Felsefeye duyulan ihtiyaç
Felsefe çok iyi durumda. Dünyanın dört bir yanındaki üniversitelerin felsefe bölümlerine giderek daha fazla genç kayıt oluyor. Giderek daha fazla felsefi içerik konusu kamusal tartışmada yer buluyor. Birinin müfredatında bir tür felsefi eğitim olması giderek daha fazla gerekli hale geliyor. Finans da filozof arıyor. Madencilik sektörü de onları arıyor.
Başkan Macron'un felsefe diploması var. Bazen öyle olduğunu gösterir. Büyük medya patronu Rupert Murdoch'un felsefe derecesi var ama burada daha az görmüş. Ama vizyon orada.
YouTube'un başkanı Susan Wojcicki'nin felsefe diploması var. Şu anda Demokrat parti adaylığı için adaylar alanını yöneten Demokrat aday Pete Buttigieg bir filozoftur. Ve bunu bir sır olarak saklamıyor, aksine bu, Indiana'daki küçük bir kasabanın belediye başkanı olarak mütevazı siyasi deneyimini dengelemesine hizmet eden bir ana motif.
Liste devam edebilir. Alberto Magnani'nin "Sole 24 Ore" dergisindeki "İşe yaramaz" beşeri bilimler dereceleri giderek daha fazla iş veriyor başlıklı bir makalesine atıfta bulunmayı tercih ediyoruz.
Teknolojinin ve onun pratik uygulamalarının hakim olduğu görünen bir dünyada neden "felsefi yeterlilik" giderek daha fazla aranıyor? Üç yakınsak nedenden dolayı.
Etik davranış ihtiyacı
Birincisi, felsefenin dilbilim, göstergebilim, mantık ve hatta psikoloji gibi bazı dallarının yapay zekanın gelişmesi için vazgeçilmez disiplinler olduğudur. İkincisi ise,
felsefi çalışmalar, dar uzmanlaşmanın ötesine geçen ve bizi daha fazla düşünce, soyutlama ve vizyon ve daha az "know-how" gerektiren karmaşıklıkla yüzleşmeye hazırlayan bir metaformasyona yol açar.
Üçüncüsü, belki de diğerlerinden daha önemli olan, her düzeyde etiğin geleceğin dünyasının temeli haline gelmesidir. İnsanlık, bugünün ve yakın geleceğin muazzam zorluklarıyla yüzleşmek için giderek daha fazla etik davranışa ihtiyaç duyuyor.
Özel, kamusal ve kolektif davranışlardaki “etik” anahtarı, artık sinizm ve açgözlülük üzerinde incir yaprağı olamayacak bir sorumluluk gereği haline gelmiştir. Olamaz, çünkü artık sadece bir örgütün tüzüğünün bir maddesi olamaz. İnsanlar ve kuruluşlar için neredeyse ikinci bir doğa haline gelmelidir. Önemli ölçüde çalışır durumda olmalıdır. Bu aynı zamanda hükümetlerin düzenlemeleri kaldırmasına ve basitleştirmesine ve vatandaşların görünmez bir durumda daha özgür olmasına izin verecektir.
Kant'ın mezarındaki “Üzerimde yıldızlı gökyüzü ve içimdeki ahlaki yasa” kitabesi, gerçekten de XNUMX. yüzyılın fütürist manifestosudur.
Bilimcilik bir şeyi açıklıyor mu?
Yine de teknolojinin diğer insan faaliyetleri üzerindeki hegemonyası, bilimsel düşüncenin en yüksek evrim düzeyinde gerçekleşmesi gibi görünüyordu. Felsefe, Sibirya'nın güzel beyaz kaplanı gibi yok olmanın eşiğindeki dairesel düşünceye benziyordu.
Ancak Kant'la düşünce derinliği konusunda "rekabet edebilecek" başka bir büyük çağdaş filozofun sezgisi, altmış yıl önce teknoloji bilimciliğine bir mezar taşı koymuştu bile. 1960 tarihli bir açılış konuşmasında Martin Heidegger insanlığı "teknolojinin sonuçlarının teknolojik olmaktan çok uzak olduğu" konusunda uyardı. Yani varlığın özü olan metafiziği etkilerler.
Ve öyle, bugün olduğu gibi, onu iyi görmeye başlıyoruz. Herhangi bir teknoloji, ortaya çıktığı ve etkilediği topluluklar üzerindeki daha geniş sonuçlarını düşünmeden nasıl kullanılmaya devam edilebilir? Şimdiye kadar silikon vadilerinde yapıldığı gibi güzel davranılamaz.
Algoritmanın riskleri
Teknolojinin kuruluşlar üzerindeki etkisini önemli katkılarla ele alan "Kromozom inovasyonu" kapağı, bir göktaşı etkisi ile karşılaştırılabilir bir etkidir. Kitap ve e-kitap olarak mevcuttur. Yakın zamanda İtalyanca olarak bir kitap yayınlandı (Guerini tarafından basılı olarak ve goWare tarafından e-kitap olarak yayınlandı), Wikinomics'in yazarı Don Tapscott gibi teknolojik devrimin kahramanlarının bazı katkılarını toplayan; 2.0'ın mucidi Tim O'Reilly; IBM CEO'su Ginni Rometty; Google'da AI başkanı Andrew W. Moore; Reid Hoffman, LinkedIn'in kurucu ortağı.
Kitap ayrıca, teknolojinin ekonomi, iş sistemi ve toplum üzerindeki etkisinin araştırılması konusunda dünyanın önde gelen düşünce kuruluşlarından biri olan Boston'daki MIT Sloan School of Management'ın bazı akademisyenlerinin müdahalelerini de içeriyor.
Dijital Geleceğin Sahip Olduğu Şeyler: Teknolojinin Yönetim Uygulamalarını Nasıl Yeniden Şekillendirdiğine Dair Çığır Açan 20 Deneme'nin İtalyanca baskısı Cromosoma yeniliği adını taşıyor. Bu, prestijli MIT Sloan Management Review'dan alınan okuma yollarını sunan "Yönetimin Geleceği" serisinin ilk cildidir. Alberto Mattiello tarafından düzenlenen İtalyanca baskı, Confindustria Piccola Industria ile işbirliği içinde yayınlandı.
Kitabın alt başlığında da belirtildiği gibi kuşkusuz teknoloji, örgütlerin genetiğini yeniden yazıyor. Genetik kodun bu yeniden yazılması, toplumlara karşı etik ve sosyal sorumluluğu içeren bir "dil" ile mi yürütülecek? Yoksa algoritmanın sonuçlarında ima edilen etik meselelere agnostik olarak tasarlanmış algoritmalar galip mi gelecek?
Pekala, Kromozom yeniliğinin yirmi katkısından ikisi bu noktayı tartışmaya çalışıyor. Yayıncının izniyle, aşağıda tam olarak çoğaltılmışlardır.
Etik ve algoritmalar
di bihan L. parmar ve Robert E. Freeman
Virginia Üniversitesi profesörleri ve yazarları Paydaş Kapitalizm
Algoritmaları kim tasarlıyor?
Algoritmaları biz mi tasarlıyoruz yoksa algoritmalar mı bizi tasarlıyor? Davranışlarımız üzerinde kontrol sahibi olduğumuzdan gerçekten emin miyiz? Eylemlerimiz veriler, analizler ve kodlarla ustaca oluşturulmuş bir bağlamın ürünü olabilir mi?
Bilgi teknolojisindeki gelişmeler kesinlikle yaşamlarımız için faydalar sağlıyor. Kişiye özel hizmetlere ve tavsiyelere erişimimiz var, araba kullanmak, yerleri temizlemek, alışveriş yapmak ve yiyecek seçmek gibi sıradan görevleri devredebiliyoruz. Ancak aynı zamanda potansiyel maliyetleri de beraberinde getirir.
İşin geleceğine ilişkin kaygılar, evrensel temel gelirlerin, başka bir deyişle sadece insan olmak için alınan ücretin tartışılmasına yol açmıştır. Tartışmalara insan etkileşimlerinin doğasıyla ilgili endişeler hakimdir. Bunlar, telefonunuzu bir kenara bırakıp biriyle gerçek konuşmalar yapmaktan, birçok insanın sanal gerçeklik maskelerine bağlı olduğu bir toplumun güçlü dinamiğine kadar uzanıyor.
Bu temalar daha büyük bir endişenin altında yatıyor: Geleceğimizi nasıl şekillendireceğiz? Bilgi teknolojisi nasıl bir dünya yaratmamıza yardımcı olacak?
BT'deki ilerlemeler, verilerin kullanımını, özellikle davranışlarımız hakkındaki verileri, çevrimiçi deneyimin ayrılmaz bir parçası haline getirdi.
Kod nötr değil
Şirketler tekliflerini kullandığımız teknolojiye göre uyarlıyor: Birkaç yıl önce seyahat sitesi Orbitz'in Mac kullanıcılarını PC sahiplerinden daha pahalı seyahat hizmetlerine yönlendirdiği ortaya çıktı. eHarmony ve Tinder gibi tanışma siteleri, belirttiğiniz ve ima ettiğiniz tercihlerinize göre ortaklar önerir. Daha önce okuduklarımıza ve sosyal ağlardaki aktivitelerimize dayalı olarak yeni hikayeler öneriliyor.
Yahoo, Facebook ve Google, uygulamalarında daha fazla zaman harcamamızı istemek için sıralamayı, ekranı ve seçim kolaylığını ayarlayarak daha da fazla veri toplayabilir ve kendilerini günlük işlemlerimize daha fazla dahil edebilirler.
Giderek, fiziksel dünya verilerden etkileniyor. Otonom arabaları veya Siri ve Amazon Echo gibi sanal asistanları düşünelim. Hatta Hello Barbie gibi çocuklarımızın konuşmalarını dinleyen, kaydeden ve analiz eden ve ardından etkileşimleri kişiselleştirip daha iyi uyarlayan oyuncaklar bile var.
Ve yaşamlarımız algoritmalardan giderek daha fazla etkilenirken şunu sormalıyız: Etkisi ne olacak?
İlk olarak, ayakkabı zevkimize veya işe nasıl gittiğimize göre bizi yargılamak için kullanılan kodun, verilere ne anlam atfedeceğimize ve davranışlarımızı nasıl etkilemesi gerektiğine karar veren insanlar tarafından yazıldığını not etmek önemlidir.
Bu kod tarafsız değildir: kim olduğumuz, kim olmamız gerektiği ve nasıl yaşamamız gerektiği hakkında birçok yargı içerir. Pek çok seçeneğe erişimimiz olmalı mı yoksa belirli bir siteden ne satın alacağımızdan ince bir şekilde etkilenmeli miyiz?
Algoritmanın etik değeri
Otonom bir araba için algoritma yazmanın etik zorluklarını düşünelim. Bir kazanın önlenemediği bazı talihsiz durumlarda, arabayı çalıştıran algoritma muhtemelen içindekileri feda etmeyi veya başka bir arabanın yolcularını veya yayaları muhtemelen ölümcül şekilde yaralamayı riske atmayı seçmek zorunda kalacaktır.
Geliştiriciler bu kodu nasıl yazacak? Bilgi teknolojisi, veri toplama ve analizindeki gelişmelere rağmen, ölümlülük ve etik hakkındaki yargılarımız çok önemlidir, belki de her zamankinden daha fazla.
Bu sorunların zaten çözüldüğünü ve "zaten sadece bir algoritma" olduğu için ortaya çıkmadığını varsaymak yerine, bu dijital dünyada amaç, etik ve değerlerin rolü hakkında nasıl daha iyi konuşmalar yapabileceğimizi düşünmeliyiz.
Çünkü dijital dönüşümün bir kalbe ihtiyacı var
George tarafından Batılı
MIT Sloan'da araştırmacı ve şu kitabın yazarı: Önemli Dijital: Dönüş Teknoloji içine İşletme Dönüşüm
Yeni bir organizasyon türü
Teknoloji odaklı üç güç, yönetimin doğasını dönüştürüyor. Otomasyon sayesinde, giderek daha fazla şirket insan işçi çalıştırmadan çalışabilmektedir. Veriye dayalı yönetim, sezgi ve deneyimi veri ve deneylerle bütünleştirir. Kaynak akışkanlığı, organizasyonun içinden veya dışından, görevleri en iyi şekilde yerine getirebilecek kişileri görevlendirir.
Birlikte ele alındığında, bu üç güç liderlerin işi nasıl organize edip yönettiklerini yeniden düşünmelerine yardımcı olur. Müşteri sorularını yanıtlamak, araç kullanmak veya gazete makaleleri yazmak gibi eskiden insanların özel alanı olarak kabul edilen görevler artık makineler tarafından yapılabilir.
Her seviyedeki çalışan, karar vermek ve uygulamalarını düzeltmek için ihtiyaç duyduğu bilgilere sahip olacaktır. Bilgisayarlar durumları teşhis edebilir ve insanların göremediği zorlukları belirleyebilir.
Gerçek zamanlı bilgi, işe yarayıp yaramayacağını tahmin etmek yerine deneyler yapmanızı sağlar. Çalışanlar kendilerini organize edebilir, işi bitirmek için iç ve dış uzmanların desteğini alabilir. Ve şirketler, uzun vadeli ilişkiler, saatlik sözleşmeler veya parça başı iş yoluyla olsun, dış kaynak kullanımı yoluyla dalgalanan kaynak ihtiyaçlarını yönetebilir.
Dijital boyutun geliştirilmesi
Bu kuvvetler genel olarak pozitiftir. Önümüzdeki yıllarda yöneticilerin üretkenliği, yenilikçiliği ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olacaklar. Ancak geleneksel bir iş yürütenler, bu tür güçlerin yönetim yaklaşımını uç noktalara taşımasına izin vermemek için dikkatli olmalıdır.
Mantıksal sonuçlarına göre, bu üç dijital güç, yönetimi mümkün olan en kötü şekilde dönüştürebilir. Kaynak akışını hızlandırmak, tüm çalışanları yalnızca şirket tarafından ihtiyaç duyulduğunda ödenen ve maaş kazanmak için bin işte çalışmaya zorlanan müteahhitlere dönüştürebilir. Veriye dayalı yönetim, her çalışanın eylemini değerlendiren ve yalnızca sayılara dayalı olarak hızlı işe alım veya işten çıkarmalara yol açan Büyük Birader haline gelebilir. Otomasyon, çalışanları yerinden edebilir ve kalanlar üzerindeki baskıyı sürekli olarak artırabilir. Kontrol edilmeden bırakıldığında, üç dijital güç, istihdam ilişkisini soğuk bir piyasa işlemine dönüştürebilir - ilginç bir lojistik yaklaşım, ancak hem çalışanlar hem de şirketler için uzun vadeli yansımaları olabilecek bir yaklaşım.
Bu yeni çalışma vizyonu, bazı şirketlerde şimdiden şekilleniyor. Amazon.com Inc., insan yönetimine yoğun bir veri odaklı yaklaşım uygular. The New York Times'ın 2015'te bildirdiği gibi, yalnızca en iyileri işe alıyor, onlara iyi ödeme yapıyor, sıkı çalışmalarını sağlıyor ve düşük performans gösterdiğini düşündüklerini ortadan kaldırmak için düzenli olarak iş gücünü azaltıyor. Uber Technologies Inc. nispeten az sayıda çok iyi çalışanı tam zamanlı olarak istihdam etmektedir ve sürücülerin çoğunu, pazar talebindeki son dakika değişikliklerine yanıt verecek şekilde ayarladığı sözleşmeler aracılığıyla işe almaktadır. Uber artık sürücüsüz araçlardan oluşan bir filoya pilotluk yapıyor.
Yeni bir endüstri ilişkileri modeline doğru
Dijital inovasyonun hızını anlamaya çalışırken, yerel dijital şirketleri ilham verecek bir tür yönetim modeli olarak görmek cazip gelebilir.
Elbette bu şirketlerden çok şey öğrenebiliriz ve öğrenmeliyiz. Ancak her bir Silikon Vadisi yönetim tekniğini benimsemeden önce dikkatlice düşünmek daha iyidir. Çoğu şirket, sektördeki en iyileri çekmek ve onlara ödeme yapmak için gereken kaynaklardan yoksundur.
Ve birçok yüksek performanslı çalışan, işlem tabanlı bir çalışma düzeninde başarılı olmaz, bunun yerine güvenliğe veya daha iyi bir iş-yaşam dengesine odaklanmayı tercih eder. Geleneksel şirketler, teknoloji dışı sektörlerde veya daha az egzotik yerlerde bile, doğru maaş, görev ve çalışma koşulları kombinasyonunu sunarlarsa harika çalışanları çekebilirler.
Basitçe çalışan bulmanın ötesinde, piyasaya dayalı istihdam sözleşmelerinin geleneksel bir şirket için en iyi sosyal sözleşme biçimi olup olmadığı sorusu ortaya çıkıyor. Bazı hızlı büyüyen şirketlerde işe yarayan bu uygulamalar, büyüme yavaşladığında veya beklenmedik olaylar meydana geldiğinde daha az etkili olabilir.
İnsanlara yalnızca yaptıkları iş için ödeme yapmak, inovasyonu ve çalışan bağlılığını artırma fırsatlarını azaltır. Ve kesinlikle bu tür uygulamalar sadakati teşvik etmez. Birçok Uber sürücüsü aynı zamanda rakipler için de çalışır; onlar sadece daha iyi bir anlaşma bulana kadar Uber sürücüsüdürler.
Amazon, sektördeki en yenilikçi şirketler arasında yer alıyor ancak aynı zamanda yüksek işçi sirkülasyonu ile de tanınıyor. Sadakat, şirketlerin çok yüksek maaşları karşılayamadıkları zaman idare etmelerine yardımcı olur; çalışanlar çok çalışır ve şirkete ve liderlerine inandıkları için yenilik yaratırlar. Ve zor zamanlar geldiğinde, şirketlerin en iyi insanları elinde tutmasını sağlayan şey sadakattir.
Dijital boyut için bir kalbe ihtiyaç var
Dijital dönüşüme kesinlikle inanıyorum ve kesinlikle dijital boyutun geliştirdiği yönetim uygulamalarını benimsemek isteyen şirketlerin cesaretini kırmak istemiyorum. Ancak şirketin geleceği için bir vizyon oluştururken, dijital güçleri vitaminler veya ilaçlar olarak düşünün. Doğru şekilde alınan doğru doz, şaşırtıcı sonuçlar verebilir. Ancak kötüye kullanım veya yanlış koşullar altında kullanım zehirleyebilir.
Kısacası dijital dönüşümün bir kalbe ihtiyacı var. Dijital inovasyon çağında, her sektördeki liderler, müşteri deneyiminden iş modellerine ve operasyon yönetimine kadar işin her bölümünü dönüştürmeyi hedeflemelidir. Ancak bir şirketin gerçek motorunun insan olduğunu unutmamalıdırlar.
Yönetimin önümüzdeki beş ila on yıllık vizyonu, çalışanları sürekli denetim altında makineler gibi çalışan sözleşmeli kaynaklar olarak görmemek. Otomasyonun işçileri ve yöneticileri sistemin dışına attığı bir dünya olmak zorunda değil.
Bilgisayarların çalışanların sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmasına, bilimsel kararlar almasına ve otomasyon yoluyla yönetimi iyileştirmesine yardımcı olduğu bir gelecek olmalı. Uzun vadede, çalışanların kalplerini ve zihinlerini hedef alan dijital anlayışlı şirketler, insanlara makine gibi davranan şirketlerden daha iyi performans gösterecek.
MIT Sloan Management Review'dan alıntılar, Kromozom yeniliği. Teknolojinin kuruluşların genetiğini nasıl yeniden yazdığını anlamak için MIT'den 20 vizyon, İtalyan baskısı, Alberto Mattiello, Guerini/goWAre tarafından, Confindustria Piccola Industria ile işbirliği içinde düzenlendi. (Kitapçılarda ve çevrimiçi mağazalarda basılı ve e-kitap formatında mevcuttur). Kitap 22,50 €, e-kitap 14,99 €.
