¿Tus facturas de luz y gas cambian? Todavía no, pero se acerca el día de la liberalización total de precios, que comenzará el 1 de julio de 2020. Es por eso que la Autoridad de Energía (Arera) a partir del 1 de enero enviará un mensaje a alrededor de 17,3 millones de clientes de electricidad y 12,7 millones de gas, que seguir disfrutando del “paraguas” de protección de la Autoridad – para explicarles que es bueno empezar a prepararse e informarse.
“A partir del 1 de julio de 2020 dejarán de estar disponibles contratos de suministro como el suyo, con precios actualizados por la Autoridad (ARERA). Ya puedes cambiar de contrato o proveedor de forma sencilla y gratuita con la garantía de continuidad del servicio: consulta las ofertas disponibles en tu zona en la página "Portal de Ofertas”, donde también puede evaluar propuestas con condiciones contractuales estándar de la Autoridad y precio libre (Ofertas PLACETO). Para obtener más información, consulte el sitio web www.ilportaleofferte.it o llamar al número gratuito 800 166 654.”
Este es el mensaje de Arera que leeremos en enero y sirve para desandar los pasos que condujeron al "día X" del libre mercado pospuesto varias veces (la última este verano con el decreto Milleproroghe).
¿POR QUÉ SE HA PUBLICADO LA LIBERALIZACIÓN DE LA ENERGÍA?
Es el temor de que los clientes nacionales estén mal informados y de que las empresas puedan aumentar los precios libres, al menos en la fase de puesta en marcha, lo que lleva al nuevo gobierno Lega-M5S a ser cauteloso. Pero los consumidores italianos, que ya han experimentado el régimen de tarifa libre en telefonía fija y móvil -con enormes ventajas de precio- están menos preparados de lo que se podría pensar. Posponer el final de régimen de tutela, en el que la Autoridad fija las tarifas para los clientes que aún no se han pasado al mercado libre (en aumento gradual pero constante), también supone retrasar la contestabilidad de los clientes y, asimismo, las ventajas resultantes.
Para dar un ejemplo concreto, basta pensar que el grupo Enel tiene hoy una base de clientes domésticos de 25,3 millones de clientes de electricidad y espera que esta baje a 18,4 millones en 2021 -según las últimas proyecciones presentadas con la actualización del plan de negocios 2019- 21- precisamente como resultado de la mayor competitividad que generó la apertura total del mercado. No sólo eso, sino que el grupo (que tiene una cuota del 85% del mercado minorista de electricidad) invertirá 4,8 millones (de los 27,5 millones previstos para el periodo) precisamente para ofrecer nuevos servicios a los consumidores. Incluso las otras empresas están intensificando sus programas para que no las pillen desprevenidas. El mercado está ampliando la oferta. En un segundo tiempo es previsible que los clientes seleccionen a los mejores y más fiables operadores: por tanto, el número tenderá a disminuir a medio plazo.
EN QUE PUNTO ESTAMOS
En energía no estamos en el año cero. La liberalización en toda Europa comenzó a fines de la década de 90 y se implementó en Italia en 1999. Desde julio de 2007, el mercado italiano se ha liberalizado en el sentido de que todos pueden elegir libremente de qué operador se abastecen. Si no elige (y el 61,4% de los clientes domésticos, unos 17,3 millones, no lo ha hecho) es Arera quien fija el precio cada tres meses. Las proporciones se invierten si también se incluyen en el cálculo empresas e industrias conectadas a media y alta tensión. El hecho es que los clientes libres ya son 11,8 millones en luz y 7,5 millones en gas.
¿Qué hará ahora el gobierno? Paradójicamente, la Arena está obligada por la Ley de Competencia a llevar adelante información sobre liberalización que el gobierno, sin embargo, amenaza con frenar a cada paso. Incluso en esto, Lega y M5S se dividen: de hecho, la Liga se da cuenta de que el sistema arancelario actual es muy oneroso para los comerciantes y artesanos; los pentastellati, en cambio, están a favor de poner las tarifas, como los servicios en general, bajo control público. Lo que sucederá entre ahora y el 1 de julio de 2020 está, por lo tanto, por verificar.
NUEVOS CONTADORES Y OFERTA GRATIS
Pero, ¿qué cambiaría con el nuevo régimen a partir del 1 de julio de 2020? Siempre será el Estado, a través de Arera, el que dicte las normas a las que tendrán que adaptarse los operadores, pero ya no comprará energía para las familias, todo el mundo tendrá contrato con Enel, Eni, Edison, Sorgenia, etc. y puede cancelarlo o cambiarlo tal como sucede hoy para celulares y teléfonos de casa. Si consideramos entonces que alrededor del 50% de las facturas están "bloqueadas" por cargos e impuestos decididos por el Estado, se entiende que sólo el 50% restante estaría sujeto a competencia. Mientras tanto, una aceleración hacia una mayor claridad vendrá de los nuevos medidores digitales, que actualmente se están instalando en Italia, que permiten un control constante del consumo.
Por eso la información será fundamental y habrá que actuar a tiempo. Aquí hay algunos enlaces útiles:
- para comparar ofertas hay el portal certificado de Arera y el Comprador Único. Necesitas obtener tus facturas de luz y gas del último año, introduce tu código postal y sigue una ruta sencilla que te permite hacerte una idea de lo que hay en el mercado en tu zona.
- para los que no confíen ahí está la oferta PLAZA "una oferta predefinida dirigida a familias y pequeñas empresas en condiciones contractuales preestablecidas definidas por la Autoridad, pero a precios libremente establecidos por el vendedor, de acuerdo con una estructura clara y comprensible".
- finalmente, también puede consultar el sitio web de Consumer Desk para saber qué herramientas se pueden activar en caso de disputas.
