"परिवार, कोविद और शरणार्थी: मानव सुरक्षा जाल के लिए जेनरल की प्रतिबद्धता"

कोविड के समय में यूरोप, एशिया और दक्षिण अमेरिका के बीच दुनिया के 20 देशों में काम कर रहे और 46 एनजीओ और गैर-लाभकारी संगठनों के साथ मिलकर तमाम मुश्किलों के बीच लोगों की मदद कैसे करें? वह कुछ जानता है मानव सुरक्षाy नेट, जनराली द्वारा तीन साल पहले शुरू की गई पहल, जिसने 2020 के अंत तक 15-0 आयु वर्ग के बच्चों, शरणार्थियों, नवजात शिशुओं के साथ सबसे कमजोर परिवारों को समर्पित तीन कार्यक्रमों में लगभग 6 मिलियन यूरो का निवेश किया होगा, जिनमें से अतिरिक्त 1 मिलियन ठीक से जुड़ी जरूरतों के कारण हैं। महामारी। हालाँकि, यह प्रयास केवल आर्थिक नहीं है, जैसा कि एम्मा उर्सिच, जेनरल की ग्रुप कॉर्पोरेट आइडेंटिटी की प्रमुख और द ह्यूमन सेफ्टी नेट की महासचिव ने FIRSTonline.समूह को समझाया। 2019 में उन्होंने 20 घंटे के स्वयंसेवक कार्य को समर्पित किया। और फिर यह कौशल उपलब्ध कराने का सवाल है, कठिनाई में लोगों का साथ देने का, जैसे हम अपने ग्राहकों के साथ होते हैं जिनके साथ हम खुद को 'जीवन साथी' मानते हैं। ह्यूमन सेफ्टी नेट, जैसा कि नाम से पता चलता है, का उद्देश्य सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों के बीच ट्रांसवर्सल सहयोग की एक खुली व्यवस्था होना है"।

आपका मिशन "कमजोर संदर्भों में रहने वाले लोगों की क्षमता को उजागर करना" है। क्या आप हमें यह परिभाषा समझा सकते हैं?

“यह हमारे ग्राहकों के 'आजीवन साथी' होने से जुड़ा है। हमने अपने आप से पूछा कि हम अत्यधिक जोखिम की स्थितियों में रहने वाले लोगों के लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं। और हमने खुद से कहा कि उनके लिए भी सबसे अच्छा समाधान उनके साथ उनकी संभावनाओं को बदलने और सुधारने के उद्देश्य से एक मार्ग पर चलना था। हमारे कार्यक्रमों का आम भाजक लोगों पर और सबसे ऊपर लोगों के साथ काम करना है।

द ह्यूमन सेफ्टी नेट के जीवन के इन पहले तीन वर्षों में कौन सी पहलें शुरू की गई हैं?

“ह्यूमन सेफ्टी नेट के तीन कार्यक्रम 0-6 आयु वर्ग के बच्चों के साथ सबसे कमजोर परिवारों का समर्थन करने, नौकरी देने के माध्यम से शरणार्थियों को एकीकृत करने और श्वसन रोगों के जोखिम वाले शिशुओं की देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए हैं। 2019 के अंत में, सभी परियोजनाओं को एक साथ रखा गया, जो दुनिया भर के 100 शहरों में किए गए, जिसमें 30 से अधिक लोग शामिल थे: 20 और 0 के बीच के 6 बच्चे और 10 माता-पिता, और फिर लगभग 700 शरणार्थी, जिन्होंने पहले से ही अधिक पैदा किए हैं 170 स्टार्टअप ”।

इन श्रेणियों का चुनाव क्यों और आप वास्तव में कैसे काम करते हैं?

"0 से 6 वर्ष के बीच के बच्चों पर निर्णय इस तथ्य से तय होता है कि उस उम्र में एक व्यक्ति का मस्तिष्क विकसित होता है, और इसलिए शुरुआत में कहानी को बदलकर बेहतर के लिए अपने दृष्टिकोण को बदलना संभव है। दर्जनों एनजीओ जिनके साथ हम सहयोग करते हैं, जिनमें से सबसे प्रसिद्ध लेकिन छोटे और स्थानीय रूप से सक्रिय वास्तविकताएं भी हैं, ने हमें 20 देशों में इन परिवारों की पहचान करने में मदद की है जहां जेनराली पहले से मौजूद है, जो तीन महाद्वीपों, यूरोप, एशिया और दक्षिण में फैला हुआ है। अमेरिका। ये विभिन्न जोखिम कारकों वाले परिवार हैं, कठिनाई की स्थिति में या सेवाओं की कमी वाले क्षेत्रों में: हम केवल माता-पिता का समर्थन करके और माता-पिता-बच्चे की जोड़ी को शामिल करके, गैर-सरकारी संगठनों के साथ-साथ साइट पर हमारे कर्मचारियों के साथ भी हस्तक्षेप करते हैं। . कोविड से पहले, ज़ाहिर है, सब कुछ आमने-सामने किया जाता था, अब हम दूर से भी आंशिक रूप से आगे बढ़ पाए हैं। नवजात शिशु की देखभाल की पहल उन संदर्भों से जुड़ी हुई है, जबकि शरणार्थियों के संबंध में हम मध्य पूर्व, विशेष रूप से सीरिया और अफ्रीका से यूरोप में आने वाले लोगों के बारे में बात कर रहे हैं। विशेष रूप से फ्रांस, जर्मनी, स्विट्जरलैंड और इटली में।

आप इन शरणार्थियों को किस तरह का समर्थन देते हैं?

"पेशेवर प्रकार। हम उन्हें मेजबान देश में अपने जीवन के पुनर्निर्माण में मदद करते हैं, उन्हें एक स्वरोजगार व्यवसाय स्थापित करने में सहायता करते हैं और उन्हें जगह के आर्थिक ताने-बाने के संपर्क में रखते हैं। नौकरशाही, भाषा और वित्तीय कठिनाइयों को दूर करने में भी उनकी मदद करना। जर्मनी, फ्रांस और स्विट्ज़रलैंड में हम उद्यमशीलता की गतिविधियों के लिए लोगों का मार्गदर्शन करते हैं, विशेष रूप से खानपान में, लेकिन शिल्प, पर्यटन और अन्य क्षेत्रों में भी, जबकि इटली में हम कर्मचारियों के रूप में काम की दुनिया में उनके प्रवेश के लिए रेड क्रॉस के साथ सहयोग करते हैं।"

ह्यूमन सेफ्टी नेट टीम के अलावा समूह के कर्मचारियों की स्वैच्छिक सेवा भी है। यह कैसे काम करता है?

"यह कई प्रकार का है। या तो विशेषज्ञता उपलब्ध कराकर, उदाहरण के लिए कानूनी या डिजिटल क्षेत्र में, या यहां तक ​​कि साइट पर जाकर, जब यह कोविड से पहले संभव था, या धन उगाहने से। यहां तक ​​कि कोविड के साथ भी, हम तकनीकी प्लेटफॉर्म पर गतिविधियों को साझा करके और उद्यमशीलता परामर्श के माध्यम से, दोनों तरह से डिजिटल वॉलंटियरिंग करने में सक्षम हैं।"

क्या कोविड ने आपको अपनी योजनाओं की समीक्षा करने के लिए मजबूर किया है?

“कुछ हद तक हाँ, इस अर्थ में कि कुछ गतिविधियों को दूरस्थ रूप से या मिश्रित मोड में जारी रखा गया था। हालाँकि, हम सब कुछ के साथ आगे बढ़े, और हमने स्वास्थ्य आपातकाल से जुड़े 1 मिलियन यूरो का अतिरिक्त फंड भी जोड़ा। हमने इसे आंशिक रूप से तत्काल जरूरतों, जैसे भोजन, इंटरनेट कनेक्शन आदि के लिए आवंटित किया है, लेकिन आंशिक रूप से मध्यम अवधि के डिजिटल विकास परियोजनाओं को वित्तपोषित करने के लिए भी।

आपका निर्दिष्ट कार्यालय वेनिस में पियाज़ा सैन मार्को में ऐतिहासिक पलाज्जो डेला प्रोक्यूरेटी का है। यह कब चालू होगा?

“2021 के अंत तक। आर्किटेक्ट डेविड चिपरफ़ील्ड की एक परियोजना के आधार पर, अब बहाली चल रही है। लगभग एक वर्ष में यह स्थान जनता के लिए भी खुल जाएगा, यह न केवल एक कार्यालय बल्कि एक बैठक और विनिमय स्थल बन जाएगा, जो कि मानव सुरक्षा जाल की भावना है। यह 190वीं वर्षगांठ मनाने का अवसर भी होगा। Compagnia Generali की स्थापना: यह 1831 में हुई और कुछ महीने बाद, 1832 में, समूह वेनिस में मौजूद था ”।