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Assurances et factures d'énergie : enquête auprès de 33 entreprises pour des "offres combinées"

L'enquête de l'IVASS, de l'Antitrust et de l'Autorité de l'énergie concerne des polices d'assurance combinées à des contrats de fourniture d'électricité, de gaz et d'eau - 20 opérateurs énergétiques et 13 compagnies d'assurance sont impliqués.

Assurances et factures d'énergie : enquête auprès de 33 entreprises pour des "offres combinées"

L'Institut de contrôle des assurances, en collaboration avec les Autorités de la concurrence et de l'électricité, a ouvert une enquête "sur 20 opérateurs énergétiques et 13 compagnies d'assurance" pour le phénomène des offres combinées, c'est-à-dire des polices d'assurance combinées à des contrats de fourniture d'électricité, de gaz et d'eau. C'est ce qu'a révélé ce matin à Rome Salvatore Rossi, président de l'IVASS, lors de son discours à l'assemblée annuelle de l'Association des compagnies d'assurances. Le nom de l'opération est « Vous êtes assuré et vous ne le savez peut-être pas ». L'enquête a été lancée en avril.

Les offres combinées, réparties dans le monde entier, concernent en Italie plus de 15 millions de citoyens, auxquels sont proposés plus de 1.600 2 types différents de "packages" issus d'accords commerciaux entre compagnies d'assurance et opérateurs économiques de toutes sortes. La tendance des énergéticiens concerne 33 millions d'assurés et plus de XNUMX millions d'euros de primes.

MODIFIER LES RÈGLES SUR LES AMENDES IVASS

Par ailleurs, selon Rossi, il est nécessaire de modifier la législation régissant les sanctions infligées par l'IVASS aux compagnies d'assurances, "car leur efficacité est quasi nulle" et "ne pas les payer est la règle", au point qu'en 2014, "en face à des provisions de l'ordre de 4 millions, moins de 300 mille euros ont afflué dans les caisses du Trésor ».

LE RÈGLEMENT DE L'ORGANE DE SURVEILLANCE RETARDÉ DE PLUS D'UN AN

Rossi a ensuite souligné que le règlement gouvernemental pour la création de l'organe de surveillance des intermédiaires d'assurance a plus d'un an de retard, une solution similaire à celle précédemment approuvée pour les conseillers financiers avec le registre supervisé par la Consob. 

« Le règlement gouvernemental censé mettre en œuvre la disposition légale n'a jamais été publié, bien qu'un an se soit écoulé depuis le délai fixé – a fait remarquer Rossi -. À ce jour, il n'est pas possible de prédire les résultats et les délais. Cela me semble être une étude de cas de ces dispositions législatives dont la mise en œuvre réglementaire est reportée aux calendes grecques dans un climat d'incertitude et d'obstructionnisme par des porteurs d'intérêts privés, de plus des malentendus ».

LA RECETTE IVASS POUR LES CONSOMMATEURS

Dans son discours, Rossi a également illustré la philosophie de l'IVASS pour la protection des consommateurs : « Nous devons nous efforcer de comprendre les choix des consommateurs dans un monde d'innovations technologiques et financières continues qui présentent non seulement des risques mais aussi des opportunités – a-t-il déclaré -. La meilleure protection des consommateurs, outre une concurrence saine, réside dans une communauté d'intérêts, tant des pouvoirs publics pour combler les asymétries d'information sur le marché, que des entreprises bien gérées pour préserver leur réputation à long terme".

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