L'Antitrust a lancé quatre enquêtes contre Acea, Edison, Enel, Enel Servizio Elettrico et Eni.
"Face aux nombreuses plaintes et signalements, également reçus de diverses associations de consommateurs - lit la note de l'Autorité -, l'enquête vise à déterminer d'éventuelles violations du Code de la consommation concernant divers comportements des opérateurs".
En particulier, dans le viseur de l'Antitrust, « la facturation basée sur la consommation présumée ; non prise en compte des auto-lectures ; la facturation de montants importants, également suite à des régularisations pluriannuelles ; défaut d'enregistrement des paiements effectués, avec pour conséquence la défaillance des clients jusqu'à parfois la comptabilisation ; ainsi que le non-remboursement des crédits accumulés par les consommateurs ».
Dans le cadre de ces enquêtes, "les responsables antitrust ont effectué des inspections dans les bureaux des sociétés impliquées dans la procédure à Rome, Milan et San Donato Milanese, avec l'aide de l'unité spéciale antitrust de la Guardia di Finanza", conclut la note.