大流行导致意大利智能工作的加速。 智能工作的使用产生了截然不同的结果：一方面它对私人雇员和公司产生了积极影响，另一方面对与技能和投资相关的公共行政部门产生了有限的影响。 这是从意大利银行进行的分析，“Covid-19 Notes”，包含在根据部门分析远程工作的 3 篇论文中：私人工作、公司和 PA。
Covid-19疫情给全世界带来了前所未有的挑战。 以传统方式开展工作的困难，有时甚至是不可能，已经危及许多公司的活动，导致许多其他公司倒闭。 对它产生了强烈的影响 生产、营业额和就业. 使用远程工作形式可以限制这些影响，但方式不同，最重要的是，并非对所有公司都适用。
2019 年至 2020 年间，智能工作的普及显着增加，尤其是对女性而言。 根据 Bankitalia 的分析，2020 年前两个季度，超过 14% 的非农业私营部门工人 会远程工作，而在 2019 年不到 1,5%。
此外，在大流行期间采取远程工作的私营部门员工取得了 更高的月薪 （高出 6%），反映出工作时数增加且对冗余基金 (CIG) 的使用减少。 增加涉及妇女、大公司的工人和更倾向于远程工作的特定部门，例如与信息和通信以及金融和保险活动.
能够诉诸智能工作的有效可能性不仅取决于所开展活动的类型，还取决于特征、基础设施、物质和人力资本，显然，还取决于之前获得的使用智能工作的经验。 2019 年，它在意大利公司中的使用并不广泛，但大流行病的爆发促使公司重新思考其商业模式。
根据分析结果，使用智能办公的企业已经通过 从 28,7 年的 2019% 到 82,3 年的 2020%。 此外，地理区域和部门之间的差异也有所缩小：最有活力和创新的公司受益最大，拥有年轻的管理人员和更现代的管理实践。
为 聪明的公共服务工作，卫生紧急情况使其成为一种普遍的工作方式：2020 年第二季度约有三分之一的公务员使用它。但是，这一比例受到几个因素的限制。 首先，由于公共部门某些功能远程办公的可能性存在“自然”限制。
在某些情况下，例如在教育部门，这个限制也大大超过了对所提供服务质量的影响，这将不得不进行评估。 特别是，任何负面影响 远程教学 (DAD) 关于学习和日益加剧的不平等。 然而，在其他情况下，尚未达到此限制。 这似乎与人员技能的降低以及对 IT 设备的投资没有产生重大影响有关。
然而，目前可获得的证据仍然太少。 但总体而言，学者们认为 聪明的工作会限制大流行病造成的负面影响 关于总需求和就业。 因此，它的延长可能会对劳动力市场产生积极影响。
