Ofertas, a Agência Especial para atividades internacionais da Câmara de Comércio de Milão, elaborou as respostas do questionário "Treinamento & Internacionalização” que contou com a presença de cerca de 500 representantes de outras tantas PME. O questionário, como indica o título, investiga a relação entre a atividade formativa e os processos de internacionalização. Pretende-se perceber qual o papel que a formação deve ter e quais as áreas em que é mais necessária. A análise das respostas permite-nos também perceber quais são as maiores dificuldades que as PME milanesas encontram nos processos de internacionalização e quais são os domínios em que se acusam as maiores vulnerabilidades formativas.
Chegando à análise das questões individuais, emerge como o barreiras não tarifários mais difíceis de superar para operar com o exterior são aqueles Legal e os relacionados com logistica e ai transporte, seguido pela constituição de Rede de distribuição eo dificuldade em encontrar informações nos mercados estrangeiros.
Quase todas as empresas envolvidas na pesquisa (mais de 96%) acredita que a formação desempenha um papel de primordial importância em tornar as estratégias de internacionalização corporativa mais eficazes. Esses treinamentos devem ser voltados principalmente para a fase de pré-investimento; aliás, as maiores solicitações estão relacionadas a cursos de marketing internacional e elaboração de planos de negócios para o exterior, criação de um Escritório de Exportação na empresa e contratos e pagamentos internacionais. A importância dos estudos de viabilidade e análises de investimento nos processos de internacionalização emerge claramente destas respostas, pois com estas ferramentas é possível identificar a rentabilidade do investimento ex-ante.
As áreas que despertam o interesse das empresas envolvidas na pesquisa são sobretudo aquelas com maior potencial de crescimento. De fato, os países do BRICS são os mais indicados pelas PMEs, principalmente no que se refere à Rússia e aos dois gigantes asiáticos.
