No esperes la respuestaAnia, la asociación que agrupa a las aseguradoras a nivel nacional, tras las decisiones del Gobierno al respecto protección del consumidor y liberalización del mercado de seguros.
El artículo 22 del decreto de desarrollo-bis, en particular, establece en su apartado 10 que “con el fin de favorecer la superación de la actual segmentación del mercado asegurador y aumentar el grado de libertad de los distintos operadores, la los intermediarios de seguros pueden adoptar formas de colaboración recíproca en el desempeño de su actividad también mediante el uso de los respectivos mandatos ed incluso si actúan como contratistas independientes".
En nota de prensa, Ania "critica duramente las nuevas reglas" sobre distribución, ya que "la libre colaboración entre todos los intermediarios, prevista en la prestación, lejos de traer beneficios a los consumidores, causará perjuicios en términos de aumento de costos de pólizas y reducción de la calidad del servicio a los asegurados".
Según Ania, la creación de un mercado liberalizado en el que "se permitirá a los agentes colocar productos de empresas distintas de aquellas de las que han recibido mandato" podría suponer "un aumento de los costes de distribución". "No es casualidad -continúa la nota de prensa- en ningún otro país del mundo existe una regulación de este tipo, una regulación inaceptable y sancionadora para las empresas italianas, que se verían gravemente desfavorecidas en la competencia internacional, ya que podrían entrar competidores extranjeros nuestro país sin incurrir en los costos de creación de la red”.
La nueva regulación, de hecho, prevé que la red de distribución (incluso en el caso de agentes agentes exclusivos) impulsa una mayor competencia entre empresas, favoreciendo la comercialización de productos de seguros de diferentes marcas en los puntos de venta. También quedan automáticamente derogadas las normas que se opongan a las disposiciones del decreto.
La novedad introducida, según Ania, perjudicaría a las empresas, ya que los operadores extranjeros podrían aprovechar una red de ventas ya existente, que sin embargo no han contribuido a preparar con las inversiones adecuadas: "las empresas han invertido en sus agencias para poder crear valor para ofrecer al cliente y diferenciarse de la competencia; desquiciar este sistema socava la relación de confianza entre el agente y la empresa”.
Ania teme que, al no poder seguir beneficiándose exclusivamente de la red de venta, una pequeña o mediana aseguradora se desincentivará a invertir en puntos de venta, implantación de redes informáticas y formación del personal. Todo esto, según la gremial, beneficiaría a las empresas más grandes.
“Las empresas italianas no pueden ser consideradas un interlocutor solo cuando se trata de financiar la deuda pública”, concluye con dureza el comunicado. La regla, cabe recordar, fue insertada por el ejecutivo para contrarrestar la falta de competencia en algunas zonas del país (especialmente en el Sur), lo que facilita el mantenimiento de ganancias monopólicas en el sector.
