Зерна воды также приходится на Фазу 2. Фактически, в разгар экономической чрезвычайной ситуации миллионы итальянских семей в последние недели получают более высокие счета за воду из-за увеличения, которое местные власти, уполномоченные Arera, повысить ставки с 1 января 2019 года, сбили щас с макси-регулировками. Ассоциации потребителей и администраторы кондоминиумов находятся в состоянии войны, вплоть до того, что просят об отсрочке или рассрочке этих дополнительных расходов. Возможна отсрочка, как объясняет сама Арера: местные власти могли постепенно инициировать повышения с 1 января 2019 года, но даже сейчас есть время их распространить или отложить дальше.
Однако на самом деле были повышения, и как это стало возможным? Вопрос очень сложный и начинается с некоторых данных: Италия — европейская страна, которая потреблять больше воды на душу населения, но и там, где услуга оплачивается меньше. Это короткое замыкание на протяжении многих лет принес операторов (которых в Италии сотни, с разными типами управления) не инвестировать, ухудшая качество обслуживания, не обслуживая сеть и вызывая рассредоточение 6,5 млн литров в минуту (более 40%) в нашей стране. Именно для того, чтобы позволить эти инвестиции, Arera, которая отвечает за воду с 2012 года, в 2017 году установила новый тарифный счетчик, своего рода меню, в рамках которого территориальный орган (группы муниципалитетов, городских районов или даже целые регионы) может выберите тариф для применения.
Для превышения максимального лимита, установленного Управлением, коммунальные службы, действующие на территории субъектов (так называемые АТО, однородные территориальные единицы), должны продемонстрировать, что они сделали или планировали инвестиции или, в любом случае, они улучшили обслуживание. Кроме того, как напоминает Арера, Италия должна выполнить директиву ЕС, согласно которой вода является первичным товаром, но те, кто загрязняет окружающую среду (то есть те, кто потребляет больше всего), должны платить больше. Отсюда увеличение, ожидаемое и ожидаемое, но сроки которого на самом деле сомнительны, в разгар экономической чрезвычайной ситуации, в которой оказались миллионы семей. Что на самом деле изменилось? Для бытовых пользователей существует фиксированная плата, не зависящая от потребления, для оплаты услуг акведука и канализации, а также переменная плата, за которую она применяется. ставка в зависимости от количества членов семьи, следовательно, на душу населения (в соответствии с вышеупомянутой директивой ЕС).
С новым тарифом стоимость кубометра субсидируемого тарифа увеличивается с 0,23 евро до 0,37 евро, но, прежде всего, подушевая система предусматривает, что если количество людей в квартире не указано точно (или, что чаще, во всем многоквартирном доме) законопроект рассматривает фиксированное число, равное трем членам. Так что, если на самом деле 3 или менее человек, цена защищена до определенного потребления; с другой стороны, для больших семей лишние члены будут платить более высокую ставку с первого литра потребления. Пока все в порядке. Решение некоторых компаний не применять повышения постепенно, применяя единую максимальную корректировку, которая ретроактивно подсчитывает повышения, принятые с 1 января 2019 года, вместо этого поставило группы потребителей в затруднительное положение из-за увеличения счета, который кто-то подсчитал до + 70. %.
«Трудности, с которыми сталкиваются семьи, были недостаточны между утроенными ценами, спекуляцией перчатками и дезинфицирующими средствами, а также страхом заражения: компании, которые управляют водоснабжением, способствуют ухудшению ситуации, выбирая этот деликатный момент для применения новая тарифная система», — отметил Federconsumatori. Президент которого Эмилио Виафора не сомневается: «Мы считаем применение, причем задним числом, такой тарифной системы настоящим безумием в очень деликатный и трудный момент для семей, пострадавших от серьезного кризиса, вызванного пандемией, вместо того, чтобы облегчить их, граждане смущаются. Причем по отношению к первичному благу, такому как вода. По этой причине настоятельно просим приостановить действие нового тарифа, как минимум, до января 2021 года, с одновременной приостановкой ретроактивного расчета».
К обращению присоединяются администраторы кондоминиума. Президент Anaci (национальная ассоциация администраторов кондоминиумов) Россана Де Анджелис направила письмо Арере. просьба о приостановке действия новых тарифов до конца года, включая расчет корректировок с обратной силой. Или хотя бы мораторий на сроки е предоставление максимальных платежей по уже выставленным или подлежащим выставлению счетам-фактурам. «Сбор счетов-фактур, связанных с основным товаром, таким как вода, увеличенный из-за введенных обновлений тарифов и обремененный ретроактивными корректировками тарифов до 1 января 2019 года, кажется неоправданной контртенденцией», — подчеркивает Де Анджелис, в то время как сама Арера уточнила, что корректировки не могут учитывать предыдущее потребление за два года.
Наконец, следует помнить, что если инвестиции в улучшение сервиса изначально приводят к увеличению затрат, то со временем именно более качественные услуги становятся более удобными для потребителей. В качестве примера можно привести Ломбардию, где услуги особенно эффективны благодаря правильным инвестициям в прошлом: в 2018 году счет за воду для ломбардской семьи это было чуть более 300 евро в год., по сравнению со средним показателем по стране 426 евро.
