社内には、外部からは見えない、またはほとんど知られていない人物がいますが、社内で最も存在感があり、すべてのプロセスが規制の観点から、手続き上および倫理的にも正しく実行されていることを監督しています。 この図は、内部監査人 Intesa Sanpaolo の保険部門では、主に リタ・エスポジトは、2015 年から監査機能を担当しており、プロセス コントロールとリスク管理プロセスを評価し、非常に幅広い介入を行っています。 Esposito は、15 人の監査員チーム (約 1.200 人の従業員の部門) を率いており、今日でも男性が圧倒的に多い役割を果たした最初の女性の XNUMX 人でした。 企業が適切に機能するために大きな責任を持つ役割を持つジェンダーの問題を超えて、仕事組織が機能する段階で機能をさらに中心にしたCovidパンデミックがありました.
Esposito 博士、監査機能はどのように要約され、どのような付加価値が会社にもたらされるのでしょうか?
「この役割には主に XNUMX つの魂があります。主にリスク管理コントロール システムの有効性を監督することによって、目的の達成について利害関係者に保証を提供することと、継続的な改善のためのコンサルティングを提供することです。 これらは、外部規制への準拠のチェックから、内部規制および会社の倫理規定への準拠のチェックまで、サイバーセキュリティに関連する IT リスクから、アルゴリズムが正しく設定されていないために機能しないアプリケーションなどに由来する運用上のリスクにまで及びます。または、再び、人が自分の権限内で行動を実行する際に犯した操作上の誤りに。 たとえば、顧客に関連し、会社が提供するサービスレベルを尊重しなければならないオフィスの場合、評判のリスクもあります。 これらの機能を果たすために、監査人は完全に独立した人物であり、取締役会に直接報告します。 付加価値とは、問題を特定するだけでなく、何よりもそれらを解決するためのサポートを提供することです。」
パンデミック中に現れた最大の困難は何ですか?
「保険部門からの対応は非常にタイムリーでした。また、会社のコンテキストがすでに成熟して準備ができていたため、リモートワークに切り替えることができました.Covidの前にスマートワーキングを経験していました. しかし、いくつか解決すべき問題があり、まず第一に、活動の完全な連続性を管理することでした。 その後、異常や新たなリスクを傍受するための継続的なリモート監視が行われました。これは、監査人の役割が最小限の物理的な関係なしでは実行できないため、新しい状況でした。 その段階で、潜在的に最も高いリスクの XNUMX つは、サイバーセキュリティと情報システムへの攻撃の可能性に関連するものでした。 従業員の精神的困難に関しては、当グループは数多くのタイムリーな支援イニシアチブのおかげで、それらを防ぐことができました。」
対面オフィスへの段階的な復帰を計画していますか、それともリモートワークが標準になるのでしょうか?
「規則に従い、ゾーンと地域の色に応じて、XNUMX月から週にXNUMX日オフィスに戻ることが決定されました。これは明らかにオフィスの占有率を尊重するためです。 安全対策には細心の注意を払い、目の前でも徐々に帰還を目指し、肉体関係を再現。 また、私が言ったように、連絡先は私の仕事に不可欠だからです。」
しかし、彼の仕事は今日でもほとんど男性によって行われています。 状況は変化していますか？ 男女の壁がなくなる日は来るのだろうか。
「特に私が働いている現実は、ここ数年で大きく変化しました。 2011 年に初めて Intesa Sanpaolo の監査で責任者の役割を引き受けたとき、最初は平均 30/40 人の管理職がいる組織で 54 人の女性管理職でした。 今日、この観点から、特に保険部門は、インテサ サンパオロ グループ内でも際立っており、たとえば、管理部門の責任者の 43 人中 35 人を占めています。 私たちの部門では、従業員の 33% が女性であり、管理職の XNUMX% がすべての階層レベルで女性であり、役員の XNUMX% が女性であり、最前線の地位にある人々の XNUMX% が女性です。 私たちのグループ以外では、特に管理職の役割は引き続き男性が圧倒的に多いですが、監査人は技術的スキルだけでなく関係スキルも必要な機能であり、特に女性に傾倒していることを知っているため、状況は変わる可能性があると私は信じていますその観点から」。
あなたの意見では、審査員は若い人にふさわしい役割ですか、それとも上級者だけにふさわしい役割ですか?
「最年少にとっては確かに成長の絶好の機会になる可能性がありますが、これは常に最新の状態に保ち、経験を豊かにすることができる上級者にも当てはまります。 監査人は会社の中心的な役割を果たし、すべてのプロセスの概要を把握し、コーポレート ガバナンスとリスクについて特権的な見解を持っています。 監査人は常に会社と足並みをそろえる必要があり、私は彼の仕事をやりがいのあるものと定義します。なぜなら、規制と手続きの管理に加えて、会社の透明性と倫理的価値を監督することがますます求められているからです。 これは、その評判と成功の基本的な要素です。」
