Mark Zuckerberg annonce ses résolutions du Nouvel An. Et en tête de liste figure l'idée de corriger les "trop d'erreurs" de Facebook concernant le respect de ses politiques et la prévention des abus de ses outils.
"Le monde se sent mal à l'aise et divisé, et Facebook a beaucoup de travail à faire, qu'il s'agisse de nous protéger contre les abus et la haine, de nous défendre contre l'ingérence de certains pays ou de s'assurer que le temps passé sur Facebook est du temps bien dépensé", écrit dans a posté le co-fondateur et PDG du premier média social au monde, avec plus de deux milliards d'utilisateurs.
Aujourd'hui, ajoute-t-il, "beaucoup de gens ne croient plus à l'idée" que la technologie peut mettre du pouvoir entre leurs mains. Au contraire, poursuit-il, "avec le développement d'une poignée de grandes entreprises technologiques, et avec les gouvernements qui utilisent la technologie pour contrôler leurs citoyens, beaucoup de gens croient maintenant que la technologie concentre simplement le pouvoir" entre les mains de quelqu'un, au lieu de le décentraliser vers les citoyens.
L'an dernier, le réseau social a notamment été accusé de ne pas lutter assez efficacement contre les contenus problématiques, comme les discours de haine, l'apologie du terrorisme ou les fake news. Ou contre les usages de propagande politique de la Russie. Facebook a également admis que sa plateforme peut avoir des effets psychologiques négatifs sur ceux qui en abusent passivement.
« Mon défi personnel pour 2018 est de me concentrer sur la résolution de ces problèmes importants. Nous ne pourrons pas éviter toutes les erreurs et tous les abus, mais nous commettons actuellement trop d'erreurs dans la mise en œuvre de nos politiques et dans la prévention de l'utilisation abusive de nos outils ».
