Un start-up australian, McCyber Twin, cu birouri în Sydney și New York, s-a specializat în software care oferă asistenți virtuali. Nu doar cei care răspund la telefon și dau răspunsuri automate. Nu doar cei precum „Siri”, asistentul cu voce umană care răspunde la diverse întrebări despre iPhone-ul Apple. Dar și roboți virtuali care iau forma unor prieteni sau mentori sau chiar băieți(fete)prieteni.
Ai nevoie de confort emoțional? Există un avatar care îți trimite mesaje de dragoste pe mobil. Liesl Capper, creatorul McCyber Twin, spune că „toată lumea ar trebui să aibă posibilitatea de a folosi un asistent virtual, un „sclav” dacă vrei”: el poate face față problemelor practice ale vieții, sau poate acționa ca antrenor personal pentru gimnastica ta, sau pur și simplu te stimulează cu glume și epuiza când te plictisești. Liesl știe că oamenii urăsc să vorbească cu o voce computerizată, dar spune că „software-ul ei conversațional” este atât de avansat încât se simte ca și cum o persoană reală vorbește. Liesl oferă diverse modele de „roboți de chat” cu personalități și stiluri de conversație diferite și „creiere digitale” care interacționează cu răspunsurile date de persoana umană care îi folosește și rafinează conversația. Licența ei în psihologie ajută, dar a fost totuși uimită de răspunsul utilizatorului: „Când punem la dispoziție aceste personaje digitale, utilizatorul obișnuit petrece 20 de minute într-o conversație, apoi se întoarce adesea și stabilește un raport.” Liesl Capper prezice că peste zece ani 15-20% din interacțiunea umană va avea loc cu „chat-roboți”. (Să sperăm că nu).
