の間で 保険 イタリアで活躍し、 より多くの苦情 ポリシーに関連して ノビス. 2021年上半期、生命保険と損害保険のクラスの間で、スロバキアの会社は45万契約ごとに10件の苦情に達しました. この数字は、外国企業の平均 (5,5) の 2,6 倍であり、イタリア企業の平均 (XNUMX) の XNUMX 倍以上です。 数字は 保険監督協会の表.
順位のXNUMX位はイギリスのグループです コリンソン、36件のポリシーごとに10件の苦情があり、銅メダルはクロアチア人に贈られます アドリア海のオシグランジェ、34 位。 アムトラスト・インターナショナル・アンダーライターズ・ダック、これは 19,5 件の苦情で止まり、続いて英国の バークシャー・ハサウェイ・インターナショナル・インシュアランス・リミテッド、18歳。
別の大きなジャンプは、XNUMX 番目の位置を XNUMX 番目から分離します。 XL 保険会社の場合 (アイルランド起源だが、Axa によって管理されている) 12 件の契約 (10) に対して 11,8 件弱の苦情があり、それに続いて アリアンツダイレクト (11,4) から チューリッヒ保険会社 (10,7)。 フランス人がトップ10入り ユーロップ支援 （9,3）と ジェネテル とします。
XNUMX位には、 ミラノの保険会社 (7,7)、少し先行 ベリカ・ライフ （7,6）と 線形 とします。
5 件のポリシーごとに 7 ～ 10 件の苦情のグループは非常に大きいです。 ヴェルティ保険 （6,91） 五大湖保険 （6,74） Admiral Europe Company De Segurs Sa （6,02） チューリッヒ ライフ アシュアランス Plc （5,83） ロンバードライフ （5,74） メットライフ・ヨーロッパ・ダック （5,54） 富武生命保険ラックス （5,51） カチ ライフ ダック （5,41） ノビスライフ （5,19）と BNPパリバ・カーディフ生命 とします。
一般的に、IVASS の調査によると、昨年 47.966 月から 2 月までの間に、イタリアで事業を展開している保険会社は、2020 年上半期と比較して XNUMX% 増加し、XNUMX 件の苦情を消費者から受けました。 外国企業、彼らが見た 苦情が急増 18,6%、6.984で。 一方、イタリア企業に関連する数値は安定していました (40.982、0,4% の減少)。
最後に、結果に関する限り、 苦情の半分以上 (54,6%) 拒否されました、27,6％が承認され、8,8％が取引で締結され、9％が年末の準備段階にありました。
