नेटफ्लिक्स से कौन डरता है?

कोई गंभीरता से सोचने लगता है नेटफ्लिक्स यह मीडिया उद्योग के लिए वही करेगा जो अमेज़न ने रिटेल के लिए किया है। यह इसमें क्रांति लाएगा। नेटफ्लिक्स का उदय डोनाल्ड ट्रम्प की याद दिलाता है, और इसके विपरीत। शुरू में नजरअंदाज किया गया, फिर मजाक उड़ाया गया, फिर बहुत कम आंका गया, फिर सर्कस बरनून द्वारा एक घटना माना गया और अंत में सभी को एक डर है जो आतंक बनने वाला है। विरोधाभास यह है कि जबकि आधी दुनिया ट्रम्प के खिलाफ खुले तौर पर लड़ रही है (ब्रिटिश संसद ने उन्हें डोवर की चट्टानों के उत्तर में व्यक्तित्वहीन व्यक्ति घोषित किया है), बड़े मीडिया समूह नेटफ्लिक्स पर युद्ध नहीं छेड़ सकते, इसका बहिष्कार नहीं कर सकते, या इसे अनदेखा नहीं कर सकते। बिना खुद को नुकसान पहुंचाए ये कुछ नहीं कर सकते। नेटफ्लिक्स टेलीविजन कार्यक्रमों और फिल्मों के पुनरुत्पादन और पुन: प्रसारण के अधिकार खरीदकर अपने राजस्व में महत्वपूर्ण योगदान देता है। दुनिया भर के 70 देशों में 190 मिलियन ग्राहकों के साथ, इसके पास अमेरिका में केबल टीवी जितना बड़ा भुगतान करने वाला दर्शक है।

बड़े पारंपरिक समूहों के लिए नेटफ्लिक्स एक "उन्माद", आधा दोस्त और आधा दुश्मन है; डब्ल्यूटीटी के कलाबाज प्रमुख सर मार्टिन सोरेल द्वारा गढ़ी गई एक अनुमानित परिभाषा। अभी भी कोई नहीं जानता कि एक उन्मादी से कैसे निपटा जाए। मर्डोक इसे मजबूत बहिष्कार कार्यों के साथ खुले तौर पर लड़ने के लिए प्रवृत्त होगा, टाइम वार्नर के जेफरी बेवक्स जैसे अन्य, इसे सीधे प्रतिस्पर्धी सेवाओं के साथ मुकाबला करने की योजना बना रहे हैं, फिर भी जो कुछ हो रहा है उससे डरे हुए हैं। एक बात निश्चित है: वह समय बीत चुका है जब बेवेक्स ने नेटफ्लिक्स की तुलना अल्बानियाई सेना से की थी जो दुनिया को जीतना चाहती है, स्टालिन के प्रसिद्ध मजाक को याल्टा में वेटिकन के लिए एक भूमिका के लिए पूछे गए सहयोगियों को संबोधित करते हुए: "पोप कितने डिवीजन करता है है"। शून्य। नेटफ्लिक्स में कितनी सामग्री है? शून्य। अब और नहीं।

मूल की लड़ाई

नेटफ्लिक्स मूल सामग्री के उत्पादन में 6 अरब डॉलर का सौंदर्य निवेश करेगा। इसके लिए उसने एक अरब डॉलर का कर्ज भी लिया है। इस क्षेत्र में नेटफ्लिक्स के सबसे बड़े प्रतियोगी, यूएस में केबल टीवी के प्रमुख एचबीओ ने 1 में अपने निवेश को 2016 बिलियन डॉलर की सामग्री में लाकर जवाब दिया (यह मॉर्गन स्टेनली द्वारा मूल्यांकन है)। अमेज़न निश्चित रूप से खिड़की पर नहीं है। सिएटल दिग्गज, जिसने अपनी मूल श्रृंखला के साथ अप्रत्याशित महत्वपूर्ण और व्यावसायिक सफलता हासिल की है, ने कहा कि उसने 1,8 में अपनी संगीत और वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा के लिए सामग्री पर 2015 अरब डॉलर खर्च किए और हर साल इस निवेश में एक अरब जोड़ने की योजना है। सनडांस 3 में, नेटफ्लिक्स और अमेज़ॅन ने मुट्ठी भर फिल्में बनाईं जो सिनेमाघरों में देखने के साथ-साथ स्ट्रीमिंग सेवा पर तुरंत प्रसारित की जाएंगी, ताकि कष्टप्रद विंडोिंग घटना को दूर किया जा सके जिससे उपभोक्ता एक ही सामग्री के लिए कई बार भुगतान करता है। हम सांस्कृतिक और मनोरंजन उद्योग के इतिहास में कभी नहीं देखे गए आंकड़ों के बारे में बात कर रहे हैं। स्ट्रीमिंग पर इस उद्योग का भविष्य दांव पर है।

अब तक हर कोई आश्वस्त है कि वीडियो स्ट्रीमिंग अब शॉटगन के लिए कुछ नहीं है, लेकिन एक उद्योग जो भयावह संख्या पैदा करता है: 50 में 2020 बिलियन डॉलर से अधिक के कारोबार की बात हो रही है। इस सेगमेंट में कमांड में एक "आदमी" अकेला है : यह Amazon, Hulu और YouTube के साथ Netflix है। पारंपरिक मीडिया का हिस्सा नगण्य से थोड़ा अधिक है। यूके में हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 16 वर्ष से कम उम्र के युवा पारंपरिक टेलीविजन की तुलना में नेटफ्लिक्स और यूट्यूब को अधिक पसंद करते हैं। न्यू मीडिया पर वे एक दिन में 5 घंटे से अधिक समय बिताते हैं, जबकि पुराने दर्शकों द्वारा बिताया गया समय 3 घंटे है। वे अपनी पसंदीदा सामग्री को स्वयं खोजते हैं और वेब कनेक्शन के माध्यम से जहां यह होता है, उसका उपभोग करते हैं। चाइल्डवाइज द्वारा किए गए सर्वेक्षण के लिए जिम्मेदार साइमन लेगेट, "युग परिवर्तन" की बात करते हैं। और एक युगीन परिवर्तन बस हो रहा है।

बाजार को नेटफ्लिक्स पसंद है

यहां तक ​​कि पूंजी बाजार ने भी पारंपरिक मीडिया समूहों के खिलाफ नेटफ्लिक्स पर दांव लगाना शुरू कर दिया है। 2015 में नेटफ्लिक्स एसएंडपी 139 शेयर बाजार में सबसे तेजी से बढ़ने वाला स्टॉक (+500%) था। दूसरे स्थान पर आश्चर्यजनक रूप से +122% के साथ अमेज़ॅन था जो मामूली मुनाफा कमाती है। 2015 की दूसरी छमाही में निवेशकों द्वारा बड़े मीडिया समूहों को पीछे छोड़ दिया गया। वास्तव में, पिछले साल मई से, संस्कृति और मनोरंजन उद्योग में सात सबसे बड़े मीडिया समूहों के पूंजीकरण का $111,63 बिलियन (वॉल्ट डिज़नी, कॉमकास्ट, टाइम वार्नर, 21st सेंचुरी फॉक्स) , सोनी, सीबीएस और वायाकॉम)। इन समूहों द्वारा प्रदान किए जाने वाले केबल टीवी ग्राहकों का एक नगण्य हिस्सा, और वे हंस कौन हैं जो अपने बजट के लिए सुनहरा अंडा देते हैं, प्लग खींच रहे हैं और स्ट्रीमिंग सेवाओं की ओर पलायन कर रहे हैं। यह एक वास्तविक आग है जो उन निवेशकों को डराती है जो इमारत को खाली करना शुरू करते हैं।

फॉक्स और टाइम वार्नर केबल पर अधिक सामग्री और अधिक सेवाओं की पेशकश करने के प्रयास में कवर के लिए दौड़ रहे हैं। यह विचार उत्पादन कंपनियों के साथ, टीवी श्रृंखला के पूरे सीज़न को तुरंत देखने के लिए उपलब्ध कराने के अधिकारों पर बातचीत करने का है, ताकि नेटफ्लिक्स को उसकी एक ताकत पर मुकाबला किया जा सके, जो कि द्वि घातुमान देखना है (यानी सभी के साथ पूरी टीवी श्रृंखला के मैराथन को देखना) एपिसोड तुरंत देखने योग्य) जो दर्शकों द्वारा सबसे अधिक सराही गई सेवाओं में से एक है। क्या द्वि घातुमान देखने से ग्राहकों की हानि रुक ​​जाएगी? शायद अनबंडलिंग (अर्थात, किस चैनल के लिए भुगतान करना है, यह चुनने के लिए एक ला कार्टे सेवा के लिए सब्सक्रिप्शन का अनबंडलिंग) एक अधिक कट्टरपंथी उपाय हो सकता है, लेकिन केबल टीवी संरचना के लिए एक अत्यधिक जोखिम भरा उपाय भी हो सकता है।

न्यू यॉर्क टाइम्स के प्रौद्योगिकी स्तंभकार, फरहाद मंजू ने बड़े मीडिया समूहों के सामने आने वाली चुनौतियों का बहुत अच्छी तरह से वर्णन किया है, जिसका शीर्षक व्हाई मीडिया टाइटन्स विल बी वाइज नॉट टू ओवरलुक नेटफ्लिक्स है, जो न्यूयॉर्क अखबार में छपा है। नीचे हम आपको इलारिया अमूर्री द्वारा इतालवी अनुवाद में इसकी पेशकश करते हैं। पढ़ने का आनंद लें!

कल्पना करना…

कल्पना कीजिए कि आप एक वैश्विक मीडिया समूह का नेतृत्व कर रहे हैं। मान लीजिए कि आप रॉबर्ट ए. इगर, डिज्नी के सीईओ, या कॉमकास्ट के ब्रायन एल. रॉबर्ट्स हैं, या ट्वेंटी-फर्स्ट सेंचुरी फॉक्स या टाइम वार्नर के प्रमुख जैसे दिग्गजों की सीढ़ी से नीचे उतर रहे हैं। किसी भी तरह से, आपके पास बहुत सी मूल्यवान चीजें होंगी: मूवी स्टूडियो, टीवी स्टेशन, शायद ब्रॉडबैंड इंफ्रास्ट्रक्चर, या रोलर कोस्टर और फेयरीटेल महल के साथ कुछ थीम पार्क भी।

प्रिय मीडिया मुगल मित्र, यहां आपके लिए एक प्रश्न है। आप नेटफ्लिक्स से कितने डरे हुए हैं? या अधिक सटीक होने के लिए: क्या आपके पास पर्याप्त था? शायद नहीं। अच्छा हाँ, आपके पास होना चाहिए। नेटफ्लिक्स हाल के वर्षों में नाटकीय रूप से बढ़ा है और आज 70 मिलियन से अधिक ग्राहकों पर भरोसा कर सकते हैं जो फिल्मों और टीवी श्रृंखलाओं की एक बड़ी सूची तक पहुंचने के लिए प्रति माह 8 से 10 डॉलर का भुगतान करते हैं। लॉस गैटोस समूह के शेयरों ने पिछले साल स्टैंडर्ड एंड पूअर्स के 500 इंडेक्स में 140% की बढ़ोतरी की, और चीजें बेहतर और बेहतर हो रही हैं।

पिछले हफ्ते, रीड हेस्टिंग्स, कंपनी के सीईओ, गोएटी मैन ने घोषणा की कि जल्द ही नेटफ्लिक्स की फिल्में और टीवी श्रृंखला व्यावहारिक रूप से हर जगह उपलब्ध होंगी (चीन को छोड़कर, कम से कम फिलहाल)। इस कदम से सेवा के लिए संभावित बाजार लगभग दोगुना हो गया है, जो वर्तमान में ब्रॉडबैंड के साथ दुनिया भर में 540 मिलियन से अधिक घरों तक पहुंचता है।

फिर भी नेटफ्लिक्स अभी भी सामग्री के वैश्विक समुद्र में एक छोटी नाव है और निश्चित रूप से अब उद्योग के सबसे शक्तिशाली बेड़े के लिए खतरा नहीं है। आपके महल सुरक्षित हैं, है ना?

ठीक है, अगले हफ्ते दावोस में वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम में टॉफोलेट भूनने के दौरान आपको और आपके दोस्तों को एक बड़ी समस्या से जूझना पड़ेगा: अगर नेटफ्लिक्स मनोरंजन का अमेज़ॅन होता तो क्या होता? एक धीमी, महंगी और जोखिम भरी कार्रवाई का उद्देश्य आपके व्यवसाय को खराब करना है?

दावोस क्रू के लिए अच्छी खबर यह है कि कई अच्छे कारण हैं कि क्यों नेटफ्लिक्स की रणनीति विफल हो सकती है, बुरी खबर यह है कि यह अभी बहुत अच्छा काम कर रहा है।

हेस्टिंग्स योजना

कागज पर, पारंपरिक टेलीविजन को चुनौती देने की हेस्टिंग्स की योजना लंबे समय से असाध्य लग रही है, ठीक वैसे ही जैसे बेजोस की अमेज़ॅन के साथ खुदरा क्षेत्र से आगे निकलने की रणनीति एक बार भ्रमपूर्ण लग रही थी। नेटफ्लिक्स साहसी है, यह निश्चित रूप से है, यह मूल सामग्री बनाने और लाइसेंस प्राप्त करने के लिए अरबों खर्च कर रहा है, यह दुनिया भर की मीडिया ताकतों के खिलाफ लड़ रहा है और लोगों के घरों तक पहुंचने वाले किसी भी पाइप का मालिक नहीं है (नेटफ्लिक्स के मुख्य प्रतिद्वंद्वियों में से) स्वयं Amazon है, जो उसे AWS के साथ तकनीकी वितरण सेवा प्रदान करता है, और जिसका अपना बहुत ही आक्रामक और मूल सामग्री का विस्तार करने वाला उत्पादन है)।

नेटफ्लिक्स की बोल्डनेस वॉल स्ट्रीट पर तीखी प्रतिक्रियाएं दे रही है। सिलिकॉन वैली में लॉस गैटोस में स्थित कंपनी, वर्तमान में $ 50 बिलियन के लायक है और कई विश्लेषक बस रोमांचित हैं, कह रहे हैं कि टीवी को फिर से शुरू करने का प्रयास कहीं अधिक मूल्यवान हो सकता है, जबकि अन्य लगभग शारीरिक विद्रोह महसूस करते हैं।

वेसबश सिक्योरिटीज के माइकल पच्टर कहते हैं, "यह आश्चर्यजनक है कि प्रतियोगिता कितनी बेवकूफी भरी हो सकती है, यह मानते हुए कि नेटफ्लिक्स बहुत अधिक है," हर कोई भेड़ के झुंड की तरह उनके पीछे है।

आम धारणा यह है कि अतीत में अमेज़ॅन की तरह, नेटफ्लिक्स इतनी हिम्मत कर रहा है कि देर-सवेर यह कुछ गलत कदम उठाएगा, लेकिन इसके बावजूद यह सभी को विस्मित करता रहता है। विशेषज्ञों और प्रतिस्पर्धियों को उम्मीद है कि इसे वैश्विक होने में कम से कम कुछ साल लगेंगे, लेकिन बाकी उद्योग हमेशा हेस्टिंग्स की महत्वाकांक्षाओं से एक या दो कदम पीछे लगता है।

नेटफ्लिक्स का प्लस: डेटा पर निर्मित रचनात्मकता

आश्चर्यचकित करने की क्षमता नेटफ्लिक्स और अमेज़ॅन के बीच सबसे स्पष्ट समानता है, लेकिन कई अन्य हैं। उदाहरण के लिए, जेफ बेजोस के मामले में, अपनी विशाल खुदरा मशीन के साथ, निवेशकों ने नेटफ्लिक्स को पूरी दुनिया के लिए सुलभ वीडियो ज्यूकबॉक्स बनाने के लिए बड़ी रकम का निवेश करने दिया, केवल अमेज़ॅन वस्तुओं में निवेश करने के लिए, जबकि नेटफ्लिक्स मूल सामग्री में रुचि रखते हैं . पिछले सप्ताह के इंटरनेशनल कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो (CES) में, नेटफ्लिक्स के मुख्य सामग्री अधिकारी टेड सारंडोस ने कहा कि कंपनी 2016 में 600 घंटे की मूल प्रोग्रामिंग का उत्पादन करेगी, जो पिछले साल से लगभग दोगुना है और प्रमुख प्रसारकों के बराबर है।

बैंक ऑफ अमेरिका मेरिल लिंच के एक विश्लेषक नेड शिंडलर ने निवेशकों को एक पत्र में नेटफ्लिक्स द्वारा इस साल पेश किए जाने वाले सभी नए कार्यक्रमों का सारांश दिया:

31 टीवी श्रृंखला,
10 फिल्म,
बच्चों के लिए 30 कार्यक्रम,
12 वृत्तचित्र और 10 कॉमेडी शो।

शिंडलर कहते हैं, "मूल रूप से आपको सभी नई मूल सामग्री का उपभोग करने के लिए लगातार 25 दिनों तक नेटफ्लिक्स देखना होगा।" हालांकि नेटफ्लिक्स सिर्फ एक टेलीविजन नहीं है। अमेज़ॅन की तरह, यह ग्राहकों की वरीयताओं में अंतर्दृष्टि एकत्र कर रहा है और इसका उपयोग दुनिया भर के विभिन्न जनसांख्यिकी के लिए अपील करने वाली सामग्री बनाने के लिए कर रहा है। CES में फिर से, सारंडोस ने कहा कि नेटफ्लिक्स का बिजनेस मॉडल और डेटा इसे ऐसे प्रोग्राम बनाने की अनुमति देता है जो पारंपरिक टीवी में मौजूद नहीं हो सकते थे: "बेसबॉल सादृश्य बनाने के लिए, रैखिक टीवी केवल होम रन में स्कोर करता है, जबकि हम एकल, युगल और भी करते हैं। ट्रिपल ”।

अंत में, नेटफ्लिक्स और अमेज़ॅन भी समान हैं कि वे एक प्रकार के चक्का से मिलते जुलते हैं जो तेजी से और तेजी से घूमता रहता है: अधिक ग्राहक, अधिक डेटा, नई सामग्री के वित्तपोषण के लिए अधिक पैसा, जो बदले में नए ग्राहकों को लाता है और इसी तरह, तेज और तेज। . वर्तमान में, नेटफ्लिक्स मुश्किल से लाभ की एक झलक देखता है, लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि जैसे-जैसे पहिया घूमता है, यह उच्च और उच्च रकम अर्जित करना शुरू कर देगा।

कीमतें बढ़ाने की आवश्यकता और कठिनाई

इसके अलावा, यह सामग्री में इतना शक्तिशाली होता जा रहा है कि यह इसकी कीमतें बढ़ाने की स्थिति में है। विश्लेषकों को उम्मीद है कि यह सदस्यता शुल्क बढ़ाना शुरू कर देगा, जो वर्तमान में सबसे कम है। कंपनी के मुताबिक, 2015 के आखिरी तीन महीनों में, ग्राहकों ने स्ट्रीमिंग वीडियो के 12 अरब घंटे देखे, या उन्होंने लगभग 14 सेंट प्रति घंटे का भुगतान किया, जैसा कि एमकेएम पार्टनर्स के एक विश्लेषक रोब सैंडरसन ने अनुमान लगाया था। सैंडरसन बताते हैं, "केबल की लागत 25 से 30 सेंट प्रति घंटा है, इसलिए नेटफ्लिक्स की लागत लगभग आधी है।"

यह निश्चित है कि नेटफ्लिक्स अपने जोखिम भरे विकल्पों से सभी को चौंकाता रहता है। जिस तरह अमेज़न किताबों से लेकर बाकी सब चीज़ों तक गया, उसी तरह नेटफ्लिक्स डीवीडी बांटने से लेकर पुरानी फ़िल्मों को स्ट्रीमिंग करने से लेकर फ़िल्मों और टीवी सीरीज़ तक गया। कुछ का मानना ​​है कि वह इस क्षेत्र में विस्तार करना जारी रखेंगे, उदाहरण के लिए अपना खुद का प्रोडक्शन स्टूडियो बनाकर, और इस बात से इंकार नहीं किया जा सकता है कि अगर यह जारी रहता है तो वह अपना खुद का थीम पार्क खोल सकता है।

बेशक, संशयवादी हैं। पैक्टर के मुताबिक, नेटफ्लिक्स को प्रॉडक्शन कॉस्ट कम करने में मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है। जब मीडिया दिग्गजों को पता चलता है कि नेटफ्लिक्स टीवी से सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को चुरा रहा है, तो वे अधिक लाइसेंसिंग समझौतों के लिए पूछना शुरू कर देंगे, और अमेज़ॅन से प्रतिस्पर्धा के कारण सब्सक्रिप्शन की कीमत बढ़ाना आसान नहीं होगा, जिसमें मूल शामिल है। प्राइम पैकेज (जिसकी कीमत $99 प्रति वर्ष है, नेटफ्लिक्स से लगभग $20 कम, सभी ई-कॉमर्स सामानों पर मुफ्त शिपिंग के साथ)।

इन कमियों से परे, पच्टर का मानना ​​है कि नेटफ्लिक्स एक लाभदायक व्यवसाय बना सकता है, भले ही पूरी तरह से असाधारण न हो: "कोई भी उनसे इतनी आसानी से छुटकारा पाने वाला नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि स्टॉक $70 या $75 तक गिर जाएगा", की तुलना में अभी $115 (उन्होंने बाद में इसे लगभग $60 में समायोजित किया)। "अन्यथा, अब कुछ भी समझ में नहीं आएगा, क्योंकि अगर नेटफ्लिक्स जीतता है, तो बाकी सभी अपने आप हार जाते हैं।" और यह असंभव है, है ना? प्रश्नचिन्ह अनिवार्य है?