Pour les Italiens le bouche à oreille est essentiel pour trouver du travail. Les canaux de recherche « informels » - réseaux d'amis, de parents ou de connaissances - ont placé 56 % des emplois ces dix dernières années : on parle de 4,8 millions de places. 23 % des personnes en emploi ont trouvé du travail grâce à des amis ou à des proches, 9 % grâce à des contacts établis dans le milieu de travail. Dire qu'il s'agit d'une recherche menée par l'Inapp (Institut National d'Analyse des Politiques Publiques), présentée lors de la 13ème édition du Fête du travail à Bologne.
Inapp, Sebastiano Fadda "Ainsi, des distorsions importantes et une perte de qualité au sein du système économique"
"La prévalence de l'accès à l'emploi par des canaux informels représente désormais une caractéristique structurelle du marché du travail italien - a-t-il souligné Sébastien Fadda, président deInapp - avec distorsions pertinentes sur la qualité de l'allocation des ressources humaines. Les données montrent que les canaux formels (en dehors des concours publics, nous nous référons principalement aux agences pour l'emploi) assurent l'intermédiation des emplois moins rémunérés, principalement atypiques et caractérisés par de faibles niveaux d'éducation ».
"En fermant effectivement - a-t-il poursuivi - les canaux formels de recherche d'emploi avec un accès public aux meilleurs postes, le champ de contestabilité est rétréci et la zone de choix pour les mêmes employeurs est réduite, compromettant souvent la valorisation du mérite et la fonctionnement de ce que l'on appelle «l'ascenseur social». A terme, tout cela conduit à un appauvrissement du capital social et, une perte de qualité et d'efficacité de l'ensemble du système économique», a ajouté le président de l'Inapp.
Trouver un emploi : l'auto-candidature se développe
D'après le dossier Inapp, on peut voir que le canal de recherche qui a le plus augmenté au cours des dix dernières années est l'auto-candidature, qui est passée de 13% à 18%, probablement aussi en relation avec l'évolution de réseaux sociaux. L'emploi généré par les petites entreprises privées (1-5 et 6-10 salariés), qui représente 40% du total du secteur privé, passe systématiquement par l'informel (plus de 60%).
« Bien que seulement 2 % des personnes en emploi déclarent avoir trouvé du travail via des applications ou des réseaux sociaux – poursuit Fadda – cependant, l'intermédiation numérique, si elle n'est pas suffisamment réglementée, risque d'alimenter davantage l'informalité. Autant dire que les 25 % de personnes en emploi qui en 2000 déclaraient avoir utilisé Internet pendant l'étape de la recherche d'emploi, à 50 % en 2010, jusqu'à 75 % en 2021 ».
Le rôle des marchés publics se réduit, le recours aux Pôle Emploi se développe
Parmi les canaux formels, le rôle du compétitions (10% pour ceux qui ont trouvé du travail, sept points de pourcentage de moins qu'il y a dix ans), l'effet de la réduction du périmètre du secteur public et le blocage du turnover dans l'Administration Publique. encore toujours inférieur aux principaux circuits informels) recours aux agences privées et au jcentre ob d'établissements d'enseignement et de formation, une tendance également due à leur institutionnalisation plus récente.
Dans un marché du travail, observe-t-on, "exposé à des recompositions complexes et à des transitions profondes, il faut un acteur public qui accompagne adéquatement tous les processus d'allocation et de réallocation de la main-d'œuvre, ainsi que les personnes les plus en difficulté". Les Pôles d'emploi s'adressent aujourd'hui majoritairement à des usagers faibles (32 % ont des collèges) et parviennent à faire travailler un peu plus de 4 % de leur bassin. Là rémunération de ceux qui ont trouvé du travail grâce aux Pôle emploi, c'est le chiffre de la qualité des opportunités qui leur sont offertes : 23.300 35 euros bruts par an, contre, pour référence, les 32.600 XNUMX de ceux qui ont remporté un concours public ou les XNUMX XNUMX qui a trouvé du travail dans le milieu professionnel.
Ce n'est pas tout. Ici aussi part de diplômés qui ont trouvé du travail par l'intermédiaire des services de l'emploi est la plus faible (23 %) après celle des agences d'intérim (20 %). Par conséquent, d'une part, il y a un problème de manque d'opportunités de qualité et d'autre part, il y a le fardeau de traiter avec un utilisateur particulièrement fragile.
Fadda : "Renforcer Pôle Emploi"
« Pour cela – a conclu le président de l'Inapp – il faut un plan de renforcement des pôles emploi qui dépasse la limite d'une simple augmentation numérique des effectifs avec des interventions radicales en termes de clarté des fonctions à accomplir, de compétences des employés et d'efficacité organisationnelle. Pour une amélioration globale du fonctionnement du marché du travail, les Pôles d'emploi doivent également être renforcés dans leur interconnexion avec les entreprises, les services d'orientation, les services de formation, les autres organismes opérant dans l'intermédiation et avec tous les autres outils et sujets des politiques du travail. En d'autres termes, il faut donner aux centres d'emploi un rôle actif sur le marché du travail et offrir les conditions pour pouvoir le jouer », a conclu Fadda.
