Hp 受信された イタリアの反トラスト法による 10 万の罰金 「欺瞞的で攻撃的な慣行に対して」。 これは当局によってメモで発表され、同社は数年間、 異なるモデルのインクジェットおよびレーザー プリンターで、非純正のインクおよびトナー カートリッジの使用を防止します。. 問題は、購入時に、 HP は、これらの制限について消費者に警告しません。、「後者の欠陥または欠陥のために、非オリジナルのカートリッジを交換する必要がある」と彼らに信じ込ませていると反トラストは説明しています。
同社は、「動的セキュリティ」として知られるコンピューター システムを介してブロックを導入しました。これにより、プリンターは HP カートリッジのみを受け入れ、オリジナルでないものや特定の日付より前に製造されたものは拒否されます。 これらの制限は「その後の更新によって更新および変更された」ため、消費者がサービス センターに連絡したときでさえ、HP は再び情報を提供しませんでした。
しかし、それだけではありません。当局は、会社が「再び消費者に通知することなく、使用されたカートリッジに関連する消費データを記録します、オリジナルかどうか：データは、商業戦略を策定するのに役立つデータベースを作成するためと、オリジナルではないカートリッジを使用したプリンターへの支援を拒否するための両方に使用され、適合性の法的保証の提供を妨げます.
罰金の通知から 60 日以内に、HP は反トラストに「警告に従うためにとられたイニシアチブに関するレポート」を送信する必要があり、120 日以内にプリンターの販売パッケージを変更して、インストールされているファームウェアによる非純正のインク/トナーのカートリッジの使用に関する制限」、注記を締めくくります。
