Digital la slujba relațiilor și serviciilor financiare pentru operațiuni cu valoare adăugată mai mare fără posibilitatea dezintermedierii așa cum se întâmplă în schimb pentru procedurile tranzacționale considerate acum mărfuri. Despre asta s-a discutat în fața studenților Politehnicii din Milano în conferință pe tema Fintech „Rețete pentru inovație” care l-a pus în jurul mesei pe prof. Marco Giorgino (profesor de finanțe și management al riscului la universitatea din Milano), Gian Maria Mossa (CEO al Băncii Generali) și Luca Colombo (director de țară al Facebook Italia).
„Fintech este o oportunitate grozavă pentru cei ca noi care se concentrează pe relații bazate pe încredere și soluții personalizate pentru a proteja economiile gospodăriilor. Atunci când sunt în joc alegeri importante și proiecte de viață, precum planificarea succesiunii, analiza activelor companiei sau a activelor mai puțin lichide precum imobiliare, rolul unui consultant bine pregătit este fundamental și de neînlocuit, dar digitalul se alătură cu siguranță ca un instrument util. care sporesc și mai mult consultanța”, a spus Mossa, șeful băncii private a Leului. Gigantul rețelelor de socializare Facebook se concentrează și pe afacerea sa de servicii de informare și comunicare care, dincolo de diversele servicii de plată electronică din unele țări, dorește să rămână concentrată pe acest lucru. „Nu vrem să devenim o bancă, Facebook are consumatorul în centrul său, folosim tehnologia pentru a simplifica viața oamenilor, oferind în același timp partenerilor noștri comerciali posibilitatea de a crește interacțiunea cu clienții”, a adăugat Luca Colombo.
Potrivit analizelor observatorului Fintech al Politehnicii, tendința este însă clară și puternic îndreptată către o convergență de interese. „Am studiat finanțarea startup-urilor în ultimii 2 ani și există o creștere de 60% la scară globală, cu o scară de la trei la unu care beneficiază companiile cu un plan de afaceri fintech. Suportul tehnologic este central: să ne gândim la big data și la inteligența artificială care ne permit să obținem beneficii importante atât la nivel operațional, comercial și de risc”. Profesorul Giorgino conchide convins că 2019 va fi anul cheie pentru bănci și companii de asigurări în direcționarea investițiilor către cele mai bune startup-uri din sector. Nu pentru a devia o amenințare, ci pentru a internaliza beneficiile pe care tehnologia le aduce industriei.
