অ্যান্টিট্রাস্ট স্যামসাং এবং অ্যাপলকে যথাক্রমে 5 এবং 10 মিলিয়ন ইউরো থেকে দুটি ম্যাক্সি জরিমানা সহ "বীট" করে৷ কম্পিটিশন অথরিটি প্রকৃতপক্ষে “নিশ্চিত করেছে যে কোম্পানিগুলি আপেল গ্রুপ এবং এর স্যামসাং গ্রুপ এর নির্দিষ্ট আপডেট প্রকাশের সাথে সম্পর্কিত অন্যায্য ব্যবসায়িক অনুশীলনে জড়িত রয়েছে ফার্মওয়্যার সেল ফোনগুলির যেগুলি গুরুতর ত্রুটি সৃষ্টি করেছে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে কর্মক্ষমতা হ্রাস করেছে, যার ফলে সেগুলি প্রতিস্থাপনের প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করে”। সংক্ষেপে, "পরিকল্পিত অপ্রচলিততা" নামে পরিচিত অনুশীলনটি অভিযোগের অধীনে শেষ হয়েছে, অর্থাত্ মোবাইল ফোনগুলিকে প্রতিস্থাপনের জন্য চাপ দিয়ে বার্ধক্যের ঘটনা।
ফার্মওয়্যার, একে অপরকে বোঝার জন্য, সেই প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সেট যা গ্রাহক দ্বারা পরিবর্তন করা যায় না এবং যেগুলি স্থায়ীভাবে সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। কর্তৃপক্ষের দ্বারা পরীক্ষা করা ক্ষেত্রে, জেদের সাথে প্রস্তাবিত আপডেটগুলি দুটি নির্মাতার দ্বারা বিক্রি হওয়া সেল ফোনগুলিকে মন্থর করে বা ব্লক করে, প্রচুর শক্তি শোষণ করে এবং ব্যাটারির সময়কাল বা কার্যকারিতা হ্রাস করে।
এখানে অ্যান্টিট্রাস্টের শব্দগুলি রয়েছে যা ত্রুটিগুলি ব্যাখ্যা করে:
বিশেষ করে, স্যামসাং ক্রমাগতভাবে, মে 2016 থেকে, গ্রাহকদের জন্য অফার করেছে যারা একটি ক্রয় করেছে উল্লেখ্য 4 (সেপ্টেম্বর 2014 এ বাজারে রাখা হয়েছে) নতুনটি ইনস্টল করতে এগিয়ে যেতে ফার্মওয়্যার অ্যান্ড্রয়েডের মার্শম্যালো নতুন নোট 7 ফোন মডেলের জন্য প্রস্তুত করেছে, বৃহত্তর চাপের কারণে গুরুতর ত্রুটির কথা না জানিয়েহার্ডওয়্যার e এই ধরনের ত্রুটির সাথে সংযুক্ত ওয়ারেন্টির বাইরে মেরামতের জন্য একটি উচ্চ মেরামতের খরচ প্রয়োজন.
অ্যাপলের জন্য, এটি দৃঢ়ভাবে, সেপ্টেম্বর 2016 থেকে, এর মালিকদের কাছে অফার করেছে বিভিন্ন আইফোন 6 মডেল (6/6Plus এবং 6s/6sPlus যথাক্রমে 2014 এবং 2015 সালের শরৎকালে বাজারে রাখা হয়েছে), নতুন iPhone10-এর জন্য তৈরি করা নতুন iOS 7 অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করার জন্য, না জানিয়েই নতুন অপারেটিং সিস্টেমের উচ্চ ক্ষমতার চাহিদা এবং সম্ভাব্য অসুবিধাগুলি - যেমন আকস্মিক শাটডাউন - যা এই ধরনের ইনস্টলেশনের সাথে জড়িত হতে পারে। এই সমস্যাগুলি সীমিত করার জন্য, অ্যাপল ফেব্রুয়ারী 2017 (iOS 10.2.1) এ একটি নতুন আপডেট প্রকাশ করেছে, তবে সতর্কতা ছাড়াই যে এটির ইনস্টলেশন ডিভাইসগুলির প্রতিক্রিয়া গতি এবং কার্যকারিতা হ্রাস করতে পারে। উপরন্তু, অ্যাপল আইফোনগুলির জন্য কোনও সহায়তা ব্যবস্থা প্রস্তুত করেনি যেগুলি আইনি গ্যারান্টি দ্বারা আচ্ছাদিত হয়নি এমন ত্রুটিগুলি অনুভব করেছিল এবং শুধুমাত্র ডিসেম্বর 2017 এ একটি ছাড়যুক্ত মূল্যে ব্যাটারিগুলি প্রতিস্থাপনের সম্ভাবনা প্রদান করেছিল।
তাই সর্বোচ্চ নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। উভয় সংস্থাকে তাদের ওয়েবসাইটের ইতালীয় পৃষ্ঠায় কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত করে একটি সংশোধনমূলক বিবৃতি প্রকাশ করতে হবে, অনুপযুক্ত বাণিজ্যিক অনুশীলনগুলিকে অনুমোদনকারী বিধানের লিঙ্কটি সন্নিবেশ করাতে হবে।
