Comerțul electronic este o realitate din ce în ce mai răspândită în Italia. Potrivit unui sondaj realizat de Confesercenti pe baza datelor camerei de comerț și aObservatorul eCommerce B2c al Politecnico di Milano, în țara noastră activitățile de comerț prin internet au crescut cu 8,4% în 2017, ajungând la aproape 18 mii, la care trebuie adăugate cele aproximativ 10 mii de magazine tradiționale care și-au deschis și o vitrină pe web. Achizițiile online ale italienilor, în schimb, au crescut cu 17% anul trecut față de 2016, depășind valoarea de 23,6 miliarde de euro.
Dar suntem siguri că modul nostru de cumpărături online este într-adevăr cel mai sigur și mai convenabil?
Cu ocazia Zilei Europene și Mondiale a Drepturilor Consumatorului, pe 15 martie, Trovaprezzi.it a alcătuit o listă de sfaturi pentru a face achiziții online în deplină siguranță și pentru a profita de cele mai bune oportunități pe care le oferă piața. Aici sunt ei:
1. ANTIVIRUSUL
Cumpărarea online implică utilizarea datelor dumneavoastră personale și sensibile: de aceea este esențial să verificați dacă antivirusul este activ, pentru a proteja browserul și dispozitivul. Există antivirusuri gratuite excelente, care pot fi descărcate de pe Internet.
2. DETALII FIRMĂ
Înainte de a cumpăra, este indicat să vă asigurați că pe site-ul de comerț electronic sunt indicate numărul de TVA, un număr de telefon fix, o adresă fizică și alte detalii utile pentru a contacta firma. Datele fiscale pot fi verificate și pe site-ul Agenției de Venituri.
3. COMENTARII ȘI FEEDBACK
Este întotdeauna o regulă bună să citiți comentariile altor utilizatori, precum și să căutați informații despre fiabilitatea site-ului pe net.
4. PROTOCOLUL „https://”.
In timpul achizitiei, site-urile cer doar informatiile numarului cardului de credit, data expirarii si adresa pentru expedierea marfii. Pagina „coș” în care trebuie introduse aceste date trebuie să raporteze protocolul https://, care poate fi vizualizat în bara de adrese: este un index de securitate, deoarece garantează că datele introduse vor rămâne confidențiale. Site-urile securizate au acronimul https:// înaintea adresei web; cei mai puțin siguri pur și simplu raportează http://.
5. LIVRARE SI LIVRARE
Este important să alegeți o expediere urmărită a achiziției dvs., precum și să verificați detaliile tranzacției și metodele de livrare.
