競争市場局は、不公正な商慣行に関する 3,2 つの予備調査を終了し、Wind Tre、Telecom Italia、Vodafone Italia に総額 XNUMX 万ユーロの制裁を科しました。 独占禁止法によると、通信会社XNUMX社は 攻撃的な行為に従事しているSIMo.I.Tel. と呼ばれるデータベースに自分の名前を入力するという脅迫を含む支払い督促状を顧客に送信することに関して、消費者行動規範の第 24 条および第 25 条に違反し、不履行とされています。不特定の目的で、要求された料金を支払うよう誘導するため。
当局は、特定の要件に従って、「意図的な債務不履行」の顧客の名前のみをこのデータベースに入力する必要があることを確認しました。 XNUMX つのオペレーターは、資格を持たない顧客にもリマインダーを送信しました。 オペレーターが主張する債務の正当性に異議を唱える可能性のあるユーザーを含め、登録のすべての要件が欠けているためです。
SIMo.I.Tel での登録の可能性を示します。 リマインダー通信の受信者に、要求された金額を支払うように影響を与えるのに適していると当局が判断した. 実際、オペレーターは、意図的な債務不履行者に対する市場の自己防衛の一形態として想定されているが、まだ積極的ではない手段に頼るという脅威を利用して、債務ポジションの有効性に関係なく、受取人にそれを信じるように仕向けました。 、潜在的に不確実および/または論争の的でさえある、 要求された金額の支払いを迅速に手配することが望ましい、データベースへの登録を回避するために、電話オペレーターとの契約を締結できなくなる可能性があります。
調査中、Guardia di Finanza の特別反トラスト ユニットの助けを借りて検査が行われました。
