Au final, les hôteliers ont gagné, du moins pour le moment : l'avenant "Réservation" al droit de la concurrence, approuvée hier (presque à l'unanimité) par la Chambre, a clairement établi que "les clauses obligeant les hôteliers à ne pas proposer aux clients finaux des prix et des conditions meilleurs que ceux pratiqués par la même entreprise par l'intermédiaire de tiers seront nulles et non avenues, aussi en lignequelle que soit la loi régissant le contrat ».
Donc loin du soi-disant taux de parité, qui avait déjà été partiellement réduite par l'Antitrust au printemps, reconnaissant la possibilité pour les hôtels individuels de publier des prix différents mais uniquement sur les différentes OTA (plateformes de réservation en ligne comme Booking, qui détient la plus grande part de marché en Europe, mais aussi Expedia , etc.) e pas sur le site de l'hébergement. Le taux de parité avait fait l'objet d'une contestation qui avait commencé il y a près d'un an et demi lorsque, le 7 mai 2014, lorsque Federalberghi avait rendu compte auAutorité de la concurrence et des marchés (et la même chose est faite par des collègues en France, où entre-temps la nouvelle loi directement souhaitée par le ministre de l'Économie Emmanuel Macron a déjà été adoptée) la soi-disant "Clauses de la nation la plus préférée" appliquées par Booking et Expedia, c'est-à-dire les clauses qui obliger les établissements d'hébergement à ne pas offrir leurs services hôteliers à de meilleurs prix et conditions via d'autres agences de réservation en ligne et, en général, via tout autre canal de réservation, y compris les sites Web des hôtels.
Le 21 avril, l'Antitrust italien, ainsi que les français et suédois, ont accepté les solutions proposées spontanément par le portail néerlandais (Booking est une société néerlandaise détenue par le groupe américain Priceline), et les organismes français et suédois ont fait de même : oui au tarif paritaire, mais uniquement pour les sites internet des hôtels, alors que par d'autres canaux (OTA, email, téléphone) les hôtels pourraient proposer des tarifs inférieurs à ceux convenus avec les portails. « Un bon compromis – a-t-il commenté Andréa D'Amico, directeur régional pour l'Italie de Booking.com -: les décisions des organes de l'Italie, France et Suède ils ont également été approuvés par la Commission européenne ». Federalberghi, à travers les mots du directeur général Alessandro Nucara, a-t-il rétorqué, citant à la place le cas de l'Allemagne, où un juge avait déjà "établi le taux de parité complet, avec une condamnation définitive".
Au final, le Parlement est allé au-delà de la décision de l'Antitrust, et grâce à un amendement du député Tiziano Arlotti (Pd) a passé la douane sans si ni mais gLes hôtels - si le projet de loi sur la concurrence, qui est actuellement voté par le Sénat, devient loi - pourront proposer des chambres à des tarifs inférieurs à ceux proposés par Booking.com et d'autres sites d'intermédiation, et ce également sur leur site internet. Alors les hôteliers, les officiels, peut-être "vieux" traditionnels mais qui défendent la catégorie dans son ensemble, en profitent. "La clause qui empêche les hôtels de pratiquer des tarifs plus bas sur leur site internet nuit aux plus petits", a tonné Federalberghi pendant des mois. "Nous offrons une visibilité à tous et des services que les petits hôteliers ne pourraient pas s'offrir", a répondu Booking.
En réalité, cette visibilité a un prix, et aussi un prix assez élevé : ce n'est pas un mystère que pour obtenir les meilleures positions la frais la taxe de réservation dépasse les 20% et peut même approcher les 30%. « Mais c'est uniquement et exclusivement au choix de l'hôtelier. Ceux qui paient moins se voient quand même proposer tous les services, y compris le webmarketing et l'assistance en 42 langues », commentait-il il y a quelque temps sur PREMIER en ligne André D'Amico. En tout cas, même si peu le savent, le moyen de contourner le taux de parité de la manière établie par l'Antitrust existait déjà : leen fait, l'accord prévoyait le total "disponibilité de la parité", c'est-à-dire la pleine liberté pour les hôtels d'établir le nombre et le type de chambres à vendre sur les portails, sans obligation d'accorder des conditions préférentielles aux OTA. En d'autres termes, un hôtel peut déjà mettre des chambres standards sur Booking et des chambres économiques sur son site internet, appliquant ainsi - de fait - des tarifs plus bas, même si (en théorie) proportionnés à une qualité de service offerte différente.
