„Economiile sunt, fără îndoială, cea mai bună industrie italiană”. El este convins de asta Alexandru Foti, managing director și autor, încă de la nașterea sa în 1998, al avansului irezistibil al FinecoBank, vârf de lance al grupului Unicredit. O declarație care găsește și mai mult confort în creșterea finanțării băncii: 494 milioane (+42% față de douăsprezece luni înainte) doar în luna aprilie, în linie cu extinderea din tot anul 2015 (2.106 milioane, +50%) , determinată în special de rezultatele obținute de rețeaua de consilieri (1.909 miliarde euro, +53% față de perioada ianuarie-aprilie 2014). Și mai impresionantă este dimensiunea atinsă de baza de clienți: aproape un milion (994.000, mai exact) datorită și venirii a 40 de clienți noi de la începutul anului „în mare parte rezultat al cuvântului în gură – comentează Foti – pentru că Sunt convins că cea mai bună politică promoțională depinde de satisfacția clienților”.
Pe scurt, nava pleacă. Atât de solid și robust încât poate face față unei posibile furtuni pe piețe fără a lua apă. Totul în beneficiul coronarienilor clienților și acționarilor, recompensați în 2015 cu o performanță de ordinul a 40 la sută. Dar va fi mereu așa? Sau boom-ul industriei de economii, odată ce primul val de relaxare cantitativă se încheie, este destinat să se redimensioneze? Absolut nu, răspunde Foti, bancherul care a avut curajul să parieze pe bancă prin computer personal când marea majoritate a italienilor ignorau rudimentele digitalului.
„Creșterea sectorului – explică el – nu este un moft trecător, ci reflectarea unei schimbări de epocă. Să începem cu o observație prea des trecută cu vederea: Italia este o țară bogată, cu active totale în mâinile familiilor de 9 trilioane de euro, dacă ne gândim și la imobiliare. O avere de 4 de miliarde de lire în lichidități și investiții mobile în mâinile unei populații care se uită înapoi la secole de economii țărănești, în permanentă căutare a securității. Mai ales în vremuri de criză, în care vocația pentru economisire este chiar amplificată, mult mai mare decât cele întâlnite pe alte piețe”.
Este un fenomen de lungă durată, nu unul nou.
„Noutatea constă în randamentele peste zero ale titlurilor publice, care necesită alegeri mai atente pentru a face banii să dea roade. Dar și conștientizarea tot mai mare că nu toate băncile sunt la fel. Într-adevăr, astăzi instituțiile pot da faliment, iar economisitorii pot avea surprize neplăcute. De aici și căutarea din ce în ce mai mare a consultanței, un teren rar explorat de băncile tradiționale, care au practicat mereu, mai degrabă, vânzarea de produse financiare. Tehnologia s-a ocupat și de revoluționarea pieței”.
În ce sens?
„Italia a început târziu în comparație cu alte țări, dar astăzi decalajul digital a fost practic umplut. Chiar și de către vârstnici, din ce în ce mai confortabil cu PC-uri și smartphone-uri. Noutatea a schimbat profund panorama serviciilor bancare și a favorizat afirmarea modelului nostru: o singură platformă digitală, atât pentru relațiile cu banca, cât și pentru consultanță”.
Și aici se află secretul modelului tău, unic în anumite privințe pe scena europeană.
„Misiunea noastră a fost întotdeauna să urmărim, datorită inovației, cea mai bună eficiență posibilă și să o punem în slujba clientului. Cea mai bună publicitate posibilă este satisfacția clienților care, în timp, pot lua notă de nivelul comisioanelor noastre și pot face comparații adecvate. Nu întâmplător cele mai recente date atestă că câștigăm teren în rândul clienților high-end, confirmând că și cei mai pretențioși clienți au luat act de eficiența noastră”.
Să vorbim despre bursă. Care este cota de piata?
„35 la sută, cu o prezență semnificativă a investitorilor instituționali”.
Ar putea Unicredit să-și reducă participația?
„Evident că acesta nu este domeniul meu de expertiză. Dar pot spune că apartenența la grupul Unicredit nu este pusă în discuție”.
Te gândești să te extinzi în străinătate, așa cum fac unii dintre concurenții tăi?
„Nu, de departe cea mai bună piață este cea italiană din care controlăm doar 1,34%. Posibilitățile de creștere sunt enorme, la fel și oportunitățile de creștere a țării dacă s-ar elabora un plan de creștere a eficienței celor 4 mii de miliarde deținute de familii. O singură creștere cu 1% a randamentelor ar însemna cu 40 de miliarde de creștere și venituri fiscale în plus”.
Ce iti doresti la el?
„Un proiect organic, bazat pe un punct de cotitură cultural într-o țară curioasă: pe de o parte practicăm economiile mai mult decât celelalte, pe de altă parte o demonizăm la nivel ideologic cu taxe care au mai mult valoare ideologică decât practică”.
