Condițiile prealabile ale inovației
Inovația de conținut în scenariul digital poate fi produsă doar prin convergența a două forțe: creativitatea și tehnologia. Nu există simultaneitate în această convergență, există adesea o nepotrivire, dar atunci când acești doi factori se aliniază, inovația este fructuoasă și se răspândește rapid.
Să ne uităm la tehnologia cărților electronice. Infrastructura tehnologică care este o condiție prealabilă, așa cum au fost căile ferate în a doua revoluție industrială, există și este de un standard excelent. În lume există 2 miliarde de dispozitive mobile potrivite pentru lectură și există un model de distribuție care funcționează foarte bine cu multe opțiuni pentru consumator. Ceea ce lipsește este software-ul care nu a dezvoltat încă acele elemente care sunt esențiale pentru creativii pentru a implementa inovarea conținutului dincolo de unele eforturi notabile de pionierat și spontane.
În mod paradoxal, Apple, care se află în rolul neobișnuit de urmăritor, are cel mai avansat software care rămâne totuși prizonierul teritorialismului companiei din Cupertino.
Regalitatea Apple
iBooks, aplicația Apple pentru citirea cărților electronice, are tot ce aveți nevoie pentru a crea conținut de ultimă generație care depășește simpla reproducere digitală a formei cărții. „Depășește experiența de imprimare” este sloganul iBooks. Din 21 iunie 2010, iBooks acceptă pe deplin HTML5, limbajul web, vă permite să includeți audio, video și widget-uri, vă oferă posibilitatea de a vizualiza și roti obiecte 3D, acceptă limbajul JavaScript pentru a introduce funcții interactive și mini-aplicații, actualizează automat biblioteca în cazul noilor ediții ale cărții achiziționate, oferă posibilitatea de a partaja pasaje semnificative pe Facebook, Twitter, iMessage sau e-mail, vă permite să gestionați formule matematice cu MatML, acceptă alfabete non-latine, permite ascultarea unui audiobook, sincronizează lectura cu voce tare (Citește cu voce tare) cu textul luminând cuvintele recitate în succesiune (funcție pentru cărți pentru copii). iBooks poate reda cărți electronice cu aspect fix în care integrarea ilustrației, textului și elementelor multimedia este esențială pentru înțelegerea conținutului, cum ar fi cărțile pentru copii sau cărțile ilustrate sau cărțile de bucate.
La începutul anului 2012 Apple a prezentat o aplicație, numită iBooks Authors, cu o interfață grafică similară cu Word, pentru a crea cărți electronice interactive orientate tot spre educație. Este ușor de utilizat și permite autorilor, designerilor grafici și entuziaștilor să creeze o carte electronică fără a fi nevoie de un dezvoltator. Singurul dezavantaj este că un format proprietar care nu poate fi exportat pe alte platforme.
Apple este o suită regală. Dar există o problemă cu care Apple va trebui să se confrunte mai devreme sau mai târziu.
Cărțile electronice create cu și pentru iBooks funcționează numai pe sisteme iOS și Mac. Apple deține 10% din 25% din întreaga piață de cărți. Este cu adevărat o fracțiune care se limitează la irelevanță. Acum, Apple are mijloacele și potențialul de a crește, așa cum demonstrează experiența AppleMusic (20 de milioane de abonați în trei ani), dar ar trebui să schimbe cu adevărat abordarea proprietară și centrată pe iPhone. Până acum, serviciile au fost auxiliare hardware-ului, sunt instrumente care conduc la vânzarea de hardware și ajută la încapsularea consumatorului în ecosistemul său. Dacă serviciile Apple completează și eventual depășesc hardware-ul în modelul de afaceri, se vor deschide noi scenarii. Și poate că asta se întâmplă. Dar adevărul este că cărțile electronice sunt marginalizate și că managementul Apple acordă foarte puțină atenție acestui segment.
Care sunt consecințele? Consecințele sunt că un creativ, un editor sau un start-up nu găsește condițiile pentru a investi resurse, timp și acțiuni într-un produs, pentru care nu există încă o paradigmă, care este plasat într-o astfel de fracțiune de piață. 85% la sută din piață este exclusă. Prin urmare, așteptarea câștigă. Ce se întâmplă în celelalte 85% controlate aproape în întregime de Amazon.
Minimalismul dorit al Amazonului
Se întâmplă ca Amazon, în formă de carte, să aibă o abordare foarte diferită față de Apple și surprinzător de precaută pentru o companie care inovează cu furie fără prea multă preocupare pentru echilibrele pieței. Amazon adoptă o abordare conservatoare, nu una inovatoare. În loc de „depășiți experiența de imprimare”, este „îmbunătățirea experienței de imprimare”. În propunerea sa tehnologică, Amazon a rămas fidel abordării sale originale expuse de Bezos în 2007: ce se poate adăuga la o carte? Nimic! Forma de carte este o formă definită istoric și vitală; este, de asemenea, o tehnologie foarte avansată. Este dificil să te gândești la o inovație de conținut eficientă în comparație cu ceva care este deja eficient. Rezultă că conținutul elaborat pentru noile media nu poate fi decât esențial mimetic și modificat cu respect. De aceea, cartea electronică Kindle este o carte într-un alt format.
Formatul de fișier Kindle, AZW, este proprietar. Este practic un subset al Mobipocket (.mobi) achiziționat de la Amazon. În ciuda faptului că este HTML5, AZW acceptă minim funcțiile complet dezvoltate din iBooks. Nu există nicio aplicație cu un fel de GUI care să o editeze și să îmbunătățească codul obținut din instrumentele de conversie, furnizate de Amazon, din principalele formate de procesoare de text și PDF. Cu Kindle Fire, formatul original a fost actualizat pentru a include cartea electronică cu format de pagină fix.
Amazon, dacă și-ar dori, ar trebui să treacă peste o după-amiază pentru a migra la ePub3, care este deja inclus în formatul de fișier al cărților sale electronice, și ar deschide astfel un nou scenariu care ar putea deveni cu adevărat un laborator pentru inovarea conținutului. De data aceasta, creatorii, editorii și autorii ar îndeplini condițiile de piață pentru a merge cu adevărat dincolo de experimentarea de laborator și a întâlni publicul larg. Dar Amazon nu decide să facă acest pas.
Noua revoluție media poate fi aplicată în schimb la tot ceea ce înconjoară acest conținut și îl aduce utilizatorilor săi. În acest domeniu Amazon și-a concentrat acțiunea perturbatoare și tocmai în acest domeniu inovează cu furie.
Bariera Amazon în calea dezvoltării pieței?
În abordarea minimalistă a Amazon față de conținutul cărții electronice nu există doar intenția nobilă de a aduce forma cărții, încă vitală și lipsită de alternative reale, în teritoriul ostil al noilor media unde divertismentul, l evadarea și formele mai pavloviane ale culturii. consumul, precum imaginile în mișcare sau jocurile video, se afirmă. Amazon, fiind total cufundat în acest univers, a avertizat în repetate rânduri editorii, autorii și jucătorii din industria cărții împotriva riscului de a fi copleșit de concurența economică și culturală a mediilor digitale care apelează rapid la cele cinci simțuri ale consumatorului. Timpul liber al acestuia din urmă nu crește odată cu ritmul ofertei de conținut; va trebui să așteptăm apariția roboților pentru a avea suficient pentru a satisface toată oferta.
În abordarea pro-carte a Amazon există și o componentă, să spunem, hegemonică, care este ambiția de a controla, prin tehnologie și servicii, tranziția industriei cărții de la mass media la new media. Să nu uităm că laboratorul Amazon și business-ul său de bază erau cărți și și astăzi sunt o componentă importantă, deși secundară, a afacerii sale. De ce să renunți la carte dacă este o sursă atât de importantă de afaceri? De ce să-l pui în competiție cu ceva care îl poate înlocui, deschizând ușa concurenților și perturbatorilor care pot, pe termen mediu și lung, să înlocuiască hegemonia Amazon cu a lor? Potrivit cunoscutei teorii a „inovației disruptive”, formulată de Clayton M. Christensen și care a devenit un fel de evanghelie a companiilor tehnologice, distrugătorii de astăzi sunt distrugătorii de mâine.
Crearea de software care stimulează inovarea conținutului și împinge creativii să producă noi paradigme cu siguranță nu se află în domeniul de viziune al managementului Amazon. Amazon gândește ca un titular, nu ca un perturbator.
Această abordare a funcționat grozav până acum, dar va fi încă la fel de împlinitoare chiar și în viitorul apropiat? Întrebarea este serioasă. Odată cu xerox-ebook-ul care începe să manifeste unele dificultăți chiar și în lumea noii edituri, ca să nu mai vorbim de cea majoră, este necesar să începem să oferim consumatorilor conținut de nouă generație aliniat cu tehnologia care îi poate susține. Un prim pas ar putea fi alinierea software-ului Kindle la cel al Apple, adică implementarea completă a ePub3 pe Kindle. Dar această decizie, care ar costa foarte puțin efort pe Amazon, deoarece Kindle-ul este deja pregătit pentru toate acestea, încă nu se vede.
În mod paradoxal, Amazon a devenit principala barieră în calea dezvoltării unei noi piețe care flanchează și preia moștenirea pieței cărților.
Consecințele acestei stări de fapt
Eșecul de a alinia software-ul cu potențialul tehnologiei din propunerea Amazon a avut consecințe care nu sunt deloc tehnologice, așa cum ar spune Heidegger. S-a întâmplat ca creativii să nu fi fost puși în condițiile, chiar minime, să dezvolte idei noi, să treacă dincolo de forma cărții pentru a transforma oportunitatea ebook-ului într-un laborator de inovație. S-a încercat ceva cu aplicațiile, dar când aplicațiile nu s-au dovedit a fi vehiculul corect pentru a întâlni publicul cititor, nu a existat nicio alternativă. Inovația a rămas înghețată și s-a ajuns frumos la concluzia că publicul este prea legat de forma cărții pentru a oferi satisfacție celor care caută noi căi.
A doua considerație se referă la public. Fără inovare, continuăm să insistăm asupra aceluiași public. Deocamdată statisticile sunt benigne, în sensul că lectura nu suferă eroziunea reținută și arată totuși o anumită vitalitate, dar audiența nu crește.
Farhad Manjoo, cronicarul de tehnologie al New York Times, într-un articol intitulat How the Internet Is Saving Culture, Not Killing It a scris: „În orice media culturală, cinema sau muzică sau cărți sau arte vizuale, tehnologia digitală oferă spațiu unor voci noi. , creând noi formate experimentale care să permită entuziaștilor și creatorilor să participe la un remix extraordinar al conținutului; De la bloguri la podcasturi la YouTube, ultimii douăzeci de ani au fost marcați de o gamă uimitoare de formate care au doborât barierele în calea noilor creații nebunești.” Greu de spus mai bine.
Pentru a folosi o expresie fericită a fostului jurnalist „Economist” și coleg englez, Matt Ridley, orice schimbare se poate întâmpla doar atunci când „ideile fac sex”. Din păcate, ideile din lumea Amazon se evidențiază. Dar să ne mângâim în poveste.
Astăzi, din păcate, istoria este o disciplină uitată sau aservită unui scop, astfel încât să poată servi la luminarea înțelegerii timpului nostru și la inspirarea acțiunilor decidenților. Există un exemplu care ar trebui privit cu atenție pentru a înțelege modul în care tehnologia a produs o inovație de conținut care a condus la un nou limbaj expresiv, a stimulat cele mai bune minți să experimenteze și, în cele din urmă, a mobilizat un public care a rămas în indolență față de formele culturale existente.
Acest exemplu este nașterea limbajului cinematografic la începutul secolului trecut pe care ar trebui să-l privim pentru a înțelege potențialul inimaginabil al unui nou mediu care, condus de tehnologie, se desprinde de formele cunoscute și de cele care l-au originat pentru a-și găsi propriile. spațiu expresiv autonom și eficient. Ne vom ocupa de această problemă în postarea următoare.
