Între 2017 și 2018, Italia a înregistrat o creștere de 3,2% a prezențelor turistice. Tot datorită acestei creșteri, cheltuielile pentru turism au totalizat 84 de miliarde de euro, din care 45,3% se datorează turismului străin. Creșterea fluxurilor turistice s-a concentrat însă doar pe câteva destinații și în câteva luni, până în punctul în care Italia, care se laudă și cu 5 milioane de paturi, „vinde” puțin sub jumătate din locurile disponibile și se confirmă „numai” pe locul cinci în rândul destinațiilor mondiale, față de al doilea în 1982, când eram în urma doar SUA și colectam 8% din cheltuielile turistice globale (azi mai puțin de jumătate).
Acestea sunt câteva dintre aprecierile și estimările prezentate de Unioncamere și Isnart cu ocazia conferințeisau „Afaceri>Turism”.
„Turismul trebuie readus în topul politicilor naționale, pentru că este o forță motrice extraordinară pentru relansarea sistemului de țară cu potențial puternic de creștere”. Este comentariul lui preşedintele Unioncamere, Carlo Sangalli, care a amintit că „în ultimii doi ani de muncă Camerele de Comerț au investit 65 de milioane de euro realizând 220 de acțiuni de proiect. Printre acestea, lansarea unui nou model de observare economică a turismului care, pornind de la Registrul Întreprinderilor, folosește inteligența artificială pentru a ajuta afacerile în drumurile lor de dezvoltare. Tot din acest motiv – continuă Sangalli – ajutăm antreprenorii să vorbească din ce în ce mai mult limba 4.0 prin punctele de business digital pe care le-am creat pentru a răspândi cunoașterea și adoptarea tehnologiilor avansate. Și lucrăm pentru a asista companiile și în problemele de calificare și comercializare a produselor turistice. Brandul „Ospitalitatea Italiană”, prin noua lansare a unui rating de calitate, este unul dintre instrumentele pe care le punem la dispoziție pentru a califica mai bine oferta turistică”. „Sunt intervenții – conchide el – care fac parte din planul strategic trienal pe care l-am elaborat pentru a da substanță noii funcții de promovare a turismului și valorificare a patrimoniului cultural pe care reforma din 2016 a încredințat-o sistemului camerei de comerț. ”.
„Pentru a înțelege complexitatea turismului, statisticile tradiționale sunt cu siguranță utile, dar trebuie combinate cu analize provenite din Big Data procesate prin instrumente de inteligență artificială”, subliniază el. președintele Isnart, Roberto Di Vincenzo. „Și aceasta este provocarea pe care ne-am asumat-o investind în două instrumente de înaltă tehnologie, harta oportunităților și observatorul de date mari, pentru a răspunde rapid și adecvat la întrebările fundamentale pentru dezvoltarea turismului.”
2018: turismul străin este în continuare în creștere. Italienii se recuperează
Între 2017 și 2018, luând în considerare turiștii cazați în unități de cazare și case private, Italia a înregistrat o creștere a prezențelor cu 3,2%. Componenta externă a continuat calea de creștere constantă începută în 2009, crescând anul trecut cu +2,2%. După ani grei, 2018 a cunoscut o revenire și în turismul național, care, din punct de vedere al prezențelor, a crescut cu +3,7%.
Luând în considerare doar prezența în unitățile de cazare, Istat arată că străinii au crescut cu 2009% din 35,5, în timp ce italienii au revenit la nivelurile din 2008 (+0,1%). În ansamblu, cheltuielile pentru turism (directe și indirecte) s-au ridicat la 2018 de miliarde de euro în 84. 43% se încadrează în servicii de cazare și catering, în timp ce restul de 48 de miliarde se referă la toate celelalte servicii din zonă. 45,3% se datorează turismului străin.
Întrucât turiștii italieni și străini au cheltuit 3 miliarde de euro pentru achiziții de produse alimentare și vinicole tipice și peste un miliard pe produse artizanale în timpul vacanței lor, dacă fiecare străin, întorcându-se în propria țară, și-a achiziționat un produs italian chiar și o singură dată, o creștere a cifrei de afaceri de în jur de 10 miliarde de euro ar putea fi înregistrate pe lună.
Sectorul ospitalității, în special, a înregistrat o creștere a cheltuielilor turistice internaționale cu 12,4% anul trecut. Creșterea fluxurilor turistice s-a concentrat însă în câteva destinații, iar în câteva luni. De altfel, Istat arată că marile orașe de artă concentrează singure 19% din sosiri și 15% din prezențe, cele trei luni de vară 39% din sosiri și 52% din prezențe totale. În plus, conform Eurostat, Italia are 5 milioane de paturi. Dar ocuparea medie anuală este de fapt de 46%.
Italia este a cincea destinație turistică din lume
În clasamentul mondial al sosirilor internaționale, liderul revine Franței, care în 2017 a înregistrat 86,9 milioane de sosiri, urmată de Spania (81,8) și Statele Unite (76,9). Italia este pe locul cinci, cu 58,3 milioane de sosiri, în urma Chinei (60,7). Mai mult, în 1982 țara noastră a adunat aproximativ 8% din cheltuielile turistice mondiale (pentru vacanțe, muncă și alte motive) și era a doua țară ca cotă de piață după Statele Unite; Franța și Spania au înregistrat valori similare cu cele ale Italiei. Cu toate acestea, odată cu avansarea noilor destinații și a țărilor emergente, cotele de piață ale Europei și Italiei au înregistrat o scădere puternică: în 2017, incidența Italiei asupra cheltuielilor turistice globale a fost de aproximativ 3,4 %.
Web-ul cucerește piața turistică
După cum arată descoperirile Universității Politehnice din Milano, web-ul devine din ce în ce mai mult poarta de acces privilegiată pentru turiști pe toate piețele internaționale. În Italia, 24% din achizițiile de călătorii și vacanțe din Italia au loc astăzi prin internet, cu o creștere anuală de 8%. Rezervările pe mobil reprezintă 18% din tranzacțiile digitale, acum 4 ani nu depășeau 4%. În urmă cu doar 10 ani, o treime dintre companii s-au comercializat pe portaluri mari online, astăzi este de 82%. În plus, web-ul influențează alegerea destinației de vacanță a 4 din 10 turiști, de patru ori mai mult decât acum 10 ani.
Cifrele lanțului de aprovizionare în turism
Întregul lanț turistic, care include companii care se ocupă de cazare și catering, agenții de turism și tour-operatori dar și alte sectoare care le integrează și le susțin pe cele principale (cum ar fi, de exemplu, transport sau activități recreative și de divertisment) este compus din 612 mii de companii cu peste 700 de mii de unități locale. Reprezintă 10,1% din sistemul național de producție, depășind sectorul prelucrător. Impactul ocupării forței de muncă este mare: cu 2,7 milioane de muncitori, turismul reprezintă 12,6% din ocuparea forței de muncă la nivel național.
Valoarea adăugată produsă de sector a fost egală, în 2015 (sursa Istat), cu 88 de miliarde de euro, 6% din valoarea adăugată totală a economiei (cu 20 de miliarde mai mult decât contribuția oferită de sectorul agroalimentar). Luând în considerare doar sectorul primar, alcătuit din sistemele de cazare și alimentație publică, estimările sistemului camerei de comerț indică faptul că în 2017 valoarea adăugată a fost de 58 de miliarde, egală cu 3,8% din totalul din Italia.
