D'abord les ordinateurs, puis les smartphones et les tablettes. Désormais, Internet a également conquis des objets et des lieux concrets. L'Internet des objets, en italien "internet des objets" nous fait penser à l'avenir mais c'est déjà une réalité. Une réalité aux perspectives de développement énormes ce qui peut fortement affecter l'avenir de l'administration publique, des entreprises, mais aussi des citoyens ordinaires qui, grâce à une carte SIM et une application, pourraient bientôt modifier substantiellement leurs habitudes de vie liées à l'automobile, l'agriculture, l'énergie, la relation avec votre ville.
Dans le cadre de l'événement "Internet of Things : live The Reality" organisé le 13 juillet à Rome par Vodafone Italia, FIRSTonline a pu voir certaines des technologies IoT les plus cool du marché. Certains sont déjà sur le marché, d'autres sont en cours de développement.
Ce qui nous a le plus marqué, ce sont les innovations liées au monde automobile, avec des solutions de connectivité qui permettent de surveiller à distance le véhicule via une SIM et de savoir où il se trouve à tout moment, mais aussi les nombreux projets concernant les maisons intelligentes et les villes intelligentes : We Bike , (créé par Vodafone pour Piaggio) qui permet à l'utilisateur de rester connecté à son vélo à l'aide d'une simple application ou d'un parking intelligent : une application qui vous permet de trouver et de réserver une place de parking directement depuis votre smartphone, en recevant des informations sur la façon de l'atteindre .
FirstOnline, en marge de l'événement, a posé quelques questions sur l'Internet des objets à Manlio Costantini, directeur de la division entreprise de Vodafone Italia, afin de comprendre non seulement quel est l'avenir de ce type de technologie, mais aussi dans quelle mesure et quand sa diffusion affectera la réalité des individus, des entreprises et de l'administration publique. « L'Italie peut jouer un rôle mondial dans l'Internet des objets – a-t-il dit – un rôle moteur et décisif. Et Vodafone est un leader mondial, grâce aux outils et aux compétences pour accompagner ce processus".
Docteur Costantini, sur le plan pratique, comment l'Internet des objets va-t-il changer la vie des gens et le business des entreprises et quand cette innovation deviendra-t-elle une réalité, entrant principalement dans la société ?
« Comme toutes les innovations, l'Internet des objets prend également du temps, mais suit des principes si rapidement qu'ils se transforment sous nos yeux. Jusqu'à il y a quelques années ce monde s'appelait M2M (Machine to Machine) aujourd'hui nous l'appelons l'Internet des objets. M2M car ce métier est né avant tout d'une idée créée dans le secteur Automobile car les compagnies d'assurances, mais aussi les constructeurs automobiles eux-mêmes, ont compris que l'inclusion de la technologie à bord des voitures pouvait représenter une grande valeur ajoutée.
Les compagnies d'assurance en particulier, grâce à l'IoT à bord des véhicules, peuvent fournir un service beaucoup plus personnalisé au client, contrôler le style de conduite, accéder à de nombreuses données sur la base desquelles stipuler une politique personnalisée en fonction du niveau de risque qui chaque pilote possède. Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres et c'est déjà une réalité.
Un autre peut être les fabricants qui insèrent une carte SIM dans les véhicules grâce auxquels un contact immédiat peut être établi en cas d'accident, permettant même d'appeler les secours. Il y a aussi un facteur de protection humaine très important.
C'est une entreprise en croissance constante. À ce jour, pour donner un exemple relatif au monde de l'assurance, il y a 300 à 400 XNUMX nouvelles compagnies d'assurance chaque mois qui intègrent l'intelligence à bord ».
Et qu'en est-il des autres secteurs ?
« Aujourd'hui, l'IoT se développe dans deux ou trois autres secteurs très importants. Parmi elles, la domotique se démarque, grâce à une technologie qui permet de surveiller les différentes pièces de la maison. Pour vous donner une idée d'une maison intelligente, je vais vous donner un exemple : à l'aide d'une carte à puce, vous pouvez savoir s'il y a une fuite de gaz ou une fuite d'eau. Le citoyen qui assure la maison est averti en temps réel en cas de problème.
En ce qui concerne les villes intelligentes, une ville intelligente offre aux citoyens un service beaucoup plus avancé qui va de la collecte intelligente des déchets à différentes gestions de la mobilité et des flux touristiques. Les Smart Cities, c'est impliquer davantage les citoyens dans la vie quotidienne.
Un autre secteur qui est sur le point de décoller est le secteur de la santé. Ce sont les "mondes" dans lesquels on voit déjà des implémentations concrètes avec des volumes importants qui apportent des bénéfices soit au citoyen, soit aux clients".
Mais j'imagine que cette innovation aura aussi des coûts assez élevés…
« Il y a des coûts, mais il y a des retours très importants. A ce jour, 25% des entreprises ont déjà démarré des projets dans le domaine de l'IoT et 85% des projets déjà démarrés ont des retours dans l'année.
Les entreprises peuvent surveiller leurs produits, garantir un niveau d'assistance plus élevé et plus rapide, intervenant en temps réel si la machine a des problèmes. L'ensemble du processus de maintenance est mis en œuvre et nous parlons de l'un des aspects les plus coûteux pour les entreprises. Ce sont des procédés industriels qui, grâce à l'innovation, ont des bénéfices tangibles ».
Quelles sont les perspectives de développement du secteur et quelles sont celles relatives à un éventuel retour sur investissement, également pour vous chez Vodafone ?
« Vodafone vise à être le meilleur partenaire pour les entreprises, en apportant une valeur ajoutée significative et en obtenant des résultats sains. Grâce à l'acquisition de Cobra, une entreprise du secteur de la télématique, devenue aujourd'hui Vodafone Automotive, nous sommes en mesure d'offrir au client non seulement de la connectivité, mais aussi du matériel et des services télématiques comme, par exemple, les services UBI (Usage Based Insurance ), assurance avec intelligence à bord. Un autre exemple pourrait être Wi bike, le vélo connecté développé pour Piaggio. Le client dispose d'un package complet et à travers un seul fournisseur peut couvrir tous ses besoins et donc l'entreprise (Vodafone ed) parvient à avoir un retour économique important ».
Le secteur des villes intelligentes implique différentes offres, qui semblent pourtant renvoyer à une idée de base similaire : celle de faire mieux fonctionner les villes du point de vue de la mobilité. Cela ressemble à un projet utopique surtout pour les grandes villes. Quand, selon vous, tout cela deviendra-t-il réalité ?
« Je ne peux pas tout vous dévoiler, mais nous travaillons sur des projets importants avec de grandes villes italiennes et nous espérons pouvoir les annoncer prochainement. Vous avez touché un point très intéressant concernant l'administration publique. Les Administrations Publiques commencent maintenant à suivre la logique des entreprises privées. À ce jour, nous voyons des administrateurs qui réfléchissent à faire une conception de ville intelligente à 360 degrés, concernant la mobilité, la sécurité, le leadership, touchant une grande partie de l'expérience des citoyens. D'autres, au contraire, partent d'une zone limitée, expérimentent les résultats et proposent ensuite un plan de développement.
Chez Vodafone, nous avons la même approche envers l'AP que nous entretenons avec les particuliers. L'AP doit investir pour voir à la fois un retour en termes de relations avec les citoyens et un retour économique".
Mais investir dans ce secteur pour l'Autorité Palestinienne, c'est aussi engager des dépenses colossales, du moins dans un premier temps
« Je répondrai en citant le cas de la Province de Cuneo aux prises avec le problème des nids de poule, un peu comme Rome. Auparavant, la réparation des dégâts était confiée à des équipes extérieures. C'est aussi un coût pour l'administration. Nous avons trouvé une solution : chaque équipe qui va réparer un trou a un objet qui surveille ses mouvements. Par conséquent, si le trou est situé en un point X, l'Administration peut vérifier que l'équipe s'y rend réellement, en calculant les temps et en garantissant en même temps une plus grande sécurité pour les travailleurs. Avec ce système, il est également possible de comprendre le temps nécessaire pour réparer les dégâts. Ce sont des choses qui permettent d'économiser 40% des coûts d'exploitation et le retour sur investissement peut avoir lieu en huit mois, après quoi le profit arrive. L'utilisation de la technologie pour améliorer les projets apporte des avantages mesurables, y compris sur le plan économique ».
Quant aux utilitaires. Certaines propositions pourraient affecter la relation entre les citoyens et l'énergie, je pense aux compteurs. Quel est le but de votre proposition ?
« Les électriciens eux-mêmes réalisent qu'il est essentiel, dans un marché concurrentiel, de cultiver une relation de confiance avec le client et cela ne peut se faire qu'en sensibilisant les clients à la fois à la consommation et à la manière dont elle peut être améliorée. Grâce à l'innovation, le consommateur peut contrôler sa consommation, mais aussi savoir s'il a oublié la lumière allumée en quittant la maison ou se rendre compte si un appareil a une consommation supérieure à la normale ».
