Apple prepara il debutto dei nuovi iPhone 18, जबकि i dipendenti italiani della Mela वे तैयारी करते हैं incrociare le braccia. 18 सितंबर, proprio nel giorno dell’arrivo dei nuovi smartphone nei negozi, Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs hanno proclamato uno sciopero nazionale per l’intero turno di lavoro. Uno degli appuntamenti commerciali più importanti per il gruppo diventa così l’occasione per portare sotto i riflettori le condizioni di chi vende i suoi prodotti e assiste i clienti.
Al centro della protesta ci sono carenza di personale e carichi di lavoro crescenti, su cui, secondo i sindacati, l’azienda non ha fornito risposte adeguate. Per chi punta ad acquistare subito il nuovo dispositivo potrebbero esserci così disagi nei punti vendita interessati, anche se non è stato annunciato un rinvio del lancio.
Sciopero Apple, coinvolti 1.600 addetti e presidi a Milano e Roma
La mobilitazione riguarda una platea di circa 1.600 dipendenti di 17 Apple Store italiani. La decisione è maturata dopo le assemblee del 7 settembre, organizzate contemporaneamente nei negozi di tutta Italia per valutare l’andamento del confronto con l’azienda. Lo sciopero si inserisce in uno stato di agitazione avviato a giugno, dopo mesi di trattative che, secondo le organizzazioni sindacali, non hanno prodotto interventi sufficienti.
Per il 18 settembre sono previsti anche due presidi, a Milano davanti allo store di piazza Liberty e a Roma presso quello di via del Corso. La vertenza porterà così le rivendicazioni dei dipendenti nei luoghi simbolo della presenza commerciale di Apple in Italia, proprio mentre l’attenzione dei clienti sarà concentrata sui nuovi prodotti.
Organici insufficienti e pressione sulla produttività
A spingere i lavoratori verso lo stop è soprattutto la distanza tra le attività richieste e il personale disponibile. Dalle assemblee è emerso, secondo i sindacati, un quadro di carichi crescenti e maggiore pressione sulla produttività, aggravato anche dall’introduzione di nuovi processi organizzativi. “Le lavoratrici e i lavoratori degli store stanno sostenendo da tempo un livello di pressione che non può essere ulteriormente aggravato. Abbiamo avanzato proposte precise per affrontare le difficoltà organizzative, ma finora non sono arrivate risposte adeguate”, ha spiegato फिल्कैम्स सीजीआईएल.
L’arrivo della nuova generazione di smartphone rischia, nella lettura sindacale, di accentuare difficoltà già presenti. Vendita, accoglienza e assistenza richiedono organici capaci di sostenere l’intensificazione del lavoro senza trasferirne il peso sugli addetti. “L’innovazione deve migliorare anche le condizioni di chi lavora. Dietro ogni prodotto venduto e ogni intervento di assistenza ci sono competenze, professionalità e un impegno quotidiano che Apple deve riconoscere con scelte concrete”, ha dichiarato Francesco Muci, operatore della Fisascat Cisl nazionale.
Apple Italia: assunzioni e contratti, perché il confronto resta bloccato
Le richieste presentate dalle sigle puntano a un rafforzamento strutturale degli organici. I sindacati chiedono un piano concordato di assunzioni, la trasformazione a tempo indeterminato di una parte dei contratti a termine e la possibilità, per chi lavora part-time, di aumentare volontariamente il proprio orario. Interventi da definire in base alle necessità dei singoli negozi e con scadenze precise. Secondo il resoconto sindacale, negli incontri degli ultimi mesi, compreso quello del 29 luglio, Apple non ha accolto queste proposte, limitandosi ad annunciare più assunzioni a tempo determinato e un anticipo del loro avvio.
Una risposta giudicata insufficiente a risolvere le criticità denunciate. Da qui la scelta di fermarsi nel giorno del lancio, quando alla richiesta dei clienti di mettere le mani sui nuovi iPhone si affiancherà quella dei dipendenti di ottenere condizioni di lavoro più sostenibili.
