En janvier dernier était publié par Agici, en collaboration avec Springer, le volume "L'industrie italienne des services publics : exemples de réussite et perspectives d'avenir"Par Andréa Gilardoni, professeur de gestion à Bocconi.
Le livre part d'un examen des principales dynamiques des secteurs deenergia et dell 'environnement enregistrées au cours des deux dernières décennies en Italie, et dans une certaine mesure aussi en Europe, sur la base des expériences directes des principaux acteurs. Il entend également présenter une industrie italienne qui a certainement plusieurs points forts qui méritent d'être promus également au niveau international.
Il s'agit d'un effort concerté à l'échelle de l'industrie, et pour cette raison donne la parole directement aux managers qui ont été des protagonistes actifs au cours des dernières décennies, influençant leur trajectoire de développement. En fait, chaque chapitre a été écrit par les principaux représentants des entreprises les plus importantes, développant les sujets qu'ils considéraient comme les plus importants pour façonner le sort futur de leurs entreprises et, par conséquent, de l'ensemble du secteur. Ça passe Francesco Starace (PDG d'Enel) a Paul Gallo (PDG d'Italgas), de Massimiliano Blanco (PDG d'Iren) a Jean Valotti (Président d'A2A). Sont également pertinentes les contributions de Marco Alvera par Snam, Luigi ferraris de Terna, Henri de Girolamo de CVA, Nicolas Monti par Edison et d'autres. L'hétérogénéité des contributions reflète donc les différents points de vue des différents auteurs, donnant vie à une perspective polyphonique enrichissante, qui permet d'appréhender tous les différents aspects impliqués dans la croissance d'un secteur central pour le développement économique du pays.
LE CONTEXTE
La transformation du secteur des services publics, de la libéralisation à la transition énergétique. Le volume analyse les stratégies des opérateurs en réponse aux défis rencontrés au cours des deux dernières décennies et comment leurs choix ont contribué à façonner la structure actuelle du secteur. On peut dire que l'industrie des services publics en Italie et dans le monde a subi une transformation radicale au cours des vingt dernières années, un processus qui n'est pas encore terminé.
Les changements du cadre réglementaire, l'évolution technologique et la préoccupation croissante pour les questions environnementales ont révolutionné le secteur depuis ses fondements et contraint les Utilities à adapter leurs organisations et leurs modèles économiques. Les directives européennes ont guidé cette révolution, d'une part en brisant les monopoles existants sur les marchés de référence (énergie, gaz, déchets) et d'autre part en ouvrant la voie à la décarbonation, fixant des objectifs toujours plus ambitieux voire contraignants.
Aujourd'hui, un nouveau challenge encore plus difficile s'annonce pour les Utilities, auquel s'est ajoutée la récente crise du coronavirus. En effet, le processus dit de Transition Energétique qui redessine tout le paysage énergétique est désormais une réalité. La combinaison de la numérisation, de la diffusion des énergies renouvelables et de la production décentralisée a donné naissance à un nouveau paradigme, auquel les services publics s'adaptent en fonction de leurs caractéristiques. A travers leurs contributions, les auteurs ont souligné les impacts de la transition sur leurs entreprises, également d'un point de vue managérial, et décrit le chemin parcouru par leurs entreprises pour rester à la pointe de ce processus.
STRUCTURE DE TRAVAIL
Le livre est divisé en cinq sections. Le premier, « 2000-2020 Une révolution dans l'industrie italienne des services publics : quelle est la prochaine étape ? » donne un aperçu des performances du secteur au cours des dernières décennies et identifie les tendances qui apparaîtront dans un avenir proche, vues à travers le point de vue de deux consultants et experts du secteur : Andrea Gilardoni (Agici) et Pierfederico Pelotti (Accenture). De plus, il est enrichi par la contribution de Guido Bortoni (ancien président de l'ARERA) qui y ajoute le point de vue de l'autorité de régulation.
La deuxième section "Transition énergétique, transformation des entreprises et rôle des acteurs internationaux" recueille les expériences réussies de trois entreprises qui ont su transformer les défis de la transformation en opportunité, en passant par des processus de restructuration qui les ont projetées dans une dimension internationale . Les chapitres rédigés par Franceso Starace (Enel), Nicola Monti (Edison) et Alessandro Garrone (ERG) donnent au lecteur un aperçu précieux de l'évolution constante du rôle joué par les grands opérateurs énergétiques et des complexités managériales rencontrées dans une période aussi particulière.
La troisième section "Services publics et territoires : processus d'agrégation, économie circulaire et durabilité" recueille les expériences d'une catégorie particulière d'entreprises, les services publics locaux, si importants pour notre pays, qui sont les descendants des anciennes entreprises municipales. Il s'agit d'opérateurs locaux de services publics (électricité, gaz, réseaux d'eau), le plus souvent détenus par l'administration locale. Avec la libéralisation des filières de référence, celles-ci se sont retrouvées en concurrence sur un marché national, et avec la perspective de l'entrée de nouveaux acteurs étrangers.
Dans le nouveau scénario, les services publics municipaux ont été pénalisés par leur petite taille, ils ont donc entamé ce qui est défini comme un processus d'agrégation, qui a conduit à la naissance d'opérateurs plus grands et plus modernes, qui ont cependant maintenu le lien historique avec les territoires, gagnant au en même temps les ressources et les compétences pour émerger dans le contexte national. Les chapitres de Giovanni Valotti (A2A), Stefano Venier et Stefano Verde (Hera), Massimiliano Bianco (Iren), Enrico De Girolamo (CVA), Pierpaolo Carini et Rosaro Bisbiglia (Egea), éclairent les différentes approches adoptées lors de l'agrégation et comment le lien avec les communautés locales affecte encore leurs modèles commerciaux.
La quatrième section "Gestionnaires de réseaux : un rôle en mutation et des enjeux pour l'avenir" met en lumière le rôle moteur joué par les GRT et les GRD dans la transformation du secteur, aujourd'hui de plus en plus au centre de l'effort de décarbonation du secteur de l'énergie. Marco Alverà (Snam) et Paolo Gallo (Italgas) offrent une perspective sur l'innovation apportée dans le secteur du transport et de la distribution de gaz naturel, tandis que Luigi Ferraris (Terna), Livio Gallo et Vincenzo Ranieri (E-Distribuzione) se concentrent sur le rôle de réseaux électriques. En fait, ceux-ci sont la clé pour pouvoir intégrer avec succès une part croissante de sources renouvelables et en même temps maintenir l'équilibre du système, ainsi que permettre à de nouvelles ressources de participer aux marchés de l'énergie (par exemple, la réponse à la demande et les accumulations) .
Enfin et surtout, dans la cinquième section, "Le rôle du système financier dans le développement du secteur des services publics", le point de vue de deux opérateurs financiers est présenté, à travers les chapitres écrits par Luca D'Agnese (Cassa Depositi e ) et Luca Matrone, Matteo Balasso et Urbano Cremona (Intesa San Paolo). La comparaison entre la perspective d'une institution financière publique et d'une institution privée, toutes deux engagées dans le développement des infrastructures du pays même si avec des objectifs différents, permet au lecteur de comprendre les complexités derrière le processus de transformation susmentionné de l'industrie des services publics.
C'EST POUR QUI?
Compte tenu de la pluralité des acteurs impliqués et du niveau de détail des contenus présentés, ce volume se configure comme un outil de premier plan pour comprendre la dynamique historique d'un secteur encore en grande évolution, afin de pouvoir saisir toutes les nuances de phénomènes de transformation d'aujourd'hui. Le livre s'adresse donc à un large public de sujets : entreprises, managers et professionnels impliqués dans le secteur, mais aussi institutions publiques et financières et universitaires qui ont besoin ou souhaitent explorer des questions liées au monde de l'énergie et des services publics.
