Deveria ser a resposta certa, capaz de resolver os muitos problemas que assolam a sociedade. Mas o que é realmente a Internet e, acima de tudo, cumpriu as promessas de seus fervorosos defensores, incluindo os bilionários de Vale do Silício, os profissionais de marketing de mídia social e os idealistas da vida conectada? A resposta de acordo com um dos mais famosos e controversos gurus da internet, André Keen, é “não” e encontra-se argumentado através da reflexão crítica sobre o mundo digital no seu novo livro “A internet não é a resposta” (Egea 2015; 240 páginas; 22 euros).
A Internet, pensada como a ferramenta capaz de democratizar os aspectos positivos da humanidade e desestruturar os negativos, criando um mundo mais aberto e igualitário, tem se mostrado, na verdade, o principal razão para a crescente disparidade entre ricos e pobres e o empobrecimento da classe média.
“Em vez de criar riqueza mais generalizada”, diz o livro de Keen, “o capitalismo distribuído de nova economia interconectada está nos empobrecendo. Por exemplo, longe de criar novos empregos, essa disrupção digital é a principal causa da crise estrutural do emprego”.
Com sua grande capacidade de contar histórias, o autor nos oferece dados e histórias que destacam como o aspectos negativos da economia móvel superam em muito os positivos, muitas vezes totalmente evidentes: "Certamente eu não poderia ter escrito este livro sem os milagres do e-mail e da web."
A resposta certa então não é a Internet que está reforçando a dominação dos bandidos e que ao invés de encorajar a tolerância desencadeou uma guerra repugnante… … em vez de nos trazer felicidade, isso nos deixa cada vez mais irritados”, diz Keen.
O ponto é desistir, com os fatos em mãos, do fascínio dos evangelistas da Internet e começar de novo a partir das evidências que dizem que a Internet não é a resposta certa. Pelo menos ainda não. Pelo menos até enfrentarmos o desafio de moldar adequadamente nossas ferramentas on-line antes que elas nos moldem.
E é o próprio Keen quem explica o valor de seu trabalho. “E este livro resume a pesquisa de muitos especialistas e expande o conteúdo de meus volumes anteriores sobre o assunto e explica o porquê.”
André Keen é considerado um dos gurus da internet mais famosos e comentados. Escritor e empresário, publicou O Culto do Amador e já traduziu para Egea Vertigem digital. Fragilidade e desorientação das redes sociais.
