L'autorité brésilienne des télécommunications, Anatel, a infligé une peine très sévère à certaines compagnies de téléphone opérant dans la région : parmi celles-ci, la plus durement touchée est Tim Participações, filiale de Telecom Italia. L'entreprise ne pourra pas vendre de nouveaux contrats dans 19 États de la République fédérale brésilienne. Un coup très dur pour Telecom qui se reflète dans sa performance en Bourse, le groupe perd 5% sur Piazza Affari, l'une des pires actions du jour.
La raison de cette condamnation est la mauvaise qualité des services proposés, les nombreuses plaintes ont conduit à la solution légale. Les concurrents sont moins touchés, les ventes étant interdites dans moins d'États (Grupo Oi en cinq et Claro, filiale d'America Movil, en trois), pour en sortir mieux que tout Telefonica Brasil, la branche brésilienne de Telefonica, qui n'aura pas à suspendre les ventes mais devra présenter des plans pour améliorer le service dans les 30 jours ou il sera condamné à une amende.
Tim a répondu à Anatel, se déclarant surpris par une phrase aussi "dure et extrême", qu'il a qualifiée d'"anticoncurrentielle" et "disproportionnée", notamment à la lumière des nouveaux plans pour l'année prochaine qui prévoyaient une augmentation des investissements.
