% でした)。
2015 年と比較したコストの変化に関しては、今日の POS コストは 6,5 年よりも 40% から 2015% 以上増加しています。最大の増加は、固定 POS で ATM 支払いを受け入れる人で記録され、33,5% から 40,4% 増加しています。 最大の増加は、2015 年と比較して、POS の設置と維持に支払う小売業者で 12,4% から 40,4% 多く記録されています。
一般に、モバイルPOSからATMをインストールして支払いを受け入れる方が便利です（固定電話との違いが無視できる場合もあります）。
