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Projet de loi concurrence : répression du coût des appels pour les clients des banques

Approuvé en commission un amendement qui plafonne le coût des appels téléphoniques vers les standards d'assistance à la clientèle : ils ne peuvent pas coûter plus qu'un appel local. Reprise de l'examen en commission après l'arrêt du mois d'août : pharmacies, avocats et ingénieurs les sujets les plus brûlants

Projet de loi concurrence : répression du coût des appels pour les clients des banques

Répression du coût des services téléphoniques utilisés pour assister les clients des banques et des sociétés de crédit. Un amendement au projet de loi sur le marché et la concurrence, plus connu sous le nom de Loi sur la concurrence, présenté par le Movimento 5 Stelle et approuvé par la Commission des finances de la Chambre, prévoit que les banques et les sociétés de crédit devront offrir des services d'assistance téléphonique à la clientèle à un prix qui ne peut excéder le tarif urbain. 

Si tel n'est pas le cas, une amende de 10 100 euros sera infligée aux opérateurs et une indemnité de XNUMX euros au client.

Feu vert également à un autre changement, également signé par le M5S, qui permet "une comparabilité et une transparence totales des dépenses facturées par les prestataires de services de paiement tant aux titulaires de cartes qu'aux destinataires des paiements eux-mêmes".
Le projet de loi sur la concurrence, lancé par le Gouvernement en février 2015, est actuellement examiné par les Commissions des finances et des activités productives de la Chambre. Après l'arrêt survenu au début du mois d'août, l'examen de la disposition a été divisé en commission. Le gouvernement compte le transmettre au Sénat d'ici la fin du mois et vise une approbation définitive d'ici la mi-décembre.
Le nœud de la vente des médicaments de classe C également dans les parapharmacies, sujet controversé qui agite la majorité, n'a pas encore été abordé. Des nouvelles aussi pour les avocats et les ingénieurs.

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