大通缩危机的结束正在加速和扩大生产组织、全球市场结构和劳动力市场的数字化转型。这场技术变革的核心是各种形式的企业。企业的数字化转型既是这场新技术革命及其带来的创新呈指数级增长的原因，也是其必然结果。这些创新既有直接的，也有通过组合方式产生的，例如物联网、大数据、工业4.0、平台经济、人工智能等等。
这些创新解决方案改变了商业运作方式，而这仅仅是组织内部以及与客户和市场关系中一场技术和文化革命的开端。
数字化转型并非仅限于那些极具创新精神的企业、新兴的数字创业公司或硅谷巨头；相反，它是一个涵盖各种规模、各种市场中所有公司的流程。这一流程涉及组织的方方面面，从组织架构到企业文化，从商业模式到领导层。
数字化、互联网、大数据、机器人和人工智能的广泛引入所带来的创新过程，已经并将继续彻底改变企业的管理和生产组织以及它们与消费市场互动的方式，颠覆传统的等级制度。
在数字经济中，灵活性、适应性，尤其是持续创新能力，作为生产力和竞争力的驱动力，意味着僵化的企业等级制度以及员工的职业素质和技能的瓦解和重组。
工作呈现出二元对立的局面：认知任务与体力劳动，以及重复性任务与非重复性任务。信息通信技术（ICT）和数字化正在取代对重复性任务（包括认知任务和体力劳动）的需求。这导致了就业两极分化：中等收入岗位的需求下降，而非例行技术岗位和非例行体力劳动岗位则相对保持稳定。
经济衰退导致消费、投资和就业下降，这为融入全球市场的中大型企业，特别是它们的数字化转型进程注入了新的动力。
企业利用数字技术重组了决策权、激励机制、信息流、招聘系统以及管理和组织流程的其他方面，显著降低了劳动力相对于资本的份额，显著提高了生产力，并增加了对受过更好教育和技能更熟练的工人的需求。
这为劳动力市场的深刻重组奠定了基础，挑战了支撑（并且至今仍暂时支撑着）上世纪沿袭至今的经济和社会组织的劳资关系体系。这一革命性的转变影响着工会的作用，以及它们同时代表高度多元化和个性化的雇佣关系的能力。这些雇佣关系的特点是职业身份难以简单地归类为依赖性工作或生产类别，有时甚至缺乏时空参照，同时还存在着大量被边缘化于生产过程之外的结构性失业。
在像优步这样的极端案例中，会出现一种职业角色和一种雇佣关系，而这种关系无法用任何现行的合同文书来界定。它的监管也游离于工会的传统谈判力量之外，部分原因在于它并非一个明确的经济实体，而是一家创建并销售数字服务的公司，其服务由供应商和用户直接管理，而用户则拥有各自的有形资产。
因此，所有权成为获取主要创新服务和信息的辅助工具，并由此无限地促进技术创新。这一点在汽车运输领域尤为明显（但也可扩展到公共交通和其他运输系统），随着自动驾驶技术的引入，各种应用将拓展人们获取知识和与网络互动的视野。
这些进程正在发展，并已对企业应对全球经济衰退的技术转型战略产生了影响。机器人化，尤其是机器人的出现，显著提高了生产力，但代价是管理层进行了重组，重点转向数字化，并由此重组了生产关系，减少了常规的、低技能的和中级员工。这增加了对认知技能型专业人才的需求，以管理日益专业化和灵活的技术和组织流程，从而导致个性化的雇佣关系、职位分类和薪酬政策。
这些历史趋势是自发形成的，工会和代表工人的政治组织并没有认真尝试去理解全球化和技术革命的原因，尤其是对以福利国家、收入政策和协商解决社会冲突为中心的经济和社会关系体系的影响。
虽然越来越清晰的形势表明，问题的核心在于商业体系，而国家谈判体系无法有效影响收入分配、生产力、增长以及就业，但企业本应是谈判的主要场所，而数字技术革命这一划时代的进程既不能通过谈判解决，也不能简单地通过共同管理解决，而应该通过参与式管理来解决。
工会作为劳工代表，应该与投资方、所有者和高层管理人员的代表一起，作为利益相关者参与公司管理。
应该进入公司治理机构。
从这个角度来看，我们需要一种新的工会文化，在这种文化中，工会的作用，以及工会成员的作用，必须是找到最符合公司员工的具体期望和公司作为经济和社会机构的战略利益的合同解决方案。
因此，公司层面的谈判必须是首要的谈判层面，并且必须涵盖中小企业和个体企业，即使是那些以网络形式或区域性组织起来的企业。在技术革命时代，商业的核心地位既没有消除也没有削弱国家和联邦层面的重要性。国家和联邦层面应着重协调和支持战略性企业政策，例如就业、生产力、创新和人力资本发展，尤其要从社会和可持续发展的角度出发，并考虑到行业、国家和全球技术进程的演变，以及与企业政策相互作用的国家和地方机构的政策。
工会必须进行深刻的文化、组织和制度革新，才能应对和驾驭那些将日益深刻地影响社会经济关系、生活方式、思维方式以及教育培训结构的划时代变革。人力资本的创造和利用是跟上技术变革步伐的先决条件，也是我们掌握必要的文化工具以应对技术变革对就业、社会排斥、日益加剧的不平等以及边缘化和贫困威胁等负面影响的先决条件。
能够胜任这些任务的工会必须具备高度的责任感：因此，必须通过法律来规范其代表性、内部民主以及签署合同和号召罢工的权力。
