Il n'y a aucune trace de la séparation de Caltagirone et Del Vecchio, deux actionnaires très forts, dans l'assemblée générale de Generali. Au contraire, fort d'un budget 2020 que Francesco Gaetano Caltagirone lui-même a approuvé en tant que membre du conseil d'administration ainsi que le deuxième actionnaire de la Leone avec une participation de plus de 5% (qui n'a cependant pas déposé les actions lors de la réunion, comme l'a fait le propriétaire de Luxottica), le PDG "découragé" Philippe Donnet a rappelé tous les succès du groupe d'assurance également au cours de la dernière année, celle marquée par la pandémie que Generali a pourtant surmontée - selon les propos de le manager français - "dans une position de force et de grande solidité, et mieux que nos concurrents". Le mandat de Donnet expire en 2022 et pour sa succession le manœuvres des grands partenaires (Caltagirone, Del Vecchio mais aussi les Benetton, qui en détiennent près de 4%), en vue du renouvellement de l'ensemble du conseil d'administration, dont le nouveau statut prévoit que la liste est présentée par le conseil sortant dans le respect des règles adoptées également de Mediobanca.
Pendant ce temps, l'assemblée approuve un budget qu'elle enregistre pour la deuxième année consécutive (mais en l'occurrence malgré la pandémie) l'historique du résultat opérationnel du groupe, qui atteint 5,208 milliards d'euros (+0,3% contre 5,192 milliards en 2019). Le résultat net a également été bon, bien qu'en baisse à 1,744 milliard, mais surtout la haute direction de Leone a tenu à souligner l'excellente position du capital : "Les résultats 2020 - a déclaré Donnet à l'ouverture de la réunion - confirment la validité et la résilience de notre business model avec un résultat opérationnel record de 5,2 milliards d'euros pour la deuxième année consécutive, une génération de capital record de 4 milliards d'euros et un ratio de solvabilité à 224% supérieur à nos concurrents. Nous avons efficacement minimisé l'impact de la pandémie grâce à notre leadership avec un modèle économique diversifié ». Un autre point fort, soumis au vote de l'assemblée qui a évidemment approuvé, est la politique de dividende généreuse que Generali a réussi à reconnaître à ses actionnaires malgré les limites initiales des autorités de régulation.
Le dividende de 2019 sera donc récupéré en octobre, tandis que celui de 2020 est régulièrement distribué en mai : le total donne ainsi une maxi dividende de 1,47 euro par action au total, divisé en deux tranches (la première de 1,01 euro, la seconde de 0,46). La proposition de dividende approuvée par l'assemblée générale implique un décaissement total maximum de 2,315 milliards d'euros. Et puis il y a le plan, ce plan basé sur trois piliers (croissance rentable, optimisation financière, transformation digitale) qui expire en 2021 et dont la mise en œuvre sera peut-être l'héritage de Philippe Donnet : "L'année dernière nous avons obtenu des résultats importants sur tous les piliers de la stratégie et nous sommes convaincus que nous atteindrons tous les objectifs de Generali 2021 », a déclaré le PDG qui, cependant, au-delà des turbulences actionnariales, il regarde déjà vers l'avenir. "Nous travaillons déjà sur le nouveau plan 2022-2024, qui part de bases très solides car Generali 2021 était clairvoyant", a-t-il ajouté.
2020 a aussi été l'année des opérations de M&A, que Donnet a tenu à définir comme « disciplinées et cohérentes » : l'opération la plus importante, et aussi l'une de celles qui auraient été les moins appréciées par Caltagirone, est certainement l'acquisition de 24,4% de Cattolica Assicurazioni, mais il y avait aussi des achats à l'étranger, notamment sur l'axe méditerranéen. En effet, Generali a incorporé le portugais Seguradoras Unidas et a repris en décembre les activités d'Axa en Grèce, pays où il a également prolongé l'accord de bancassurance avec Alpha Bank jusqu'en 2040.
