Plus de barrières danscommerce électronique communautaire. A partir d'aujourd'hui, lundi 3 Décembre, il sera possible d'effectuer des achats en ligne sur des sites dans toute l'Union européenne sans se heurter à des limitations géographiques. Bruxelles a en effet décidé d'interdire la pratique du "géoblocage», qui permettait jusqu'à présent aux vendeurs de bloquer les achats en provenance de différents États ou avec des cartes de crédit étrangères.
Mais ce n'est pas tout : des sites aux multiples déclinaisons selon les pays – loueurs de voitures, chaînes hôtelières, vendeurs de billets de concert, fournisseurs de services en ligne et bien plus encore – ils ne pourront plus rediriger les clients ou refuser de vendre des offres promotionnelles présenté sur l'une de leurs pages de pays aux personnes se connectant depuis d'autres pays.
Quant aux produits physiques, des vêtements à la technologie, les vendeurs ils ne pourront plus refuser les transactions car leur service de livraison ne couvre pas le pays où réside l'acheteur. Les parties devront trouver un accord : par exemple, le client pourra retirer l'achat directement chez le commerçant ou le faire expédier dans un lieu couvert par le service d'expédition du vendeur.
Attention : l'abolition du blocage géographique il ne s'applique pas aux produits protégés par le droit d'auteur comme la musique, les films, les logiciels et les jeux vidéo. Dans ces cas, le principe de territorialité reste valable. Cependant, la Commission européenne a annoncé qu'elle réexaminerait la situation en 2020 et déciderait d'annuler ou non le « géoblocage » également pour la musique, les livres électroniques, les jeux vidéo et les logiciels.
Andrus Ansip, vice-président de la Commission européenne pour le marché unique numérique, a rappelé que «en 2015, 63 % des sites ne permettaient pas aux utilisateurs d'effectuer des achats depuis un autre pays de l'UE, par conséquent, les deux tiers des consommateurs qui souhaitaient faire des achats en ligne à l'étranger n'ont pas pu le faire ».
Maintenant, a ajouté Ansip, « mettons fin à cette pratique. Nous voulons une Europe sans barrières, ce qui signifie également éliminer les obstacles aux achats en ligne ».
