顧客プロファイリングからデジタル署名による購入、モバイル POS を介した支払いまで 3.500 年足らずで、社会保障とイタリアの家族の保護に積極的に取り組んでいる Generali グループ企業である Alleanza Assicurazioni は、新しいモバイル顧客である Digit@ll Care プロジェクトを完了しました。管理モデル。 これは、ヨーロッパの保険業界における最大のデジタル化プロジェクトの XNUMX つです。現在、XNUMX 人の企業コンサルタントが、自宅で顧客にサービスを提供し、すべてのニーズにタイムリーに対応できるタブレットを装備しています。
「近年、当社は、より高い水準のサービスと顧客への迅速さを確保するために、トレーニングとテクノロジーへの多大な投資に重点を置いてきました - Alleanza Assicurazioni の CEO である Davide Passero は次のように述べています。デジタルおよびソーシャルメディアにより、保険契約者との関係を深めることができます。 2016 年もこの戦略により、成長する結果を達成し、2 億ユーロの新規ビジネスの史上最高記録を確認することができました。 あなたはあなたの足跡を残すことができますし、しなければなりません。 私たちは何よりも、より多くのコンサルティング、より多くの品質、より多くのサービスを求めるお客様に負っています。」
財務諸表に関して、Alleanza は 2016 年の保険料収入 4,6 億ユーロ (2 年比 +2015%)、純生命保険収入 1,4 億 (+25%)、新規契約 2 億で終了しました。 特に、年金制度は、昨年開始されたコンサルタント キャンペーン「社会保障のための同盟国」のおかげで、38 桁の増加 (+15%) を記録しました。このキャンペーンは、イタリアの家族が INPS から送られたオレンジ色の封筒を解釈するのに役立ちました。 Alleanza の年金市場シェアは XNUMX% です。
その結果は、イタリアのネットワーク全体から従業員とマネージャーが集まったジェノヴァでの大会で発表されました。 Generali のカントリーマネージャー、Marco Sesana も同席しました。
年次大会は、現在の低金利の状況における資本の保護、返済、および流動性のニーズを満たすように設計された、新しい「Valore Alleanza」保険ソリューションを立ち上げる機会でもありました。 これは、少なくとも 5 年の期間にわたって、国債と比較して競争力のある利回りで貯蓄を拡大することを目的とした最新世代のハイブリッド商品です。
投資の構成は、長期にわたって安定したリターンを特徴とするユーロ サン ジョルジョ セパレート マネジメントと、限られたボラティリティに基づいて、国債よりも高いリターンをもたらす慎重な投資戦略を採用するアリアンザ オブブリガツィオナリオ ファンドを組み合わせたものです。 これに加えて、資本だけでなく自分自身と家族を守りたい人のために、事故や怪我に対する保護の保証があります。
