کئی سالوں سے تنظیموں میں ہم نے پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے ہمدردی میں اضافہ کرنے کے بارے میں بہت بات کی ہے۔ اب، ہمدردی پر کیے گئے تمام کاموں سے کچھ بھی نہیں لینا چاہتے، ہمیں کارپوریٹ لغت میں ایک نیا لفظ متعارف کروانے کی ضرورت ہے: اینٹروپی.
مجموعی طور پر، سب سے زیادہ واضح نتیجہ جو آج ابھر رہا ہے وہ اضافہ ہے۔ پیچیدگی (نام نہاد VUCA اتار چڑھاؤ، غیر یقینی صورتحال، پیچیدگی، ابہام) کے مزید بوجھ کے ساتھ ساختی اور نظاماتی دشواری 2020 کے بعد غیر یقینی صورتحال اور عدم استحکام میں اضافے کی وجہ سے۔ اس صورتحال سے متعلق خطرہ اینٹروپی میں اضافہ ہے۔ اینٹروپی کا تصور تھرموڈینامکس سے آتا ہے، لیکن اس استدلال کے لیے آسان تعریف کو استعمال کرنا افضل ہے۔
"تاہم، اینٹروپی کی ایک آسان وضاحت دینا ممکن ہے، اسے کسی نظام کی "ڈگری آف ڈس آرڈر" سے تعبیر کیا جائے۔ اس طرح کسی نظام کے "خرابی" میں اضافہ انٹروپی میں اضافے سے منسلک ہوتا ہے، جب کہ نظام کے "خرابی" میں کمی کا تعلق اینٹروپی میں کمی سے ہوتا ہے۔
اینٹروپی خرابی، افراتفری کے برابر ہے۔ نیکی کا دائرہ یہ ہے کہ، جیسے جیسے پیچیدگی بڑھتی ہے، اینٹروپی بڑھ جاتی ہے: پیچیدگی ایک بیرونی عنصر ہے (اس لیے کنٹرول کرنا مشکل ہے)، اینٹروپی ایک اندرونی عنصر ہے، اس لیے، نظریاتی طور پر، کنٹرول کرنا آسان ہے۔
سوال پیدا ہوتا ہے: تنظیموں میں اینٹروپی کو کیسے کم کیا جائے؟ بلاشبہ، ایک ہمہ جہت نسخہ وضع کرنا ناممکن ہو گا اور ہر صورت حال ایسے حالات پیش کرے گی جو اوسطاً مختلف ہوں۔ واضح حقیقت پسندی اور لکیری نقطہ نظر کے رہنما اصولوں پر عمل کرتے ہوئے، بنیادی خیال مزید بنا کر پیچیدگی کو دور کرنا ہے۔ وضاحت، مکالمہ اور موازنہ۔ کلیرٹی کلیدی لفظ ہے۔ تنظیم اور اسٹریٹجک فن تعمیر میں فروغ دینے کے طریقہ کار کے مترادف کے طور پر۔
حاصل کیے جانے والے مقاصد کی وضاحت | کیے جانے والے فیصلوں کی وضاحت | تیار کیے جانے والے اعمال کی وضاحت۔
یہ وقت اور تیاری لیتا ہے، لیکن اگر سب نے کام کیا عمل کی خرابیوں کو کم کرنے کے لیے فیصلہ سازی ہم پیچیدگی کو نمایاں طور پر کم کر سکتے ہیں اور واقعی اہم چیزوں جیسے کہ تاثیر، دور اندیشی، ترقی پر توجہ بڑھا سکتے ہیں۔ "صاف صاف ظاہر کریں، سادگی کو اپنائیں، خود غرضی کو کم کریں، خواہشات کم رکھیں۔" لاؤ تسے اللہ بہلا کرے!
