En Italie, le marché des applications pour smartphones et tablettes représente 25,4 milliards d'euros par an, soit 1,6 % du PIB. Un petit trésor qui atteindra 2016 milliards en 40, soit 2,5 % du produit intérieur brut. L'estimation est contenue dans une recherche des Observatoires des TIC de l'École polytechnique de Milan, qui parle d'un cercle vertueux généré par le secteur mobile.
"La demande a créé d'innombrables opportunités pour les entreprises de gérer la relation avec leurs consommateurs via le mobile et d'automatiser et de rendre leurs processus commerciaux plus efficaces - explique Andrea Rangone, coordinateur de l'Observatoire des TIC de l'École polytechnique de Milan -. Une nouvelle partie de l'économie se développe donc que nous appelons la Mobile & App Economy. Ce marché est appelé à se développer grâce notamment à l'impulsion générée par l'utilisation croissante des solutions de Mobile Commerce et de Mobile Payment ».
L'enquête de l'École polytechnique de Milan décrit également les habitudes des « surfeurs mobiles » : un utilisateur sur trois qui surfe avec un appareil mobile a téléchargé des applications payantes sur son smartphone, tandis qu'un sur cinq a acheté au moins un produit ou service, quatre sur cinq interagissent avec la publicité des appareils mobiles et un sur deux aimerait également les utiliser comme instrument de paiement au lieu d'une carte de crédit.
« Dans ce scénario, un rôle important sera joué par les startups – lit la recherche – capables à la fois de créer de nouveaux modèles commerciaux destinés directement au consommateur final et d'accompagner les entreprises dans leur processus de transformation numérique et mobile. Plus de 2013 ont été financés à l'international en 600 ».
