Mi se pare că temele trezit-spălat și spălătorie verde necesită investigații suplimentare. În ambele cazuri, acestea sunt organizații care exploatează subiecte fierbinți de importanță ecologică, socială și culturală pentru a demonstra, în mod înșelător, că au o imagine și o reputație mai bune decât realitatea. În cazul spălării ecologice, acestea se referă la probleme de climă și durabilitate a mediului. Cuvântul important este derutant care este asociat în principal cu comunicări incomplete sau false privind activitățile și inițiativele companiei de a distrage sau de a distrage atenția. Multe dintre exemplele de spălare sunt legate de conținutul cu comunicare vagă, incompletă, irelevantă, îmbunătățibilă până la extrem de fals. Aceste moduri de comunicare – Responsabilitatea Socială Corporativă (CSR) – sunt contrare simplului conceptul de autenticitate care, de fapt, aduce cu sine veridicitatea şi demonstrabilitatea faptului sau a ştirii. Punctul de vârf pentru a demonstra realitatea și veridicitatea este problema taxonomiei, dovezilor și verificării.
Autenticitate, în sensul său cel mai larg, se referă la paradigme de comunicare, comportament și acțiune care sunt imperative în acest moment istoric și mai ales asupra tuturor problemelor legate de sustenabilitatea de mediu și socială. La baza tuturor există cinci axiome (Autenticitate, JH Gilmore, BJ Pine, 2007) interesant de reținut: Respectați aceste principii ar trebui să fie baza fundamentalistă a comunicării, CSR și culturii corporative într-o lume modernă care se luptă să aplice standarde de mediu, sociale și de guvernare capabile să reducă riscurile climatice pe care le expunem.
Axioma 1: dacă ești autentic, nu trebuie să spui că ești autentic. Axioma 2: dacă spui că ești autentic, trebuie să fii autentic. Axioma 3: Este mai ușor să fii autentic dacă nu spui că ești autentic. Axioma 4: Ofertele sunt mai ușor de făcut autentice dacă știți că sunt neautentice. Axioma 5: Nu trebuie să spui că ofertele tale sunt neautentice dacă le faci autentice. Aș dori să asociez cuvântul autenticitate cu cuvântul integritate.
Ceea ce pare necesar este o schimbare culturală pentru a evolua de la una strategie pasivă la o strategie reactivă care pleacă de la conștientizarea faptului că firma nu are doar un rol economico-financiar, ci și un rol central în procesele de transformare si imbunatatire de societate.
Acestea sunt cu adevărat noua fundație pentru un nou capitalism modern care se angajează responsabil cu integritate să transforme lumea înconjurătoare cu respect pentru oameni și mediu și care privește mai mult spre viitor decât spre prezent. Pe de altă parte, diversele instrumente informatice (social media, Google, inteligența artificială etc.) la dispoziție va face din ce în ce mai ușoară căutarea de informații și verificarea faptelor și, riscul real pentru organizație, este acela de a genera un efect de bumerang necontrolat care ofensează sensibilitățile comunități și consumatori implicați. Orice altceva riscă să fie „aer fierbinte”.
„Capitalismul este credința uluitoare că cei mai răi dintre oameni vor face cele mai rele fapte pentru cel mai mare bine dintre toate.” John Maynard Keynes. Toate cele bune!
Detaliu al lucrării lui Lucio Fontana pe coperta
