Akıllı çalışma sağlık acil durumuna dayanabilecek mi? Biraz küçülme ve son aylarda ortaya çıkan ve hala çözülmemiş bazı sorunları ortaya çıkarsa bile kesinlikle evet. Milano Politeknik'teki aynı adlı gözlemevi, İtalya'da akıllı çalışmanın bir haritasını çiziyor ve bu arada rakamlar da veriliyor: Acil durumun en akut aşamasında akıllı çalışma, büyük şirketlerin %97'sini, İtalyan kamu şirketlerinin %94'ünü kapsıyordu. idareler ve KOBİ'lerin %58'i, başına toplam 6,58 milyon çevik çalışan, İtalyan çalışanların yaklaşık üçte biri, 570'da ankete katılan 2019 çalışanın on katından fazla. Sözde Yeni Normal'de, bu kabus bittiğinde, ancak akıllı çalışmanın rahatlığına alışmış olacağız (bu, uzaktan çalışma anlamına gelmez) "Sonuçlar için çalışmak" paradigması altında tout court ama bir çözüm karışımı), İtalya'da hala 5,35 milyon akıllı çalışan olacak, bunların 1,72 milyonu büyük şirketlerde, 920 bini KOBİ'lerde, 1,23 milyonu mikro işletmelerde ve PA'da 1,48 milyon.
Milan Polytechnic'e göre işin bu "yeni normaline" uyum sağlamak Büyük şirketlerin %70'i uzaktan çalışma günlerini artıracak, onları haftada ortalama bir günden 2,7 güne çıkarmak ve ayrıca ikide biri fiziksel alanları değiştirecek. Akıllı çalışma projeleri ÖA'larda tanıtılacak (%48), projelerde yer alan kişi sayısı artacak (%72) ve mevcut ortalama güne kıyasla haftada ortalama 1,4 gün (%47) uzaktan çalışma gerçekleşecek . Ama tüm bunlar gerçekten çok rahat ve etkili mi? Gerçekten değil ve sorun sadece KOBİ'lerin teknolojik hazırlıksızlığı değildi ve olmayacak, bunların yarısı araç yokluğu nedeniyle uzaktan bile çalışamaz hale geldi ve faaliyetlerini askıya almak zorunda kaldı. Bununla birlikte, büyük şirketler bile bu yönden zarar gördü: Bunların %69'u dizüstü bilgisayarların ve diğer donanım araçlarının kullanılabilirliğini artırmak zorunda kaldı ve hatta kamu idarelerinin 3/4'ü, harcama sınırlamaları nedeniyle çalışanları kişisel cihazları kullanmaya teşvik etti. teknolojik geri kalmışlık
Ancak genellikle hafife alınan bir başka büyük sorun da, sözde iş-yaşam dengesi veya çalışma zamanı ile özel zamanı ayırmanın zorluğudur ve neredeyse her üç akıllı çalışandan birini etkiler. Milan Polytechnic'e göre %29'u "kuruluşun tamamından soyutlanmışlık duygusu yaşamakta" zorluk yaşıyordu ve hâlâ da yaşıyor. Karmaşık iş-yaşam dengesi de oradaydı büyük şirketler için aşılması gereken ilk engel (%58)Bunu, daha az meşgul olan ve çok çalışan işçiler arasındaki iş yükü eşitsizliği (%40), yöneticilerin uzaktan çalışmayı yönetme konusunda hazırlıksız olması (%33) ve personelin sınırlı dijital becerileri (%31) takip ediyor. Kamu idarelerinde ise en büyük zorluklar iş yükündeki eşitsizlik (%39), ardından özel ve profesyonel yaşam arasındaki denge (%33) ve kıt dijital beceriler (%31) ile ilgiliydi.
Ancak bu baskılara ve zorluklara rağmen, işletmeler ve işçiler de açık avantajların farkındadır. Aslında, akıllı çalışanların büyük çoğunluğu uzaktan çalışmanın performansa olumlu etkisi Kuruluşun %73'ü iş faaliyetlerindeki konsantrasyonlarını iyi veya mükemmel olarak görüyor, %76'sı için etkinlik arttı, %72'si için verimlilik ve %65'i işe yenilik getirdi. Büyük şirketlerde çalışanların dijital becerileri gelişmiş (%71), akıllı çalışma konusundaki ön yargılar (%65) bir kenara bırakılmış, iş süreçleri yeniden düşünülmüş (%59) ve organizasyonun dirençlilik kapasitesi konusunda farkındalık artmıştır ( %60 ). KA'larda en belirgin fayda, yeni dijital araçları deneme fırsatı (%56), bunu çalışanların dijital becerilerinin geliştirilmesi (%53) ve iş süreçlerinin yeniden düşünülmesi (%42) takip ediyor.
"Covid-19 acil durumu - yorum yaptı Smart Working Observatory'nin bilimsel direktörü Mariano Corso – normal zamanlarda yıllar alacak olan iş organizasyonu modelindeki dönüşümü hızlandırarak, süreçlerin dijitalleştirilmesi ve personelin yeterli araç ve becerilerle donatılması koşuluyla akıllı çalışmanın potansiyel olarak çok fazla sayıda işçiyi içerebileceğini gösterdi. Şimdi, son ayların deneyimini boşa harcamamak ve sonuçlar için daha fazla sorumluluğu zorlamak için temel unsurlar olan yer ve çalışma saatlerinde daha fazla esneklik ve özerklik sağlaması gereken gerçek akıllı çalışmaya geçmek için işi yeniden düşünmek gerekiyor. . İnsanları ihtiyaçları, yetenekleri ve benzersizlikleri ile merkeze koymamız, eğitim, katılım ve insanların potansiyellerini sonuna kadar ifade etmelerine yardımcı olan sosyal yardım planları yapılandırmamız gerekiyor."
