दुनिया भर के सभी सोशल नेटवर्क पर इन घंटों में केवल एक ही रुझान है: "माइक्रोसॉफ्ट डाउन"। एक आईटी विफलता वजह दुनिया भर में बड़े पैमाने पर व्यवधान, बैंक, मीडिया और एयरलाइंस जैसे क्षेत्रों को प्रभावित कर रहा है। यह कोई साइबर हमला नहीं है, बल्कि एक समस्या टेक्निको जो बीच में हुई दुर्घटना से उत्पन्न हुआ माइक्रोसॉफ्ट और का एक अद्यतन Crowdstrike, साइबर सुरक्षा कंपनी।
माइक्रोसॉफ्ट डाउन: विंडोज़ क्रैश और क्राउडस्ट्राइक का कारण क्या है?
क्राउडस्ट्राइक ने माना कि फाल्कन सेंसरसाइबर हमलों को रोकने के लिए बनाया गया, कारण बन रहा है विंडोज़ पर क्रैश हो जाता है और विश्व स्तर पर अपडेट को रद्द करने की घोषणा की। क्राउडस्ट्राइक ने एक अलर्ट में कहा, "फाल्कन सेंसर से संबंधित विंडोज़ होस्ट पर क्रैश की रिपोर्ट के बारे में हमारी जानकारी है, हमारी तकनीकी टीमें इस समस्या को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही हैं।" . बहुत कंप्यूटर क्रैश हो गए, एक दिखा रहा है नीली स्क्रीन त्रुटि (बीएसओडी - ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) और अब पुनः आरंभ करने में सक्षम नहीं होना।
जबकि माइक्रोसॉफ्ट और क्राउडस्ट्राइक समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं, यह है पुनर्स्थापित करना संभव है कंप्यूटर का संचालनचार सरल चालें निष्पादित करके। आइए देखते हैं कौन-कौन से हैं।
Microsoft डाउन: समस्या को चार सरल चरणों में कैसे हल करें
माइक्रोसॉफ्ट डाउन एक कंप्यूटर विफलता के कारण हुआ था मुख्य रूप से कंपनी के कंप्यूटर प्रभावित हुए, निजी नहीं, क्योंकि क्राउडस्ट्राइक का समाधान मुख्य रूप से कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपका विंडोज़ बिजनेस कंप्यूटर इस आईटी विफलता से प्रभावित था, या भयभीत था नीली स्क्रीन त्रुटि (बीएसओडी - मौत की नीली स्क्रीन), और आप समस्या को हल करने के लिए क्राउडस्ट्राइक का इंतजार नहीं करना चाहते हैं, आप कोशिश कर सकते हैं स्वायत्त संकल्प इन निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज़ को सेफ मोड या विंडोज़ रिकवरी एनवायरनमेंट में प्रारंभ करें: ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बूट मेनू प्रकट होने तक F8 कुंजी (या अपने मॉडल के लिए उपयुक्त कुंजी) को बार-बार दबाएं। "सुरक्षित मोड" या "सिस्टम पुनर्स्थापना" चुनें।
- क्राउडस्ट्राइक फ़ोल्डर पर नेविगेट करें: एक बार सुरक्षित मोड या पुनर्प्राप्ति वातावरण में बूट होने के बाद, क्राउडस्ट्राइक फ़ोल्डर पर जाएँ। अनुसरण करने का पथ है: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- समस्याग्रस्त फ़ाइल ढूंढें और हटाएं: क्राउडस्ट्राइक फ़ोल्डर में, उस नाम वाली फ़ाइल ढूंढें जो "C-0000029" से शुरू होती है और जिसमें .sys एक्सटेंशन है। यह फ़ाइल क्रैश के लिए ज़िम्मेदार है. इसे चुनें और हटा दें.
- अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें: समस्याग्रस्त फ़ाइल को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें। सिस्टम को अब नीली स्क्रीन त्रुटि दिखाए बिना बूट करना चाहिए।
कृपया याद रखें कि इस प्रक्रिया को करने के लिए आपके पास पहुंच होनी चाहिए एक व्यवस्थापक खाता. यदि आपके पास आवश्यक क्रेडेंशियल नहीं हैं, तो आपको सहायता के लिए अपनी कंपनी के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना होगा।
